[6種方法]如何修復Touch ID無法在iPhone上啟用的問題

當iPhone Touch ID停止工作時您能做什麼?本指南收集了最常見的解決方案,告訴您如何修復iPhone無法使用Touch ID在 iPhone的問題。

Alicia 發佈者Alicia 最新更新2023年12月06日
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Touch ID是iPhone(包括iPhone 8和SE)上的一項方便且安全的功能。它允許您解鎖裝置並僅透過指紋進行安全支付。然而,有時使用者會遇到Touch ID無法使用的問題。

在本文中,我們將探討iPhone Touch ID無法使用問題背後的原因,並提供解決方案以使其在iPhone 8或SE上再次正常運作。

第1部分:為什麼Touch ID無法運作?

在深入研究解決方案之前,我們先了解Touch ID故障的一些常見原因:

⛔ 指紋感應器髒或濕:Touch ID問題最常見的原因之一是指紋感應器髒或濕。如果感測器上有污垢、濕氣或殘留物,可能會導致讀數不準確。

⛔ 軟體更新:有時,iOS更新可能會導致Touch ID出現相容性問題。軟體中的錯誤或故障可能會阻止其正常運作。

⛔ 硬體損壞:主頁按鈕或指紋感應器的物理損壞可能會導致Touch ID問題。這可能是由於跌落或撞擊而發生。

⛔ 出汗或潮濕的手指:如果您的手指出汗、潮濕或沾有乳液,Touch ID可能難以準確識別您的指紋。

⛔ 第三方螢幕維修:如果您的iPhone接受過涉及斷開Touch ID線纜的第三方螢幕維修,可能會導致Touch ID停止運作。

第2部分:如何修復Touch ID在iPhone上不起作用的問題

現在,讓我們探討一下解決Touch ID在iPhone上不起作用的解決方案。依序嘗試,直到問題解決。

1# 清潔Touch ID感知器

如果您的iPhone指紋感應器遇到問題,請務必從基礎開始,並確保感應器清潔乾燥。以下是檢查和清潔指紋感應器的步驟。

  • 輕輕擦拭home鍵:使用乾淨、不起毛的布擦拭home鍵及周圍區域。
  • 清潔手指:在嘗試使用Touch ID之前,請確保手指乾燥且清潔。
  • 取下任何保護殼或螢幕保護貼:有時,保護殼或螢幕保護貼可能會幹擾Touch ID。刪除它們,看看是否會有所不同。

2# 關閉/開啟Touch ID功能

除了清潔Touch ID感應器和手指之外,您還可以關閉Touch ID功能並再次打開以刷新它。您可以按照以下步驟進行刷新,以解決Touch ID不起作用的問題。

前往設定 > Touch ID與密碼 > 輸入密碼 > 找到並關閉iTunes和App Store。

Touch ID與密碼

等待幾分鐘,您可以按照上述相同步驟重新開啟iTunes和App Store。

3# 刪除並重新新增指紋

如果清潔感應器和刷新Touch ID無法解決問題,您可能需要在Touch ID設定中重新註冊指紋。這可以幫助感應器更準確地識別您的指紋。

1. 前往iPhone設定 > Touch ID與密碼 > 輸入iPhone的密碼。

2. 向下找到指紋 > 找到您要刪除的指紋,向左滑動並點擊刪除將其從iPhone中刪除。

3. 重複此作業,直到刪除所有指紋 > 點擊新增指紋,然後按照螢幕上的指示設定新指紋並檢查您的問題是否已解決。

加入指紋

4# 強制重啟iPhone

如果Touch ID仍然無法運作,您需要嘗試強制重新啟動您的iPhone。它有助於刷新所有iPhone服務並修復常見的軟體故障,這可能有助於解決您的問題。

• 對於iPhone 8系列:快速按下並釋放音量調高按鈕> 快速按下並釋放音量調低按鈕> 按住側邊/電源按鈕直至Apple出現。

• 對於iPhone 7/7 Plus:同時按住睡眠/喚醒按鈕和音量調低按鈕> 當Apple出現時放開這兩個按鈕。

• 對於iPhone 6、SE及更早版本:同時按住主畫面按鈕和睡眠/喚醒按鈕> 當Apple出現時放開這兩個按鈕。

重新啟動iPhone

5# 無需按Home鍵即可解鎖iPhone

如果您發現iPhone上的按Home按鈕解鎖功能不方便,並且更喜歡更無縫的解鎖體驗,您可以使用休息手指打開和抬起喚醒選項。這些功能可讓您使用Touch ID(指紋辨識)解鎖iPhone,而無需按下主頁按鈕。以下是啟用和使用它們的方法:

>> 若要啟用Rest Finger to Open:前往設定 > 一般 > 輔助使用> 首頁按鈕 > 開啟Rest Finger to Open旁的開關。

>> 若要啟用抬起喚醒功能:設定 > 螢幕顯示與亮度 > 開啟抬起喚醒旁的開關。

螢幕顯示與亮度

6# 檢查硬體是否損壞

如果上述解決方案都無效,則可能是硬體損壞影響了您的Touch ID。在這種情況下,您可能需要聯絡Apple支援或前往授權服務中心來評估和維修硬體。

總結

這就是如何修復iPhone Touch ID無法使用的全部內容。Touch ID不起作用可能會令人沮喪,但在大多數情況下,可以透過一些簡單的故障排除來解決。

但是,如果是硬體問題,則可能需要專業協助。透過執行這些步驟,您通常可以恢復iPhone上Touch ID的便利性和安全性。

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