iTunesでiPhoneが認識されない場合の対処法

Windows PCまたはMacで、iPhoneがiTunesに認識されないというエラーが表示された場合どうしますか?この記事では、iTunesでiPhone が認識されない問題を修正する4つの方法を示し、iOSデバイスを転送してバックアップするiTunesの代替手段を提供します。

By @Zoe 更新日2024年03月07日

なぜiPhoneがiTunesに認識されないですか?

 

● iTunesがiPhoneを認識してくれません。。ネットに書いてあることは大体やりましたがやっぱり携帯のマークが出てきてくれません、、泣。iTunesを最新かどうかをみるために更新プログラムの確認をしましたがなかなか読み込まれないです。他は特に異常なしです。対処法を教えてほしいです。パソコンはWindows10でスマホはiPhone12Proです。WindowsもiPhoneも最新のバージョンになってることは確認してます

● iTunesとiPhoneを繋げようとしたら認識が入りません。ケーブルの交換、抜き差し、iTunes、iPhoneのアプデ、再起動とりあえず全部やってみたんですが読み込んでくれません。他に対処法ありましたら教えてください

● iPhoneがiTunesで認識されません。iTunesの再インストールや、リカバーモードからの復元も試してみたんですが、前者は変わらず、後者は出荷前の状態にもどした後、認識されなくなっています。どうすればいいでしょう

- Yahoo知恵袋からの質問

iTunesは、iPhoneからWindowsパソコンに動画を送るなど、iOSユーザー向けのメディアファイルを管理するための多機能なツールです。ただし、多くのiPhoneユーザーは、iPhoneがiTunesに認識されないというエラーに遭遇します。

この問題には、不良なUSBケーブル、ロックされたiOSデバイス、古いiTunesのバージョン、故障したApple USBドライバなど、様々な原因があります。心配しないでください。原因が何であれ、次の方法を試して問題を解決することができます。

iPhoneがiTunesに認識されない時の修正法

方法1:別のUSBケーブルを試す

USBケーブルに問題があると、iPhone、iPad、およびiPod TouchをWindows 11/10/ 8/7パソコンに接続できなくなる可能性があります。USBケーブルの状態を確認するか、別のUSBケーブルを試してください。また、一部のユーザーは、Apple純正USBケーブルに変更すると、問題が解決したと述べています。

方法2:最新のiTunesをチェックし、インストールする

古いバージョンのiTunesがiPhoneにサポートされていないため、iPhoneとの接続が不安定である可能性があります。次の手順でiTunesのバージョンを確認し、インストールしてください。

Windows PCの場合

Windows用iTunesは、Microsoftストアからダウンロードし、インストールすることができます。通常、最新版のiTunesはMicrosoftアプリストアから入手できます。Appleのサイトからダウンロードした場合は、iTunesを起動して最新版かどうか確認してください。

ステップ 1. PCからiTunesを起動し、「ヘルプ」をクリックし、「iTunesについて」を選択します。

ステップ 2. ここで、iTunesが最新版であるかどうかを確認できます。

Macの場合

ステップ 1. MacBookからApp Storeを開きます。

ステップ 2. App Storeのウィンドウで「アップデート」をクリックします。

ステップ 3. すると、App Storeはすべてのソフトウェアのアップデートをチェックします。そして、新しいバージョンのiTunesがあれば、「アップデート」をクリックします。

方法3:Apple USBドライバーを更新する

Apple USBドライバーは、iOSデバイスがパソコンと通信できるようにするファイルです。Windows用iTunesのインストール後にApple USBドライバーををインストールする必要があります。また、有効または古いAppleモバイルデバイスUSBドライバーは、Windows 11/10でiTunesがiPhoneを認識しない問題の原因につながる可能性があります。この問題を解決するために、Apple USBドライバーを再インストールすることができます。

ステップ 1. 「Win + R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。

ステップ 2. 「devmgmt.msc」を入力し、Enterキーを押して、「デバイスマネージャ」を開きます。

ステップ 3. 「デバイスマネージャ」を開いたら、「ユニバーサルシリアルパスコントローラー」をクリックして展開します。

ステップ 4. 「Apple Mobile Device USB Driver」を右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

注:Windowsシステムに何らかのトラブルが起きて、WindowsでApple Mobile Device USB Driverが見つからない可能性があります。

ステップ 5. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。そして、再インストールのプロセスを完了します。その後、iTunesでiPhoneが認識されないかどうかを確認します。

方法4:iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

この方法は通常、「iTunesがiPhoneの内容を読み込めない」というエラーに使用されます。もし上記の方法が問題を解決できない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に戻すことができます。

✍注意:iPhoneを工場出荷時の設定に戻すと、iPhone上のすべてのデータが消去されます。次のパートに進んで、iPhoneをバックアップしておいてください。

ステップ 1. iPhoneの「設定」を開き、「一般」をタップします。

ステップ 2. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。

ステップ 3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

ステップ 4. パスコードを要求されたらそれを入力し、プロセスが完了するのを待ちます。iPhoneを再接続してiTunesがデバイスを認識できるかどうかを確認します。

iTunesの代替ソフトでiPhoneを転送&バックアップする

写真、ビデオ、メッセージ、連絡先、およびその他のデータを転送するためにiTunesを使用している場合、iPhone 15/14/13/12/11/X/SE、および他のモデル、iPad(すべてのモデル)、iPod Touch(すべてのモデル)を転送してバックアップできるiTunesの最高の代替ソフトであるFoneToolを利用できます。

特に、iPhoneを工場出荷時の設定に戻す場合、FoneToolはiPhoneのバックアップを作成するために必要です。次に、このアプリをダウンロードしてインストールし、以下の手順に従って確認してください。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

ステップ 1. USBケーブルでiPhoneとPCを接続し、FoneToolを開きます。そして、「データバックアップ」>「個別バックアップ」をクリックします。

ステップ 2. ここでは、写真、ビデオ、連絡先、メッセージ、およびその他のデータを選択することができます。その後、「確認」をクリックします。

ステップ 3. 「バックアップストレージパス」をクリックして、バックアップファイルを保存するストレージパスを指定することができます。「バックアップ開始」をクリックします。

まとめ

以上は、Windows 11/10/8/7でiPhone 15/14/13/12/11/X/SEがiTunesに認識されない問題を修正する方法でした。 これらの方法が問題を解決できることを願っています。

また、FoneToolは単なるバックアップソフトウェアではなく、PCからiPhoneまたはiPhoneからPCにファイルを転送したり、iPhoneデータを消去したり、HEIC写真をJPG/JPEGに変換したりするのにも役立ちます。