FoneTool-Hilfedokumente

Mit der WhatsApp Manager-Funktion von FoneTool können Sie Ihre WhatsApp-Daten schnell zwischen zwei iOS-Geräten übertragen, was sehr hilfreich sein kann, wenn Sie auf ein neues iPhone oder iPad wechseln müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie während der Umstellung keine wichtigen WhatsApp-Chats, Fotos, Videos oder andere Daten verlieren. Der Vorgang ist einfach und unkompliziert und FoneTool erleichtert die Übertragung Ihrer Daten mit nur wenigen Klicks.

Voraussetzungen für die WhatsApp-Übertragung:

Bevor Sie mit der Übertragung beginnen, müssen Sie Folgendes tun:

Laden Sie FoneTool herunter und installieren Sie es auf Ihrem Windows-Computer (unterstützt derzeit nur Windows-Systeme).

Verbinden Sie Ihre beiden iOS-Geräte, die WhatsApp-Daten übertragen müssen, über zwei USB-Kabel mit Ihrem Computer.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur in der Professional Edition verfügbar ist. Wenn Sie die kostenlose Edition verwenden, müssen Sie ein Upgrade auf die Pro-Edition durchführen.

Im Folgenden sind die detaillierten Schritte aufgeführt:

Schritt 1. Starten Sie FoneTool und klicken Sie dann in der linken Menüleiste auf „WhatsApp-Manager“. Wählen Sie je nach verwendetem Kontotyp „WhatsApp“ oder „WhatsApp Business“.

Schritt 2. Klicken Sie auf „Starten“, wählen Sie die Quell- und Zielgeräte aus den aufgelisteten Geräten aus und klicken Sie dann auf „Übertragen“, um den Übertragungsvorgang zu starten.

Schritt 3. Anschließend wird eine Warnmeldung angezeigt. Bitte lesen Sie den Hinweis sorgfältig durch und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Bestätigen“, um mit der Übertragung fortzufahren.

Tipp: Nachdem Sie auf „Bestätigen“ geklickt haben, wird eine Popup-Eingabeaufforderung angezeigt. Wenn Ihre iOS-Version 16 oder höher ist, klicken Sie auf „OK“ und geben Sie den Passcode auf dem Quellgerät ein, um die Übertragung fortzusetzen.

Schritt 4. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, wird Ihr Zielgerät automatisch neu gestartet. Sie müssen die iPhone-Einstellungen aktivieren, um auf den Startbildschirm zugreifen zu können.

Bitte achten Sie besonders auf folgende Möglichkeiten:

„App & Daten“: Bitte wählen Sie „Apps & Daten nicht übertragen“, um die vorhandenen Daten des Zielgeräts beizubehalten.

„Machen Sie dies zu Ihrem neuen iPhone“: Bitte wählen Sie „Weiter“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren. Danach können Sie überprüfen und darauf zugreifen, dass alle Ihre WhatsApp-Daten auf das Zielgerät übertragen wurden.

Schritt 5. Danach können Sie überprüfen und darauf zugreifen, dass alle Ihre WhatsApp-Daten auf das Zielgerät übertragen wurden.

Hinweise:

Bitte deaktivieren Sie „Mein iPhone suchen“ auf dem Zielgerät vor der Übertragung. WhatsApp-Daten auf dem Zielgerät werden nach der Übertragung überschrieben. Die WhatsApp-Versionen unterscheiden sich zwischen Quell- und Zielgerät und können nach der Übertragung zu abnormalen Daten führen. Es wird empfohlen, WhatsApp zunächst auf dem Quell- und Zielgerät auf die neueste Version zu aktualisieren. Bitte beenden Sie WhatsApp vor der Übertragung auf dem Zielgerät, um zu verhindern, dass WhatsApp nach der Übertragung nicht ordnungsgemäß funktioniert. Abschluss:

Diese Schritte sollen Ihnen dabei helfen, Ihre WhatsApp-Daten mit FoneTool auf Ihre iOS-Geräte zu übertragen. Es zeigt sich, dass FoneTool ein sehr praktisches Tool zum Verwalten Ihrer WhatsApp-Kontodaten und zum Übertragen Ihrer WhatsApp-Daten auf ein neues Gerät ist.

Allgemeine FAQs

Warum kann WhatsApp\WhatsApp Business nicht normal ausgeführt werden, wenn WhatsApp\WhatsApp Business-Daten über FoneTool wiederhergestellt oder auf ein iPhone übertragen werden?

A: 1. Bitte bestätigen Sie, ob WhatsApp eine Nachricht auf dem Ziel-iPhone sendet/empfängt (oder ob die Nachricht gerade vollständig gesendet/empfangen wurde), wenn Sie mit der Wiederherstellung oder Übertragung von WhatsApp/WhatsApp Business-Daten auf das Ziel-iPhone beginnen. Wenn dies der Fall ist, kann es dazu führen, dass WhatsApp nach der Wiederherstellung/Übertragung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. In diesem Fall können Sie WhatsApp auf dem Ziel-iPhone neu installieren, sich vorübergehend nicht bei Ihrem WhatsApp-Konto anmelden und dann die WhatsApp-Daten erneut wiederherstellen oder übertragen. Danach können Sie sich zur Überprüfung bei WhatsApp anmelden.

2. Bitte überprüfen Sie, ob die WhatsApp-Version auf dem Quell- und Ziel-iPhone unterschiedlich ist. Wenn dies der Fall ist, kann es auch dazu führen, dass WhatsApp nach der Wiederherstellung/Übertragung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. In diesem Fall können Sie WhatsApp zunächst auf dem Quell- und Ziel-iPhone auf die neueste Version aktualisieren und dann eine Sicherung/Wiederherstellung oder erneute Übertragung durchführen. Wenn Sie jedoch nur über eine vorherige Sicherung der WhatsApp-Daten verfügen und das Quellgerät nicht existiert, können die Daten nicht auf dem Ziel-iPhone wiederhergestellt werden, wenn die WhatsApp-Version auf dem Ziel-iPhone höher ist als die Quellversion. In diesem Fall können Sie FoneTool verwenden, um die Sicherungsdaten zu durchsuchen und wichtige Daten auf den Computer zu exportieren.

Warum belegt WhatsApp/WhatsApp Business nach der Übertragung oder Wiederherstellung von WhatsApp/WhatsApp Business-Daten auf das Ziel-iPhone mehr Speicherplatz auf dem iPhone als in der Anwendung angezeigt wird?

A: Es kann sein, dass einige Chat-Aufzeichnungen und Anhänge, die vor der Übertragung oder Wiederherstellung von WhatsApp-Daten erstellt wurden, nicht überschrieben werden. Diese Datensätze sind jedoch in WhatsApp-Sitzungen nicht sichtbar. Der in WhatsApp angezeigte belegte Speicherplatz ist also geringer als die tatsächliche Speicherplatzbelegung der Anwendung auf dem iPhone. Wenn sich beispielsweise eine 300 MB große A-Datei auf dem Ziel-iPhone befindet und beim Wiederherstellen von WhatsApp-Daten keine Sicherungsdatei vorhanden ist, die der A-Datei entspricht, bleibt die A-Datei nach der Wiederherstellung erhalten.

Wenn Sie den von diesen vorherigen Dateien belegten Speicherplatz freigeben möchten, können Sie WhatsApp auf dem Ziel-iPhone neu installieren und dann die WhatsApp-Daten erneut wiederherstellen/übertragen.