如何修復iPhone沒有反應的錯誤?6種方法

當您的iPhone不回應時,您是否依然感到困擾?繼續閱讀,瞭解如何確切修復i無法回應的iPhone。

發佈者@Alicia 最新更新2023年08月31日

第一部分:為什麼iPhone沒有反應?

雖然這個問題相對罕見,但是iPhone用戶有時還是可能會遇到iPhone無反應的問題,例如黑/白螢幕、卡在蘋果標誌畫面、iPhone無法回應且無法關機等。通常,這些錯誤可能出現的原因有很多。

當iPhone掉入水中或碎裂。
各種軟體漏洞或故障以及有缺陷的應用程式也可能導致iPhone不回應。
螢幕保護貼可能會阻礙您在iPhone上的觸摸和顯示。
iPhone儲存空間滿了也可能導致iPhone卡住並且無法回應。

以上就是您的iPhone為什麼無法回應觸摸的原因,現在依照不同的情境,提供下列對應的解決方案。

第二部分:如何透過6種解決方案修復iPhone沒有反應的問題

在解決問題之前,確保iPhone螢幕乾淨且沒有灰塵、污垢、油脂或水。如有可能,您可以更換iPhone的螢幕保護貼。同時,檢查充電口、連接線和充電器,然後充電約一小時,確保有足夠的電量進行以下作業。

解決方案一:強制重新啟動您的裝置

在多數情況下,重新啟動iPhone可以修復觸控無法回應的問題。因此,您的第一步應該是重新啟動iPhone,看看它是否回復正常。

對於iPhone 8及更高版本:按下並迅速釋放音量+音量-按鈕,然後按住側邊按鈕直到看到蘋果標誌。

對於iPhone 7和7 Plus:同時按住側邊按鈕和音量-按鈕直到看到蘋果標誌。

對於iPhone 6和之前的型號:同時按住主畫面和頂部/側邊按鈕直到看到蘋果標誌。

解決方案二:釋放iPhone的儲存空間

當iPhone的緩存檔案過滿或存在衝突的應用程式時,手機可能會凍結並無法回應。在這種情況下,您需要刪除一些有問題的應用程式來釋放iPhone的儲存空間。

1. 打開設定應用程式。

2. 點擊一般,然後選擇iPhone儲存空間

3. 這將顯示您剩餘的可用空間和佔用記憶體的項目,例如應用程式、媒體檔案、照片、音樂等。您可以根據需要選擇刪除它們。

解決方案三:更新iPhone

有時候,iPhone沒有反應與iOS系統有關,升級到最新版本的iOS可以解決這個問題。

前往設定 > 一般 > 軟體更新 ,您可以點擊下載並安裝。您的裝置將自動更新到最新的iOS版本。

解決方案四:恢復原廠設定

更新您的iPhone應該能夠修復任何軟體相關的問題,如果iPhone觸控螢幕仍然無法工作,您可能需要進行iPhone的恢復出廠設定。

恢復出廠設定可以幫助您修復iPhone沒有反應的問題,但同時也會刪除您iPhone上的所有資料,使其變成一部全新的iPhone。如果您已經使用iCloud或iTunes備份了您的iPhone,您可以安全地進行此作業;如果沒有備份,請三思而後行。

1. 打開設定應用程式,選擇一般。

2. 向下滑動,點擊移轉或重置iPhone。

3. 選擇清除所有內容與設定

解決方案五:透過恢復模式還原iPhone

除了將iOS更新至最新版本之外,您還可以透過恢復模式在您的iPhone上進行更新或還原,以解決iPhone觸控無回應的問題。

1. 確認iTunes已經更新至最新版本並在電腦上運作。將您的iPhone連接到電腦上。

2. 強制重新啟動您的裝置,使其進入恢復模式。

3. 一個彈出視窗會顯示更新和回復的選項。您可以點擊回復選項。

解決方案六:在DFU模式下還原iPhone

相較於恢復模式,DFU(Device Firmware Update)恢復模式更深入,並且會清除裝置上的所有現有資料。

1. 確保您的iTunes是最新版本並在電腦上運作,將iPhone連接到電腦。

2. 將您的iPhone進入DFU模式。

對於iPhone 8及更新機型:同時按下音量+和音量-按鈕,快速釋放,然後按住側邊/電源按鈕約 10 秒直到螢幕變黑。繼續按住側邊/電源按鈕,同時按住音量減少按鈕約 5 秒,然後釋放側邊/電源按鈕但繼續按住音量減少按鈕直到出現iTunes進入DFU模式,點擊回復。

對於iPhone 7和7 Plus:同時按住電源/睡眠按鈕和音量減少按鈕約 8-10 秒。當看到iTunes進入DFU模式時,釋放電源/睡眠按鈕但繼續按住音量減少按鈕。

對於iPhone 6s及之前機型:同時按住電源/睡眠按鈕和主頁按鈕約 8-10 秒,當看到iTunes進入DFU模式時,釋放電源/睡眠按鈕但繼續按住主頁按鈕。

提示:如果您成功進入DFU模式,您的裝置螢幕將完全空白,否則您需要再次嘗試。

總結

以上就是關於如何修復iPhone沒有反應的全部內容。如果您遇到軟體故障、螢幕髒污、iPhone儲存空間已滿等問題,您可以自行解決。然而,如果遇到硬體問題,請尋求蘋果支援的幫助。

值得注意的是,無論您是自行解決問題還是尋求蘋果支援,最好事先將您的iPhone備份到電腦或其他裝置中,以避免數據丟失。您可以使用iCloud/iTunes或第三方備份工具-FoneTool將iPhone備份。