Comment récupérer l'historique des appels WhatsApp ?

Si vous êtes un utilisateur habitué de WhatsApp, vous savez à quel point il est important de garder votre historique d'appels au complet. L'historique des appels WhatsApp vous permet de suivre tous vos appels entrants et sortants, ainsi que la durée de chaque appel. Cependant, il peut arriver que vous supprimiez accidentellement votre historique d'appels ou que vous le perdiez en raison d'un dysfonctionnement de l'appareil ou d'une mise à jour logicielle.

Heureusement, il existe des moyens de récupérer votre historique des appels WhatsApp. Dans cet article, nous vous présenterons les étapes détaillées pour récupérer le journal d'appel WhatsApp sur iPhone et sur Android.

Partie 1. Récupérer l'historique des appels WhatsApp sur Android

Sur votre téléphone Android, vos fichiers WhatsApp seront sauvegardés sur Google Drive et dans le stockage local. Vous pouvez effectuer une récupération de l'historique des appels supprimés sur WhatsApp à partir de la sauvegarde. Selon votre situation, choisissez l'une des options ci-dessous pour récupérer l'historique des appels WhatsApp.

Option 1. À partir de la sauvegarde sur Google Drive

Pour vous assurer que votre historique des appels et autres fichiers WhatsApp ont été sauvegardés, accédez à Paramètres WhatsApp > Discussions > Sauvegarde discussions. Si vous avez effectué une sauvegarde, l'heure à laquelle la dernière sauvegarde a été terminée s'affichera. En fonction de l'heure, vous pouvez déterminer si la sauvegarde contient les données dont vous avez besoin.

Voici comment récupérer l'historique des appels WhatsApp à partir de la sauvegarde sur Google Drive.

Étape 1. Supprimez WhatsApp de votre téléphone et réinstallez-le.

Étape 2. Ouvrez WhatsApp > Lorsqu'on vous le demande, saisissez votre numéro de téléphone pour vérifier votre compte.

Étape 3. Lorsque la sauvegarde est trouvée, WhatsApp vous demandera si vous souhaitez la restaurer ou non, choisissez simplement Restaurer > Appuyez sur Suivant une fois que c'est terminé.

Option 2. À partir de la sauvegarde locale

Si vous n'avez pas activé la sauvegarde sur Google Drive dans WhatsApp, vous pouvez toujours récupérer l'historique des appels supprimés sur WhatsApp à partir d'une sauvegarde locale enregistrée dans votre stockage interne ou sur votre carte SD. Voici les étapes à suivre.

Étape 1. Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application Mes fichiers > Choisissez Carte SD ou Stockage interne, en fonction de l'endroit où vous enregistrez les données WhatsApp.

Étape 2. Accédez à WhatsApp > Databases> Dans le dossier Databases, vérifiez si vous pouvez trouver un fichier de sauvegarde WhatsApp sans date. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez le fichier de sauvegarde WhatsApp le plus récent et supprimez sa Date.

Étape 3. Enfin, réinstallez et configurez WhatsApp > Vérifiez votre numéro de téléphone et appuyez sur RESTAURER pour récupérer les discussions et les médias à partir de la sauvegarde locale.

Partie 2. Récupérer le journal d'appel WhatsApp iPhone depuis la sauvegarde iCloud

Pour récupérer l'historique des appels WhatsApp sur iPhone, vous pouvez essayer de restaurer WhatsApp à partir d'iCloud. Assurez-vous d'avoir la dernière sauvegarde iCloud pour WhatsApp afin de ne rien perdre après la restauration de la sauvegarde en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1. Accédez aux Réglages de WhatsApp sur votre iPhone > Discussions > Sauvegarde discussions pour vérifier si vous avez la dernière sauvegarde.

Étape 2. Si vous pensez que la sauvegarde contient les données dont vous avez besoin, supprimez WhatsApp et réinstallez-le depuis l'App Store.

Étape 3. Ouvrez WhatsApp > Saisissez votre numéro de téléphone pour vérifier votre compte.

Étape 4. Appuyez sur Restaurer l'historique des discussion > Appuyez sur Suivant une fois le processus terminé.

Partie 3. Récupérer l'historique des appels WhatsApp sur iPhone sans sauvegarde

Si vous n'avez pas sauvegardé l'historique des appels WhatsApp ou perdu d'autres fichiers WhatsApp nécessaires lors du processus de récupération, vous pouvez avoir besoin d'une application de récupération pour retrouver l'historique des appels WhatsApp et d'autres fichiers sans sauvegarde.

Vous pouvez essayer FoneTool, qui vous permet de prévisualiser et de récupérer des fichiers sélectifs tels que des photos, des contacts, des vidéos, ainsi que l'historique des appels, des documents, etc. dans des applications sans écraser les fichiers précédents sur votre téléphone. Vous pouvez cliquer sur l'icône ci-dessous pour télécharger FoneTool sur votre ordinateur et suivre les étapes ci-dessous pour récupérer l'historique des appels WhatsApp sans sauvegarde.

Étape 1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur via USB. Lancez FoneTool, allez dans Boîte à outils, et cliquez sur Récupération des données iOS pour continuer.

Étape 2. Cochez la case de l'historique des appels et des autres types de fichiers que vous souhaitez récupérer, puis appuyez sur Démarrer la numérisation pour commencer le processus d'analyse.

Étape 3. Une fois l'analyse terminée, vous pourrez prévisualiser les fichiers récupérables. Choisissez l'historique des appels perdus que vous souhaitez récupérer et appuyez sur Restaurer sur PC pour les sauvegarder sur votre ordinateur.

🔥 Astuce : Sauvegarder WhatsApp sur votre ordinateur avec FoneTool

Si vous ne souhaitez pas sauvegarder WhatsApp sur iCloud, vous pouvez utiliser FoneTool pour sauvegarder WhatsApp sur votre ordinateur. Cet outil de gestion des données iPhone peut vous aider à sauvegarder les messages, les photos, les vidéos, les autocollants, les documents, etc. en un seul clic.

Conclusion

En conclusion, vous n'avez plus avoir à vous soucier de la perte de l'historique des appels de WhatsApp, il existe des solutions disponibles pour le récupérer sur les appareils Android et iPhone. J'espère que vous pourrez récupérer avec succès l'historique des appels WhatsApp et éviter la perte d'informations importantes en suivant les étapes décrites dans cet article.