iPhone 14/13/12/11無法下載應用程式的9大修復

您是否正在尋找iPhone無法下載應用程式的解決方案?在本指南中,您可以獲得9種解決方案來解決問題。

Alicia 發佈者Alicia 最新更新2023年09月04日
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新iPhone無法下載應用程式

 

我的新iPhone 12無法下載應用程式。我已重新啟動並重置手機。我嘗試過點擊應用程式手動執行此作業。我已經登出然後再次登入,但沒有任何效果。請幫忙!

- Apple社區的提問

拿到新iPhone後,您可能會興奮不已並儘快進行設定。此外,更重要的是,在設定並從App Store下載所需的應用程式後,您需要將所有數據從iPhone轉移到iPhone。

然而,當您打算從App Store下載應用程式時,您可能會發現iPhone無法下載App。您可以採取什麼措施來解決令人沮喪的問題?本指南旨在尋求幫助。

iPhone無法下載應用程式的可能原因

要解決iPhone無法下載App的問題,首先需要找出原因。有很多方面可能導致您無法在iPhone上下載應用程式,以下是導致該問題的主要原因。

Apple ID、您的付款方式與App Store出現問題。
iOS版本過時。
啟用應用程式安裝限制。
日期與時間設定錯誤。

9個修復iPhone 14/13/12/11無法下載應用程式的問題

如果您在下載應用程式時遇到問題,以下解決方案可能是不錯的嘗試。您可以依次嘗試,直到問題得到解決。

解決方案1. 檢查Apple系統狀態

您需要做的第一件事是進入Apple系統狀態以確保App Store正常運作。如果您可以在App Store旁邊看到綠燈,請前往下一個解決方案進行故障排除。否則,您可以點擊旁邊的鏈接查看Apple提供的解決方案。

解決方案2. 檢查iPhone儲存空間

您可能需要檢查您的iPhone是否有足夠的剩餘儲存空間來保存這些應用程式。如果您的iPhone儲存空間已滿,您將無法下載任何應用程式。

要檢查iPhone儲存空間,請轉至設定應用程式 > 一般 > iPhone儲存空間來檢查可用儲存空間。

iphone儲存空間

解決方案 3. 重新啟動 App Store 與 iPhone

當您無法在iPhone上下載應用程式時,您可以嘗試重新啟動App Store與iPhone來刷新並重新下載應用程式。

重新啟動應用商店

在iPhone上,轉到App Store > 連續點一下按鈕中的任意圖標,直到看到加載圓圈。

如果有需要,您可以先登出,然後在App Store應用程式中的Apple ID中嘗試一下。在App Store應用程式上 > 點擊右上角的個人資料 > 向下滾動以找到登出,點擊它。現在,您可以再次登入並下載應用程式。

重啟iPhone

重新啟動iPhone似乎是解決iPhone卡住等常見iPhone問題的最簡單的解決方案。請按照以下步驟重新啟動您的iPhone,以檢查它在這種情況下是否有效。

iPhone 8或更高版本:按下音量 + 按鈕并快速鬆開 > 按下音量 - 按鈕并快速鬆開。按下側邊按鈕,然後鬆開,直到出現Apple標誌。

iPhone 7/7 Plus:同時按住睡眠/喚醒按鈕與音量 - 按鈕幾秒鐘,直到出現Apple標誌。

iPhone 6s或更早版本:同時按住睡眠/喚醒按鈕與主畫面按鈕幾秒鐘,當看到Apple標誌時鬆開。

iPhone重新啟動

解決方案4. 檢查網絡設定

穩定的網絡條件是從App Store下載應用程式的前提條件。 您可以訪問任何網絡瀏覽器或發送訊息來檢查您的網絡是否正常工作。如果您的網絡不起作用怎麼辦?您可以嘗試其他網絡連接或重置網絡設定,方法是轉至設定 > 一般 > 移轉或重置iPhone > 重置 > 重置網絡設定。最後輸入你的密碼即可。

有時您在下載應用程式時會受到國家與地區的限制。如果您曾經啟用過VPN,則可能需要透過轉至設定 > 一般 > 然後選擇 VPN來關閉它。

此外,互聯網服務提供商(ISP)也可能禁止下載某些應用程式。您可以將DNS服務器更改為中立服務器來避免這種情況。

進入設定 > WiFi > 點擊iPhone連接的WiFi旁邊的 (i) > 選擇配置DNS> 手動進行設定。

解決方案5. 禁用內容與隱私限制

如果您仍然無法在iPhone上下載應用程式,您可能需要檢查iPhone是否有禁止安裝應用程式的限制。

您可以轉到設定 >向下滾動並點擊螢幕使用時間 >點一下內容與隱私限制將其禁用。

螢幕使用時間

解決方案6. 更新您的付款方式

如果您想在iPhone上下載應用程式,您需要提交Apple ID中的付款方式。因此,如果您的信用卡被禁止或過期,iPhone將無法下載應用程式。只需更新您的付款方式即可解決此問題。

要更新付款方式,請前往設定應用 >  您的名稱 > 付款與寄送 > 如果系統要求檢查您的付款方式或添加新付款方式,請使用您的Apple ID與密碼登入。

解決方案7. 將iOS更新到最新版本

您可能需要密切關注iOS更新,因為它更新頻繁。如果您不及時將iOS更新到最新版本,您可能會遇到iPhone無法下載應用程式等各種麻煩。

您可以前往設定 > 一般 >軟體更新進行檢查。如果有可用更新,請點擊下載並安裝進行更新。

軟體更新

解決方案8. 將iPhone恢復原廠設定

如果所有解決方案都無法幫助您解決問題,那麼您可以自行修復錯誤的最後一種方法是將iPhone恢復原廠設定。前往設定 > 一般 >移轉或重置iPhone > 清除所有內容與設定。

由於將iPhone恢復原廠設定會清除iPhone上的所有內容,因此建議您提前備份iPhone。您可能習慣於透過iTunes或iCloud備份iPhone。如果您只想備份iPhone上的部分檔案該怎麼辦?建議嘗試專業的備份工具-FoneTool,讓備份變得簡單快捷,保證數據安全。

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解決方案9. 尋求Apple支援的幫助

如有必要,您可以尋求Apple支援幫助。畢竟,Apple支援的工作人員最瞭解他們的產品。您可以向他們詳細描述您的問題並等待他們的最後回复。

總結

以上就是iPhone無法下載應用程式問題的9個解決方案。您需要花費時間與耐心來逐一嚐試,因為問題可能由多個方面引起。

如果您必須將iPhone恢復原廠設定,即使您已將iPhone備份到iTunes或iCloud,也可以嘗試使用FoneTool備份iPhone以獲得更多備份。在某種程度上,它可以確保您的數據更安全。

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