解決!5種修復無法回復iPhone發生未知的錯誤

當您嘗試從iTunes將備份還原到iPhone時,可能會收到錯誤訊息「無法還原iPhone」,並附帶一個錯誤碼。請按照這份指南中的解決方案來解決此問題。

Alicia 發佈者Alicia 最新更新2023年08月31日
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iPhone無法還原

當我將iPhone更新到iOS 16後,我的iPhone開始出現蘋果標誌閃爍的問題。當我嘗試進行還原時,它會下載軟體,但最終我會收到以下訊息:無法回復iPhone,發生未知的錯誤(4013)。如何解決這個問題。

來自Apple社區提問

您可能已經知道,大多數iOS軟體問題可以透過將iPhone恢復為原廠設定或從備份中還原來解決。如果您選擇從iTunes備份還原iPhone,可能會收到一則錯誤訊息,顯示為無法回復iPhone,發生未知的錯誤。通常後面會有一個錯誤碼,例如4013、4010等。

這也許就是您來到這篇文章的原因。在本指南中,您可以獲得五種有效的解決方案,以擺脫iPhone無法回復的錯誤。

為什麼iPhone無法恢復?

當您恢復iPhone以修復損壞的系統檔案時,總是會有各種問題出現。一般來說,iPhone無法恢復的原因有很多。

最典型的原因是iPhone和電腦之間的連接不穩定,過時的iTunes版本以及軟體故障。

5種修復iPhone無法回復的方法

這裡有五種解決方案可以幫助您擺脫iPhone無法回復數據的問題。您可以一個接一個地嘗試它們,直到您的問題得到解決。

嘗試其他USB連接線或埠

如果iTunes顯示無法回復iPhone,找不到裝置,則可能需要檢查iPhone和電腦之間的連接。您可以在電腦上嘗試使用其他USB連接線和USB埠。

還建議僅將iPhone連接到電腦,因為任何其他USB裝置都可能與您的iPhone衝突。換句話說,您需要在還原過程中斷開其他USB裝置與電腦的連接。USB裝置包括但不限於相機、掃描器、閱讀器等。

檢查 iTunes 更新

如果您使用的是過時的iTunes,則可能會帶來各種問題,並且無法恢復iPhone可能是其中之一。以防萬一,您可以透過將iTunes更新到最新版本來擺脫錯誤。

在電腦上打開 iTunes,點按螢幕頂部功能表欄中的説明 > 選擇檢查更新項目。如果您需要更新iTunes,請按照螢幕上的說明進行作業。

檢查更新項目

確保您安裝了最新版本的iTunes,然後再次嘗試檢查問題是否已解決。

強制重啟iPhone

有時,還需要簡單的強制重新啟動iPhone即可使其軟體自行刷新和調整。以下是強制重啟iPhone的步驟。

對於iPhone 8及更新機型:按下並快速釋放音量 + 按鈕 > 然後按住並釋放音量-按鈕 > 按住側邊按鈕幾秒鐘,直到出現Apple標誌。

對於iPhone 7/7 Plus:同時按住睡眠/喚醒按鈕和音量-按鈕 > 當您看到Apple標誌時鬆開這兩個按鈕。

對於iPhone 6及更早機型:同時按下睡眠/喚醒按鈕和主畫面按鈕幾秒鐘,直到看到Apple標誌。

重新啟動iPhone

關閉防火牆和防病毒軟體

如果有防病毒或防火牆軟體在後台運作,您的iTunes可能會被限制訪問某些服務,這可能會導致iPhone無法恢復。

因此,您可以關閉iTunes,並在電腦上禁用防病毒軟體。由於每個軟體的步驟和方法各不相同,因此最好熟悉防病毒程式的設定並相應地遵循該過程。

將iPhone置於恢復模式後恢復iPhone

如果上述方法均無效,則可能需要將iPhone置於恢復模式並再次使用iTunes恢復它。以下是詳細步驟。

1. 關閉您的iPhone > 把您的iPhone進入恢復模式,不同型號的iPhone進入恢復模式的方式不同,如下:

• iPhone 8 及更新機型:快速按下並釋放音量 + 按鈕 > 快速按下並釋放音量 - 按鈕 > 按住側面按鈕,直到看到恢復模式螢幕。

• iPhone 7/7Plus:同時按住睡眠/喚醒和音量按鈕 > 當恢復模式螢幕出現時鬆開這兩個按鈕。

• iPhone 6 及更早版本:按住主畫面和頂部/側面按鈕幾秒鐘 > 出現恢復模式螢幕時鬆開這兩個按鈕。

2. 將iPhone連接到電腦並打開iTunes > 當視窗提示時,按兩下回復並等待該過程完成。

使用FoneTool將iTunes備份恢復到iPhone

由於iTunes不時無法正常工作,因此您可以讓第三方iOS數據管理工具幫助您將iTunes備份恢復到iPhone,而不會浪費時間去擺脫無法回復iPhone等各種錯誤訊息。

強烈推薦FoneTool,它使您可以毫不費力地恢復iTunes備份。此外,它讓您自由的將iPhone備份到PC(自定義備份或完全備份)。您還可以依靠它在iPhone和電腦之間傳輸檔。

如何將iTunes備份恢復到iPhone

1. 使用USB將iPhone連接到電腦 > 啟動FoneTool。

裝置管理

2. 選取匯入備份檔案以查找您的iTunes備份。

3. 從資料夾中選擇最新的iTunes備份>然後按兩下開始還原以開始任務。

您可以使用完整備份將iPhone上的所有內容備份到電腦。

總結

希望您可以在嘗試本指南中的解決方案後擺脫無法回復iPhone的問題。如果您已經厭倦了iTunes的缺點,那麼是時候嘗試更專業的數據管理工具了,例如FoneTool確保您的iPhone數據安全並使一切更簡單。

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