如果您發現 iTunes 無法在 Windows 或 Mac 電腦上識別 iPhone，請參考本文，它將演示 4 種修復 iTunes 無法識別 iPhone 的方法，並提供可替代 iTunes 傳輸與備份 iOS 的方法。
iTunes 找不到 iPhone？
我在 Windows 電腦上下載了 iTunes，準備將 iPhone 中的照片傳輸到電腦。但是不知道為什麼 iTunes 識別不了 iPhone，請幫助我。
- 來自 Discussions.apple.com 的提問
iTunes 是為 iOS 用戶管理媒體檔案的多功能工具，您可以透過 iTunes 將音樂、影片從 iPhone 傳輸到 Windows。iTunes 作為一個綜合、多功能性的軟體，為廣大用戶帶來了許多便利。但就是這樣一個多樣性工具，有時也會出現各種問題。例如上面的案例所述，iTunes 無法辨別 iPhone。
導致這個問題產生的原因有很多：USB 數據線故障、iOS 裝置鎖定、iTunes 版本過時、Apple USB 驅動程式故障等。但無論是什麼原因，如果您想解決該問題。在本篇文章中，您都能找到解決方案修復這個錯誤。
有問題的 USB 數據線會使您的 iPhone、iPad 與 iPod 無法連接到 Windows 11/10/8/7。因此，檢查您的 USB 數據線是否處於良好的狀態，或嘗試使用其他 USB 數據線。
舊版的 iTunes 可能無法很好的支援，從而與您的 iPhone 14/13 建立不穩定的連接。因此，您可以檢查更新最新版本的 iTunes。
檢查更新：
在 Windows 上運作 iTunes > 點擊說明 > 點擊檢查更新項目。如果有新版本的 iTunes，按照提示進行更新。
在 Mac 上運作 App Store > 點擊更新按鈕。它會更新所有軟體，如果 iTunes 有新版本，同樣會進行更新。
Apple USB 驅動程式是一個允許您的 iOS 裝置與電腦通訊的工具，它會在成功安裝 iTunes 之後自動安裝。舊版或故障的 USB 驅動程式可能會導致 iTunes 無法辨別 iPhone。因此，您可以重新安裝它來解決此問題。
1. 同時按住Win+R，然後打開執行框。
2. 在執行框中鍵入devmgmt.msc，然後按住回車鍵打開裝置管理員。
3. 打開裝置管理員後，按兩下並展開通用序列匯流排裝置。
4. 右鍵點擊 Apple 行動裝置USB驅動程式，選取更新驅動程式。
5. 選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體，完成後，將 iPhone 連接到 iTunes 檢查是否顯示。
如果上面的所有方法都不能解決這個問題，您需要將 iPhone 重置。該方法通常適用於更換 iPhone，或需要清理數據時使用。
在 iPhone 上啟用設定程式 > 點擊一般 > 移轉或重置 iPhone > 點擊清除所有內容與設定 > 輸入密碼進行確認。
完成後重置後，重新設定 iPhone，然後再次將 iPhone 連接到電腦查看 iTunes 是否能識別 iPhone。
清除 iPhone 前，您需要備份 iPhone 中重要的照片、影片、聯絡人及其他數據。這裡為您推薦 FoneTool，它是代替 iTunes 備份 iPhone 14/13/12/11/X/8/7/ SE及其他型號與 iPad 所有型號的最佳工具。
點擊下方按鈕，免費下載 FoneTool，然後按照步驟查看工作原理。
1. 運作 FoneTool，將 iPhone 連接到電腦 > 點擊手機備份中的自定義備份按鈕。
2. 點擊您需要備份檔案的圖示，然後選取數據，點擊確定。
3. 在設定備份路徑中選取保存資料的位置，點擊確定。
4. 點擊開始備份，完成 iPhone 數據的保護。
這些就是修復 iTunes 無法識別 iPhone 14/13/12 的所有方案。希望這些方案可以幫助您解決您的問題。此外，任何時候都需要備份 iPhone 數據，文中的 FoneTool 是備份 iPhone 的好工具，同時它也能幫助您轉移資料到 iPhone，也能幫助您擦除 iPhone 等。