修復教學:iCloud無法回復備份

若您遇到iCloud無法回復備份的問題亟需解決,可以根據您的情況、條件和偏好參考本篇介紹的7種修復方式。

Alicia 發佈者Alicia 最新更新2024年05月07日
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“回復iCloud備份一直跳錯誤提示怎麽回事阿”

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iCloud備份使用戶能夠無線回復備份,非常方便。但有許多用戶回報“iCloud無法回復備份”。有的用戶反映回復可能會卡在“剩餘 xx 分鐘”,有的回報可能會彈出一個錯誤提示視窗,說回復失敗,因爲備份資料出錯。

而且這個問題不僅在使用 iCloud 時出現,一些用戶還發現iTunes回復備份失敗的問題也有出現。甚至有的用戶使用iCloud回復照片失敗了,成功回復了備份,但回復後發現照片丟失/不全。

由於儲存空間莫名被吃掉3.5GB左右,所以今天整台手機重刷,回復設定到剩餘時間1分鐘左右的時候突然跳出錯誤:“無法回復您的 iPhone,因為備份資料發生問題。選擇其他備份來回復。”然而我選擇了其他三個時間點的備份也是在最後回復設定快完成跳出錯誤。請問可能是出了什麼問題?

- Question from PTT生活資訊

不論是回復備份到一半卡住,或是一直收到輸入密碼的提示,還是好不容易進行到最後又跳錯誤都令很多用戶苦惱不已。不過不用擔心,本篇修復教學就針對這個問題整理了7種解決方法供有需要的用戶參考使用。

如何修復iCloud無法回復備份問題?

請根據您的具體情況、裝置型號、偏好等選擇合適的方式以解決iPhone回復備份失敗的問題。

方法一、檢視您的密碼

您需要采取的第一個方法是檢視您是否不小心打開了Shift大寫鎖定、遺漏或按錯了標點符號等,仔細驗證您輸入的密碼是否正確。 如果您一直收到輸入密碼的提示,則您可能有多個Apple ID,您可以看看是否登入了錯誤的iCloud賬號導致iCloud無法回復備份。

方法二、檢視您的儲存空間是否充足

如果您要將iPhone的資料移轉到另一台裝置,請檢查目標裝置上是否有足夠的容量。 如果您的目標iPhone上沒有足夠的空間下載您所做的iCloud 備份,也可能會發生無法回復iCloud備份的問題。

您可以前往“設置“ > ”Apple ID” > “iCloud” > “管理儲存空間” > ”備份”,查看您所做的備份檔案有多大。

方法三、嘗試連接到另一WiFi

Notes:✎...
您無法使用行動服務回復備份。 請嘗試接入電源,連接到WiFi網路。

若您連接到的WiFi 時斷時續,信號不穩定,也可能導致iPhone回復備份失敗或中途斷開。如果您仍然無法使用WiFi網路回復iCloud備份,請嘗試另一個穩定持續的WiFi。

方法四、重新啓動您的iPhone

如果這些修復方法仍然不能解決iCloud無法回復備份的問題,您也可以嘗試重新啟動您的iPhone。少數iPhone問題可以通過重新啟動來解決。當您無法正常重啟時,請根據以下教學嘗試強制重啟。

iPhone8或後續機型:按一下並快速放開調高音量按鈕,再按下並快速放開調低音量按鈕,再按住側邊按鈕。看到Apple標誌時,放開按鈕。

 iPhone7或7Plus:同時按住調低音量按鈕和睡眠/喚醒按鈕。當您看到Apple標志時,放開兩個按鈕。

iPhone6或之前機型:同時按住睡眠/喚醒按鈕和主畫面按鈕。當 Apple 標誌顯示時,放開兩個按鈕。

iphone-force-restart

强制重啓以後再看看能不能順利回復iCloud備份。

方法五、嘗試再次重置手機

如果以上方法均無效,您可以試試再次重置手機。您可以先設定為新機,再嘗試清除它。

步驟一:請前往“設定” >“一般” >“重置” > “清除所有内容和設定”。輸入您的密碼來重置手機。

iphone-reset-erase-all-content-and-settings

步驟二:iPhone重新啓動>進入“哈囉”畫面>設定您的裝置>連接到WiFi網絡>進入“App與資料” > 點一下“從iCloud和備份回復”。

iphone-apps-and-data-restore-from-icloud-backup

所有的備份檔都會顯示在熒幕上,現在您可以嘗試重新進行備份回復了。

方法六、更新iOS軟體到最新版本

iOS軟體版本有時也與此問題有關。您可以嘗試更新您的iPhone作業系統到最新。

將您的iPhone連接到穩定電源和穩定的WiFi,前往“設定” > “一般” > “軟體更新” > “下載并安裝”。

iphone-software-update

更新完成後請再次嘗試從iCloud備份回復。

方法七、從iTunes備份回復作爲替代

如果您已嘗試了所有的解決方案,但仍無法解決iPhone回復備份失敗的問題,您不妨試試使用iTunes作爲替代。iTunes備份幾乎涵蓋了您iPhone裝置上的所有內容和設定。如果您曾經創建過iTunes備份,您就可以使用iTunes回復備份。

Notes:✎...
已經透過iCloud同步的資料,如照片、影片、iMessage等資料,若您已選擇透過iCloud在裝置之間連動,這部分内容將不會包含在iTunes備份中。但您可以連接到WiFi網路並登入Apple ID來獲取這部分資料。
若您在用iTunes備份時點選了”替本機備份加密“,您將會從備份中獲取健康、鑰匙圈等隱私資料。建議您使用iTunes備份時都點選此選項,以便今後輕鬆地復原iPhone健康資料。
如果iTunes不能回復iPhone備份,請參閲修復教學。

步驟一:在您的電腦上運行最新版本iTunes,將您的iPhone透過傳輸缐連接到電腦。

itunes-connect-ios-device

步驟二:點一下視窗左上角的”iPhone“按鈕。

itunes-click-device

步驟三:前往“摘要”,點一下 “回復備份”。選取您需要的備份檔案。

itunes-restore-backup

額外貼士:如何靈活地備份資料、救回資料?

實話講,iCloud是一個強大的工具,可以自動同步和備份用戶的資料,并且默認加密用戶資料。 但再好用的工具也不能保證永遠避免故障和錯誤。所以僅以一種單一的方式儲存資料和資訊絕不是一個好辦法。

除使用iCloud作爲備份的方式外,建議您增加其他的備份方式。這裏,您可以選擇一款專業高效的第三方備份軟體,FoneTool。使用這個軟體,您可以靈活地選擇需要備份的資料,可以僅備份照片,或自定義您需要的資料類型。

如果您從iCloud備份回復iPhone只爲了救回您意外刪除的資料,使用FoneTool iOS資料回復功能也能幫上您的忙。若僅僅爲了救回不小心誤刪的資料,與其大費周章回復手機,花時間下載整個備份,不如有選擇地、按您的心意復原某部分資料。

使用這款軟體不僅可以復原照片、影片、聯絡人、備忘錄、還可以將刪除的訊息、應用照片、Safari書籤救回等等,十分方便,高效好用。接下來將爲您提供詳細的使用教學。

★Tips:
爲保証手機與電腦間連接良好,建議您使用原廠lightning。
連接手機和電腦以後,當您看到“信任這部電腦?”提示,請在您的手機上點一下“信任”。
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步驟一:下載并安裝FoneTool至Windows,使用傳輸缐連接您的手機和電腦。前往軟體的功能選項點擊定用工具,然後選取iOS資料回復功能。

iOS資料回復

步驟二:在接下來的介面中勾選您要回復數據的應用圖標,如照片。然後再點擊開始掃描

掃描照片

步驟三:資料掃描完成後,在照片顯示介面中選取您要回復的照片,並點擊回復到PC

回復照片到PC

如此簡單幾步作業,您就可以救回iPhone刪除的資料了。

總的來講, 本篇整理了一系列解決iCloud無法回復備份的方法,選擇哪種方式需要視您的情況而定。此外,您還可以在這個頁面找到有選擇性地備份和救回您的資料的建議。必要的時候使用軟體可以大大降低時間和精力成本。

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