您可能會收到一條錯誤訊息,指出驗證失敗,登入iCloud,iTunes等時發生未知錯誤。本指南將為您提供解決問題的有效解決方案。
當我嘗試輸入我的Apple ID和密碼時,我收到錯誤 - 驗證失敗,發生未知錯誤。如何解決此錯誤?
- 來自Apple社區的提問
Apple ID讓您能夠在不同的裝置上享受出色的Apple服務。雖然有時,您可能會遇到錯誤。當您使用任何需要Apple ID的服務時,您可能會收到錯誤訊息,指出Apple ID驗證失敗發生未知的錯誤。
當您遇到此類驗證錯誤訊息時,這是令人失望的。如果您正在尋求解決此麻煩的方法,請按照本指南擺脫困境。
有必要弄清楚為什麼您在iPhone上收到“驗證失敗,發生未知錯誤”,特別是如果您多次遇到該問題。
您可能認為出現此問題是與Apple ID錯誤相關。但很遺憾,據報告,驗證失敗錯誤訊息始終在還原或iOS更新后提示。因此,此錯誤與Apple ID的關聯不是很大。
以下是iPhon提示Apple ID驗證失敗發生未知的錯誤的5種解決方案。您可以一個接一個地嘗試它們,直到您的問題得到解決。
無論您在Apple裝置上遇到什麼麻煩,您需要做的第一件事就是訪問Apple系統狀態網站以檢查一切是否順利。
只需打開網路瀏覽器並訪問蘋果的系統狀態> 檢查某項服務(如 Apple ID)的指示燈是否為綠色。如果它無法正常工作,Apple將在服務下留下一個可點擊的連結,您可以在其中找到一些解決方案。
以防萬一,您可能需要檢查iPhone上的網路連接。有時,您的iPhone會在iOS更新後自動斷開與WiFi的連接。您也可以嘗試將iPhone連接到更穩定的WiFi,或者在登入Apple ID時使用行動數據。
iPhone的日期,時間和定位服務設定問題也是導致Apple ID驗證失敗錯誤的一個問題。
要檢查iPhone的日期與時間設定,請點擊設定 >選擇一般 > 滾動以找到並選擇日期與時間 > 關閉自動設定並輕點時區。
從這裡,您可以選擇您所在國家/地區的其他定位以使該過程正常工作。重新啟動iPhone以檢查您的問題是否已解決。
如果您仍然收到錯誤報告,建議強制重啟iPhone進行嘗試。它很簡單,但在大多數情況下,當您的iPhone無法正常工作時很有用。請按照下面列出的步驟嘗試一下。
如果您有另一台Apple裝置,例如使用相同Apple ID的iPad或iPod,您可以從中生成驗證碼,以便您可以使用它登入iPhone上的Apple ID。
若要從其他Apple裝置獲取驗證碼,請前往設定應用 >輕點Apple ID>選取密碼與安全性 > 輕點獲取驗證碼以獲取六位數驗證碼。
現在,您可以嘗試使用驗證碼在iPhone上登入Apple ID,但出現錯誤。
由於每次故障排除都會使您的iPhone數據處於危險之中,因此建議提前備份iPhone。以防萬一,如果您是由於驗證失敗錯誤無法將iPhone備份到iTunes / iCloud,推薦給您iOS裝置的專業備份工具-FoneTool。
您可以選擇備份重要檔案,如照片,訊息,聯絡人等,或iPhone所有內容到電腦的。透過點一下下面的圖示獲取該工具,然後按照以下步驟備份iPhone。
1. 將iPhone連接到電腦,運作FoneTool,然後點一下手機備份中的自定義備份。
2. 檢查每個圖示以流覽iPhone上的所有檔案 >選擇要備份的檔案> 按鍵確定進行確認。
3. 選擇保存這些備份檔案的目標位置 > 按一下開始備份開始。
除了電腦上的本地資料夾,您還可以選擇將iPhone備份到雲端、外接硬碟等。
要還原備份檔,只需轉到備份管理即可。您也可以隨時自由查看備份檔。
這就是Apple ID驗證失敗發生未知的錯誤的全部解決方案。希望您可以透過本指南中的解決方案之一擺脫它。以防萬一,如果您需要備份iPhone或將數據從一個Apple ID傳輸到另一個Apple ID,讓FoneTool幫助您。