iPhoneからPCに写真を転送しようとする時、「このフォルダは空です」iPhoneのDCIMフォルダが表示されないことを見つけます。この文章により、7つの解決策でこの問題を解決できます。また、直接FoneToolを利用して、簡単にiPhoneからPCに写真、ビデオを転送できます。
Windows10上で認証中Internal Storage が消える
最近ノートパソコンを買い替えました。iphoneXSで撮った写真を直接Windows10に取り込もうとし、いつも通りiPhoneを接続したのですが、iPhone上でPCを信頼すると選択時にはInternal Storageが表示されているのですが、iPhoneでパスコードを入力するとそのInternal Storageが消え、フォルダが空となります。何故なのかさっぱり分かりません。iTunesは最新版で、そちらではiPhoneの認識は問題なくできます。iPhoneから写真データを外付けHDDに取り込む方法は他にありますか？どなた助けていただけますか？
- Microsoftコミュニティーからの質問
バックアップ、編集、共有のためにPCに転送する写真がiPhoneにたくさんあるはずです。しかし、USBケーブルでiPhoneをWindows 10/11コンピュータに接続すると、iPhoneの内部ストレージが空になり、iPhone DCIMフォルダが表示されません。そのため、写真をPCにインポートすることができません。
これは、USBケーブルの不具合、iPhoneがロックされている、iPhoneがコンピュータを許可していない、写真がデバイスではなくiCloudに保存されている、システムの不具合やバグ、ドライバの問題などが考えられます。この記事では、この問題を解決するための7つの便利なヒントを紹介します。
さて、これらの方法はiPhoneの内部ストレージが空っぽの問題を解決するのに役立ちます。一つずつ試してみてください。直接方法7.に進んで、FoneToolを利用して、iPhoneからパソコンに写真、ビデオを転送、表示することができます。
iPhoneの画面がロックされている場合、DCIMフォルダにある写真やビデオを見ることができず、iPhoneのDCIMフォルダは空に表示されます。パスコード、Touch ID、またはFace IDで画面のロックを解除して、デバイスデータを表示できるかどうかを確認します。
iPhoneとPCの安定した接続に影響するUSBケーブルやポートが破損していないか、別のUSBケーブルやポートに交換してみてください。可能であれば、別のコンピュータに接続して試してみてください。
iPhoneがパソコンからのアクセスを許可しない場合、iPhoneの内部ストレージを見ることはできません。内部ストレージが表示されないのはそのためです。特に初めてiPhoneをこのコンピュータに接続する場合、ポップアップで表示される「信頼」をタップしてください。
システムの不具合により、WindowsのファイルエクスプローラーでApple iPhoneの内部ストレージが空になることがあります。Windows PCでiPhoneの内部ストレージをクリックし、このフォルダが空であることを見つけたら、iPhoneとコンピュータを再起動して修正することができます。
コンピュータを認証しない場合、iPhoneのデータへのアクセスが許可されず、iPhoneが接続されても、iPhoneの写真がコンピュータに表示されないことがあります。そのため、コンピュータを認証する必要があります。
ステップ 1. iTunesが最新バージョンであることを確認し、起動します。USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。
ステップ 2. iTunesメニューから「アカウント」をタップし、「認証」をクリックします。
ステップ 3. 次の画面で「このコンピュータを認証」を選択し、ユーザー名とパスワードを入力してDCIMフォルダを表示します。
iPhoneのDCIMフォルダがPC上で空っぽに見えるのは、写真がiPhoneの内部ストレージに保存されずにiCloudにアップロードされ、iPhoneの容量を節約するために写真を小さいサイズで保存する「iPhoneストレージを最適化」機能が有効になっているためと思われます。
そのため、iPhoneのストレージ容量に余裕があれば、写真をiPhoneにダウンロードし、パソコンで見ることができます。
「設定」＞自分の名前 」をタップ＞「iCloud」をクリック＞「写真 」をタップ＞「オリジナルをダウンロード」を選択します。
その後、「写真」アプリに移動し、フル解像度の写真が自動的にiCloudからiPhoneにダウンロードされます。
Windows PCがiPhoneの写真を検出するには、最新かつ有効なApple Mobile Device USBドライブが必要です。古いAppleモバイルデバイスUSBドライバはコンピュータに認識されず、その結果、WindowsエクスプローラでiPhone内部ストレージが空になります。この問題を解決するには、ドライバを手動で更新または再インストールします。以下はその手順です：
ステップ 1. iPhoneをUSBケーブルでコンピューターに接続し、デスクトップのWindowsスタートアイコンを右クリックする。
ステップ 2. 「デバイスマネージャー」を選択し、「ポータブルデバイス」を展開し、iPhoneを右クリックします。
ステップ 3. 次の画面で「ドライバの更新」を選択し、「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索」を選択します。
また、「デバイスのアンインストール 」をクリックしてドライバを削除し、iPhoneをコンピュータに再接続すると、デバイスドライバが再インストールされます。その後、問題が解決したことを確認してください。
上記の方法を試しても、iPhoneの内部ストレージが空のままで、DCIMフォルダが表示されない場合。この時、専門的なツールを使ってiPhoneの写真をパソコンにコピーすれば、iPhoneの内部ストレージを読みやすくなります。
FoneToolはそのような専門的なiPhoneデータ転送ソフトです。FoneToolはiPhoneとパソコン間の接続を確立して、トラブルシューティングの問題なしに写真を転送できます。
💥 写真、動画、連絡先、メッセージなどの複数のデータをiPhoneからパソコンに転送できます。 💥FoneTool はプレビューして、特定のiPhoneの写真を選択して転送できます。また、無料でPCで簡単にHEICをJPGに変換できます。 💥 超高速で何千ものファイルを転送できます。 💥Windows 11/10/8/7、最新のiOS 17/16、iPhone 15/14/13/12、iPad Air/MiniなどのすべてのiOSデバイスと完全に互換性があります。
では、下記のボタンをクリックしてFoneToolをダウンロードし、手順に従ってiPhoneからパソコンに写真を転送してください。
ステップ 1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続し、FoneToolを起動して、メインインタフェースで「データ転送」オプションをクリックします。「iPhoneからPC」を 選択して、「転送開始」をクリックします。
ステップ 2. プラスアイコンをクリックして、転送したい写真を選択して、「OK」をクリックします。
ステップ 3. 選択された写真を保存するために、「転送設定」でストレージパスを選択できます。「転送開始」ボタンをクリックして、タスクを開始します。
この投稿では、「このフォルダは空です」iPhoneのDCIMフォルダが表示されない問題を解決するための7つのクイックフィックスをまとめました。詳細な情報が得られることを願っています。より便利にiPhoneの写真をパソコンに転送するために、FoneTool--専門的なiOSデータ転送/バックアップ/管理ツールを使用することができます。このツールがあれば、このような様々な問題を心配する必要がなくなります。