クイックスタートの利用中、iPhoneが「新しいiPhoneの設定を完了」画面でぐるぐるして、固まっていますか？この記事では、「新しいiPhoneの設定を完了」が終わらない問題の原因と対処法を解説します。お役に立てれば幸いです。
クイックスタートで『新しいiPhoneの設定を完了』から進むことができない
先日、appleストア心斎橋でiphone15を購入してクリックスタートをしているのですが、『新しいiphoneの設定を完了』から進むことができないです。どうしたら宜しいでしょうか。
- Appleコミュニティーからの質問
クイックスタートを使用して古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移行するには、まず両方のiPhoneを接続する必要があります。しかし、接続後、古いiPhoneで「新しいiPhoneの設定を完了」画面が表示され、ずっとぐるぐるして進まなくなることがあります。通常、設定は30分程度で完了するはずですが、何時間経っても進まない場合も報告されています。
これは多くのiPhoneユーザーが経験する可能性のあるトラブルですが、心配することはありません。この記事では、クイックスタートで「新しいiPhoneの設定を完了」画面が終わらない問題の原因とその解決方法について詳しく解説します。スムーズに新しいiPhoneを設定するためのステップを一緒に確認していきましょう。
クイックスタートを使う際に、古いiPhoneが「新しいiPhoneの設定を完了」の画面で固まってしまう問題の原因は以下になります：
以上の原因を踏まえて、以下の対処法で「新しいiPhoneの設定を完了」画面が終わらない問題を解決しましょう。もしトラブルシューティングにうんざりしたら、次のセクションで紹介するクイックスタート代替のiPhoneデート転送方法を参考にしてください。
まずは新旧iPhone両方でWi-Fi＆とBluetoothがオンになっていることを確認しましょう。もしWi-Fi接続が不安定の場合なら、以下の方法で改善できます。
Wi-Fi接続を改善する方法：
iPhone同士をできるだけ近くにおきましょう。距離が近ければ、接続が安定し、データ転送がスムーズに進むことが期待できます。それでも「新しいiPhoneの設定を完了」で固まるなら、以下の対処法を試してください。
iPhoneを再起動することで、「新しいiPhoneの設定を完了」の画面が進まない問題を引き起こすシステムやソフトウェアの不具合を修復できる場合があります。次の手順でiPhoneを再起動して、問題が解決するか試してみてください。
異なるモデルによってiPhoneを再起動する方法：
iPhone 8以降：音量を上げるボタンボタンを押してすばやく放し、次に音量を下げるボタンを押して放します。Appleのロゴが画面に表示されるまで、「電源」ボタンを長押しします。
iPhone 7およびiPhone 7Plus：音量を下げるボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
iPhone 6s以前：ホームボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
前提として、クイックスタートはiOS12.4以降で利用できる機能です。iOSが最新でない場合、互換性の問題やバグが影響し、クイックスタートが「新しいiPhoneの設定を完了」から進まないことがあります。
iPhoneで「設定」アプリを開き＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」の順にタップして、両方のiPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートしましょう。
以上の対処法を試しても、「新しいiPhoneの設定を完了」の画面がぐるぐるして、データ転送ができない場合は、クイックスタートを諦めて、他の転送方法を利用するのが賢明です。
そこで、FoneToolというiOSデータ転送専用のソフトウェアを強くおすすめします。FoneToolを使えば、古いiPhoneから写真や動画、設定、Safariの履歴など、あらゆるデータを丸ごと移行することができます。操作はとても簡単で、初心者でも安心してデータを転送できます。
クイックスタートでデータ移行がうまくいかないのであれば、ぜひFoneToolを試してみてください。FoneToolをWindowsPCにダウンロードして、以下の手順でデータを高速かつ安全に移行しましょう。
ステップ 1.2台のiPhoneをパソコンに接続し、FoneToolを実行します。
ステップ 2.「データ転送」＞「iPhoneからiPhone」オプションをクリックします。
ステップ 3.古いiPhoneと新しいiPhoneが正しく表示されているのを確認し、「転送開始」をクリックします。
クイックスタートの所要時間は転送するデータ量によりますが、通常は30分程度で完了します。大きなデータ量を転送する場合や、インターネット接続が不安定な場合は、多少時間がかかることがあります。
クイックスタートに失敗した場合、データの転送が完了しません。iPhoneの設定は途中で止まり、手動で再設定が必要になります。失敗した場合は、Wi-Fi接続やiOSバージョンを確認したり、他の転送方法（例：本記事のFoneTool）を検討することをおすすめします。
クイックスタート中にSIMカードの差し替えは必要ありません。通常、新しいiPhoneにSIMカードを挿入した後、クイックスタートを開始できます。転送が完了してから、通話やデータ通信に問題がないことを確認した上でSIMカードを使い始めましょう。
クイックスタートを使って新しいiPhoneにデータを転送した後、古いiPhoneのデータは消えません。クイックスタートは新しいiPhoneにデータをコピーするだけで、元のiPhoneのデータには影響を与えません。つまり、古いiPhoneにはそのままデータが残ります。古いiPhoneのデータを完全に削除したい場合は、手動で初期化する必要があります。
以上が、クイックスタートを利用する際に、古いiPhoneが「新しいiPhoneの設定を完了」画面でぐるぐるして、なかなか終わらない問題に対する対処法です。これらの方法を試すことで、問題が解決できるはずです。
もしクイックスタートにうんざりしている場合は、代替ソフトとしてFoneToolを利用することをおすすめします。FoneToolは、簡単な操作でデータを安全に移行でき、さらに高速で信頼性のある転送を提供します。この機会にFoneToolをダウンロードし、ぜひお試しください！