修正済み：iOS/MacOSをインストール中にエラーが起きました

iOS XXXのインストール中にエラーが起きました

最新バージョンにアップデートしようとしていると、上記の質問と同じように「アップデートをインストールできません。iOS XXXのインストール中にエラーが起きました。」というメッセージがポップアップ表示されます。

心配しないでください。これは毎年も起こるごく普通の問題です。この記事では、iOSインストール中のエラー問題を解決するのに役立つすべての方法を詳しく説明します。読み続けてください。

ヒント：下記で紹介したiOSインストール中のエラー問題の解決方法は、MacOSにも適用されます。

►iPhoneをバックアップしましたか？もししていないなら、今すぐしてください！
新しいiOSにアップグレードすると、常にデータ損失のリスクが伴うので、それを注意してください。アップデート後に、連絡先、写真などのファイルを失うことは絶対に避けたいものです。それで、アップデートの前に、iPhoneのデータをバックアップしておいて、大切なデータを守ってください。

iOS/iPadOSのインストール中にエラーが起きた問題の修正法

以下は、iOS/MacOSをインストール中のエラーを解決するためのソリューションです。

解決策1：お使いのデバイスが最新のiOSをサポートするかを確認する

お使いのデバイスが最新のiOSと互換性がない場合、「アップデートをインストールできません。iOS XXXのインストール中にエラーが起きました。」というメッセージが表示されることがあります。この状況では、まず自分のデバイスがサポートリストにあるかどうかを確認してください。

最新のiOS（iOS 16）に対応するデバイス

iPhone 14/14 Pro(Max)/14 Plus、iPhone 13 Pro/Pro Max13/mini、iPhone 12/12 Pro (Max)/12 mini、iPhone SE 2022/2020、iPhone 11/11 Pro (Max)、iPhone XS Max/XS/XR/X、iPhone 8/8 Plus、iPhone 7/7 Plus、iPhone 6s/6s Plus、iPhone SE、iPod touch 7

最新のMacOS（MacOS 16）に対応するデバイス

12.9インチiPad Pro、11インチiPad Pro、10.5インチiPad Pro、9.7インチiPad Pro、iPad（第7世代）、iPad（第6世代）、iPad（第5世代）、iPad mini（第5世代）、iPad mini4、iPad Air（第3世代）、iPad Air2（第3世代）

解決策2：デバイスを強制的に再起動する

デバイスを強制的に再起動することで、デバイスのすべてのジャンクファイルを削除し、メモリをリフレッシュすることができます。これは、マイナーなシステムの不具合を修正し、任意のiOSエラーを取り除くための迅速なトリックです。そのため、iOS/MacOSをインストール中にエラーが起きたときに、iPhoneまたはiPadを強制的に再起動してみてください。

iPhone 8以降を強制的に再起動する

音量大ボタンを素早く押して離す＞音量小ボタンを素早く押して離す＞Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhone 7/7 Plusを強制的に再起動する

電源ボタンと音量小ボタンを同時に押し続ける＞Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

iPhone 6s、SE以前の機種を強制的に再起動する

ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し＞Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

Face ID搭載iPadを強制再起動する

電源オフスライダーが表示されるまで音量ボタンとトップボタンのいずれかを押し続ける＞スライダーをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで30秒待つ＞Appleロゴが表示されるまで上部ボタンを押し続けます。

Home IDでiPadを強制的に再起動する

電源オフスライダーが表示されるまでトップボタンを押し続ける＞スライダーをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで30秒待つ＞Appleのロゴが表示されるまでトップボタンを押し続けます。

解決策3：空き容量を確保する

iOSのアップデートはかなりの空きストレージスペースを必要とします。通常、デバイス容量不足のため、「アップデートをインストールできません。iOS XXXのインストール中にエラーが起きました。」というメッセージがポップアップ表示されます。アップデートする前に、アップデートを完了するために十分なストレージスペースがあるかどうかを確認してください。少なくとも5GBのストレージ容量を確保しておきましょう。

iPhoneの「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」で、不要なファイルを確認して削除してください。また、古い写真、メッセージ、曲、または使用頻度の低いアプリを削除して、より多くのスペースを解放することができます。

解決策4：ダウンロードしたファームウェアを削除する

容量が足りない、ネットワークの状態が悪いなどの理由で、アップデートが中断されることがあります。アップデートをスムーズに完了させるために、不完全なiOSソフトウェアアップデートファイルを削除してから、iOSアップデートを再起動してください。

「設定」→「一般」→「iPhone/iPadストレージ」→アップデートファイルを検索してタップ→「アップデートを削除」をクリックします。

解決策5：ネットワーク接続を確認する

iOSのアップデートは安定したネットワーク接続も必要です。インターネット接続が悪いため、アップデートが中断され、iOSインストール中のエラーメッセージが表示されることがあります。

Wi-Fiをオフ/オンにしたり、機内モードをオフ/オンにして、インターネットをリフレッシュすることができます。また、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「ネットワーク設定をリセット」でネットワーク設定をリセットしてみることもできます。その後、Wi-Fiに接続するためのパスワードを再入力して、アップデートを再試行してください。

解決策6：iTunes経由でデバイスをアップデートする

上記の方法でiOSインストール中のエラーを解決できない場合、iTunes経由でiPhoneまたはiPadをアップデートしてみてください。

ステップ 1. 最新バージョンのiTunesをコンピュータにダウンロードし、インストールします。

ステップ 2. iTunesを起動し、デバイスを接続します。

ステップ 3. 「ヘルプ」＞「更新プログラムを確認」をクリックします。

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• 異なるApple IDを持つ2つのデバイスの間で、購入したアイテムと購入していないアイテムを簡単に転送できます。
• 重複写真削除は、パソコン/iPhone上の重複した写真を削除し、ストレージスペースを解放することができます。
• ...

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まとめ

以上、「アップデートをインストールできません。iOS XXXのインストール中にエラーが起きました。」のエラーメッセージを解決する方法についてご紹介しました。これらの方法は、iTunesでiPhoneをアップデートできない時も適用されます。

これらのソリューションがあなたの問題を解決するのに役立ちましたか？もしそうなら、より多くの人を助けるために、それを共有してください。または、この問題についてまだ質問がある場合は、ぜひこちらに連絡してお知らせください。