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Impossible de connecter l'iPhone à l'ordinateur ?

Vous avez peut-être utilisé les accessoires standard pour connecter l'iPhone à l'ordinateur via un câble USB, mais vous n'avez toujours pas trouvé votre appareil dans FoneTool. Cela pourrait être dû à un problème de pilote.

La connexion physique a été établie avec succès mais il n'y a pas de pilote associé sur l'ordinateur ou le pilote est trop ancien et FoneTool ne peut donc pas détecter votre iPhone. Vous pouvez suivre ce guide pour résoudre facilement le problème du pilote USB du périphérique mobile Apple.

3 méthodes pour télécharger, mettre à jour ou réinstaller le pilote

Pour résoudre le problème du pilote iPhone, vous pouvez sélectionner la méthode appropriée en fonction de la situation. Avant d'essayer la méthode suivante, vous devez débrancher l'iPhone, puis rebrancher l'iPhone à l'ordinateur. iTunes doit être fermé lorsque vous mettez à jour ou réinstallez le pilote.

Méthode 1. Téléchargez la dernière version d'iTunes sur l'ordinateur

Si vous n'avez pas installé iTunes sur votre PC, vous pouvez télécharger le package d'installation complet d'iTunes et le pilote sera également téléchargé avec lui. Si vous avez déjà installé iTunes, passez à la méthode suivante.

Étapes : Accédez au Microsoft Store ou à l'Assistance Apple pour télécharger la dernière version d'iTunes.

Méthode 2. Mettre à jour le pilote dans la gestion des périphériques

Ne pas utiliser iTunes pendant une longue période peut rendre le pilote obsolète, puis entraîner un problème de connexion avec l'iPhone. Si vous avez téléchargé iTunes depuis le Microsoft Store, le pilote devra peut-être être mis à jour manuellement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

2. Développez Périphériques portables. Cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.

Méthode 3. Réinstallez le pilote dans l'Explorateur de fichiers Windows

Si votre package d'installation iTunes provient de l'Assistance Apple, vous ne pouvez pas mettre à jour le pilote manuellement à partir du Gestionnaire de périphériques. Dans ce cas, vous devez réinstaller le pilote.

1. Appuyez sur la touche Windows + R > Collez « %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers » (sans les guillemets) dans la case et appuyez sur Entrée.

2. Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur usbaapl64.inf ou usbaapl.inf, puis sélectionnez installer.

Conseils : Il est recommandé d'utiliser l'outil de FoneTool pour réparer l'iPhone non reconnu par l'ordinateur. L'environnement sera entièrement diagnostiqué par FoneTool et le problème du pilote sera automatiquement résolu.