[修正]iTunesでiPodサポートサービスがインストールされていません

「iPodサポートサービスがインストールされていません」問題は一般的ではありません。この文章を読んで、iPodサポートサービスがインストールされていないことに起因する問題を解決するためのソリューションを取得します。

By @Zoe 更新日2024年10月30日

iTunesでiPodサポートサービスがインストールされていません

 

iPodサポートサービスがインストールされない

Windows11でiTunesをインストールしているのですが、iPodサポートサービスがありません。そもそもApple Mobile Device Serviceがない。どうすればいいでしょうか。iPhoneがバックアップできません。

- Apple コミュニティからの質問

 

iPodサポートサービスとは、iPodサポートサービスはバックグラウンドのソフトウェアプログラムで、iPodをコンピュータに接続する際、iTunesがデバイスを認識できるようにするためのものです。iPodが認識されることで、それ以降の操作が可能になります。iPodサポートサービスの存在をあまり耳にしないのは、コンピュータ上で直接使用することがないからでしょう。その代わり、iPodはコンピュータのバックグラウンドで継続的に動作します。iPodサポートサービスがインストールされていない場合、iTunesは利用できません。

iTunesからiPodに音楽を追加すれば、いつでもどこでも音楽を楽しむことができます。しかし、iPodをコンピュータに接続し、音楽を転送しようとすると、iTunesは突然「iPodサポートサービスがインストールされていません」と表示します。心配しないでください。この文章を読んで、問題を解決しましょう。

iTunesでiPodサポートサービスがインストールされていない対処法

iPodサポートサービスのインストール方法を知りたいですか?必要な準備がありますので、しばらくお待ちください。

確認してください:
iPodのロックが解除され、ホーム画面にあること。
コンピューターに最新バージョンのiTunesが入っていること。
iPodをコンピュータに接続する時、USBケーブルが正常に動作する。

iTunesにiPodサポートサービスがインストールされていない場合、Apple Mobile Deviceサービスをパソコンにダウンロードすることで解決できます。iTunesをマイクロソフトからダウンロードしたか、アップルからダウンロードしたかによって、手順が異なります。

Microsoft StoreからiTunesをダウンロードした場合

以下の手順に従って、Apple Mobile Device USBドライバをインストールしてください。

ステップ 1. iPodのロックを解除し、ホーム画面>iPodをコンピュータに接続します(iTunesが開いている場合は、iTunesをオフにします)。

ステップ 2. コンピュータ上でスタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。

ステップ 3. 「ポータブルデバイス」>デバイス名を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ 4. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。

ステップ 5. ソフトウェアがインストールされた後、「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」で他の更新がないことを確認します。

コンピュータを再起動し、iPodをコンピュータに接続すると、iTunesがiPodを認識するはずです。

AppleからiTunesをダウンロードした場合

以下の手順で問題を解決してください。

ステップ 1. iPodのロックを解除し、ホーム画面>iPodをコンピュータに接続します(iTunesが開いたら、それをオフにします)。

ステップ 2. キーボードのWindowsキーとRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを開きます。

ステップ 3. 「ファイル名を指定して実行」ウインドウで、「%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers」と入力し、「OK」をクリックします。

ステップ 4. usbaap164.infまたはusbaap1.infファイルを右クリックし、「インストール」を選択します。

注:インストールするファイルの末尾が「inf」であることを確認してください。正しいファイルをインストールしたかどうかわからない場合は、ファイルエクスプローラーウィンドウの空白部分を右クリック>「表示」>「詳細」で、正しいファイルの種類を見つけることができます。

ステップ 5. iPodをコンピュータから取り外し、コンピュータを再起動します。コンピュータが起動したら、iTunesを開き、もう一度試してください。

Apple Mobile Device Serviceを再起動する

パソコンのiTunesでiPodが認識されない場合、状況に応じてApple Mobile Device Serviceの再起動が必要になります。以下の手順でApple Mobile Device Serviceを再起動してください。

ステップ 1. Windows + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに「services.msc」と入力し、サービス機能を起動します。

ステップ 2. リストにApple Mobile Device Serviceをクリックし、「プロパティ」を選択します。

ステップ 3. 「全般」タブの「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。 Apple Mobile Device Servicesを停止するには、「停止」をクリックします。

ステップ 4. 「開始」をクリックして、Apple Mobile Device Servicesを再度起動します。次に、コンピューターを再起動します。

おまけ:PCとiPod間で音楽を転送するベストな方法

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ステップ 1. USBでiPodをコンピュータに接続します。FoneToolを起動し、「データ転送」をクリック>「PCからiPhone」>「転送開始」をクリックします。

ステップ 2. フォルダアイコンをクリックして音楽をボックスに追加するか、単に音楽をボックスにドラッグアンドドロップします。

ステップ 3. すべての音楽を追加した後、「転送開始」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。

音楽のほかに、FoneToolはiOSデバイスとパソコン間で写真、ビデオなどを転送することもできます。

まとめ

以上はiTunesでiPodサポートサービスがインストールされない問題を解決する方法です。この問題を解決する方法はiTunesをどこからダウンロードしたかによって異なりますが、この文章であなたの問題を解決する適切な方法が見つかることを願っています。いつどこでこのような問題が発生するか予測できないので、定期的にiTunesなしでiPodをバックアップしておいたほうがいいです。より多くの質問、フィードバックや提案については、お気軽にお問い合わせください。