iPhoneのDCIMフォルダが空になっている場合の7つの解決策

質問：iPhoneのDCIMフォルダは空です

iPhoneが写真でいっぱいになったら、iPhoneをパソコンに接続し、iPhone DCIM（Digital Camera Image）フォルダを見つけて、iPhoneの写真をパソコンにインポートし、バックアップ、編集、表示、またはiPhoneを解放します。DCIMフォルダの主な機能は、デバイスのカメラで撮影した写真、ビデオ、スクリーンショットを保存することです。デバイスをパソコンに接続すると、Windowsのファイルエクスプローラーでフォルダを見ることができます。

しかし、iPhoneのDCIMフォルダが空になったり、DCIMフォルダが表示されなかったりすることがあります。何が起こったのでしょうか？どうすればこのような問題を解決できますか？次の投稿では、これについて詳しく説明します。

なぜiPhoneのDCIMフォルダが空になっているか？

いくつかの原因が考えられます：

USBケーブルやポートが故障または損傷していると、デバイス間の接続が不安定になります。

iPhoneがロックされている場合、DCIMフォルダにアクセスできません。

デバイスへの不正アクセスにより、以前使用したコンピュータが信頼できない場合、コンピュータからデータにアクセスする方法はありません。iPhoneの内部ストレージが表示されず、DCIMフォルダが空になっていることがわかります。

消えた写真はデバイスではなくiCloudに保存され、カメラロールにないため、iOSデバイスから直接写真をインポートすることはできません。

いくつかのファイルがDCIMフォルダに隠れていて、見ることができません。

デバイスの以前の場所とプライバシー設定により、コンピュータ上でデバイスに正しくアクセスできない場合があります。

iTunesがコンピュータに正しくインストールされていない場合、コンピュータとiPhoneの接続が妨げられ、コンピュータ上のDCIMフォルダが空になる可能性があります。

デバイスのソフトウェアシステムが古い、またはiPhoneドライバが古い、システムの不具合やバグがある場合も、PC上でDCIMフォルダが空と表示されることがあります。

iPhoneのDCIMフォルダが空になっている場合の修正法

DCIMフォルダまたは内部ストレージから写真が消えた場合、下記の解決方法をお試しください。

★注意:

まずiPhoneとコンピュータを再起動し、異なるポートに異なるUSBケーブルを接続し、USBケーブルとポートに問題がないか確認してください。

1# DCIMフォルダへのアクセスを許可する

この問題が解決しない場合は、Windowsのアクセス許可を確認する必要があります。ファイルエクスプローラーにApple iPhoneアイコンが表示され、内部ストレージアイコンが見つかることがありますが、iPhone内部ストレージやDCIMフォルダーには何も見つかりません。

そこで、iPhoneのロックを解除し、iPhoneがホーム画面にあることを確認し、「このコンピューターを信頼」ウィンドウで「許可」をクリックします。数秒待ってから、DCIMフォルダを開いて写真を表示してみてください。

もしiPhoneで「このコンピュータを信頼しますか」が出ないという問題に直面したら、このリンクをタップして解決策を見つけることができます。

2# DCIMフォルダの隠しファイルを表示する

写真をアップロードするためにPCに接続すると、DCIMフォルダにすべての写真が表示されず、iPhoneの写真を見ることができません。それはおそらく非表示にしているからです。

非表示のファイルやフォルダを表示する方法は以下の通りです。

• Windows 11の場合：ファイルエクスプローラーを開く＞「もっと見る（三点鎖線）」＞「オプション」＞「表示」＞「詳細設定」＞「隠しファイルと隠しフォルダ」＞「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示」＞「OK」をクリック。
• Windows 10の場合：タスクバーの検索ボックスに「フォルダ」＞「隠しファイルと隠しフォルダの表示」と入力し、「詳細設定」で「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する」を選択し、「OK」をタップします。
• Windows 8.1の場合：検索ボックスに「フォルダ」と入力＞「フォルダオプション」＞「表示」＞「隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示」＞「OK」をタップします。
• Windows 7の場合：「スタート」→「コントロールパネル」→「外観と個人設定」→「フォルダ」→「表示」→「隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示」→「OK」をクリックします。

3# 場所とプライバシーのリセット

DCIMフォルダに新しい写真が表示されないのは、以前に設定したプライバシーが原因かもしれません。これらの設定をデフォルトにリセットするのが賢明です。

「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「位置情報とプライバシーをリセット」＞パスコードを入力し、「設定をリセット」をクリックします。iPhoneをPCに再接続すると、写真が表示されます。

★注意：

位置情報とプライバシー設定をリセットしたため、iPhoneのロックを解除し、「許可/信頼」をクリックして、WindowsにDCIMフォルダへの再入力を許可する必要があります。

4# iCloudストレージから写真をダウンロードする

DCIMフォルダのiPhoneに写真が表示されないのは、写真がiPhoneの内部ストレージに保存されず、iCloudにアップロードされているからでしょう。パソコンで写真にアクセスするには、クラウドストレージから写真をダウンロードし、iPhoneに保存する必要があります。そうすると、DCIMフォルダにある特定の写真を見ることができるようになります。

デバイスが安定したWi-Fiまたはインターネットネットワークに接続されていることを確認してください。「設定」＞「自分の名前」をタップ＞「iCloud」をクリック＞「写真」をタップ＞「オリジナルをダウンロード」を選択します。

5# iOSとWindowsのシステムをアップデートする

デバイスのシステムをアップグレードすることで、古いシステムに関連するバグやその他のシステム障害を防ぐことができます。したがって、iOSとWindowsのシステムをアップデートすることは、問題を解決するための重要なステップとなります。

iOSをアップデート：「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」＞「ダウンロードしてインストール」をタップします。

Windowsをアップデート：「スタート」＞「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」＞「更新プログラムのチェック」を選択し、利用可能な更新プログラムがあるかどうかを確認します。

6# Appleデバイスのアンインストールまたはアップデート

時々、コンピュータが古いAppleモバイルデバイスUSBドライバを認識せず、WindowsエクスプローラでiPhone内部ストレージが空になることがあります。この問題を解決するには、手動でドライバをアンインストールまたはアップデートします。以下はその手順です：

ステップ 1. iPhoneをUSBケーブルでコンピューターに接続し、デスクトップのWindowsスタートアイコンを右クリックします。

ステップ 2. 「デバイスマネージャー」＞「ポータブルデバイス」＞iPhoneを右クリック＞「デバイスのアンインストール」を選択します。

「ドライバの更新」をクリックして更新し、iPhoneをコンピュータに再接続して問題が解決されたことを確認することもできます。

7# コンピュータにiTunesを再インストールする

iPhoneにとって、iTunesが正しく機能することは、iPhoneとコンピュータ間の適切な接続に不可欠です。「iPhoneのDCIMフォルダに写真がない」問題が解決しない場合、iTunesをアンインストールし、再インストールすることで、この問題を解決することができます。

おまけ：iPhone/iPadの写真を簡単にパソコンに取り込む

実際、iPhone/iPadからWindows PCに画像を切り替える最も速い方法は、USBを使用して転送することです。Windowsのファイルエクスプローラーを使用すると、直接写真を見つけることができますが、iPhoneの写真が一部パソコンに転送できないなどの問題を解決することはできません。そこで、サードパーティの専門的な転送ツールを使って、iPhoneの写真をPCにコピーすれば、予期しない問題やデータの損失なしに、転送されたすべての写真を閲覧、編集することができます。

FoneToolはそのようなソフトウェアです。FoneToolは自動的に接続の問題を回避して、iPhoneとパソコンの間の接続を成功に確立できます。

FoneToolをフリーダウンロードして、iPhoneからパソコンに写真を転送する手順に従ってください。

ステップ 1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続し、FoneToolを起動し、左側のペインで「データ転送」オプションをクリックします。「iPhoneからPC」に移動して、「転送開始」をクリックします。

ステップ 2. をクリックして、転送したい写真を選択して、「確認」をクリックします。

ステップ 3. 次に、「転送設定」でストレージパスを選択し、「転送開始」をクリックして操作を開始します。すると、iPhone上の写真は簡単にパソコンに転送されます。

結論

iPhoneのDCIMフォルダが空になっているのは、接続エラー、システムの不具合、ドライバの問題、または他のバグが原因である可能性があります。上記の7つの解決策で解決できます。iPhoneからパソコンに写真を送るには、強力なiPhoneバックアップ/転送ツールをご利用ください。このツールを使えば、PCとの様々な接続問題に直面することはありません。