iPhoneをPCに接続しても反応しない原因と解決策

質問：iPhoneをPCに接続しても反応しない

通常、iPhoneをパソコンに接続すると、エクスプローラーでiPhoneデバイスを見つけ、パソコンでiPhoneの写真を見たり、iPhoneをパソコンにバックアップしたりすることができます。しかし、ある日突然、iPhoneをパソコンに接続しても反応せず、パソコンでiPhoneデバイスを見つけることができません。 心配し、何が原因でこの問題を解決する方法を知りたいと思います。

接続デバイスが破損している、iPhone自身のソフトウェアが故障している、コンピュータやドライバに問題がある、などの原因が考えられます。 要するに、これらの理由によってコンピュータがiPhoneに接続できなくなるのです。

iTunesでiPhoneがコンピュータに接続できないよくあるエラー

このiPhoneは接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(0xE800000A)

このiPhoneは接続できませんでした。アクセス権がありません

エラーコード0xE800001Cのため接続できませんと表示されました

デバイスから無効な反応が返ってきたためiPhoneに接続できませんでした

iPhoneで「このコンピュータを信頼しますか」が表示されない

コンピュータにApple Mobile Device USB Driverが見つからない

MacでiPhoneをキャッチできない

iPhoneをパソコンに接続しても反応しない場合、どうすれば直せますか？ ここでは、このエラーを簡単に修正するための7つの修正方法を紹介します。

iPhoneをPCに接続しても反応しない場合の基本的な対処法

iPhoneをパソコンに接続しても反応しないのは、未知のエラーが原因かもしれません。 では、読んで試してみてください。

方法1：iPhoneの基本設定を確認する

iPhoneをパソコンに接続しても反応しない場合、以下のトラブルシューティング手順に従って、iPhoneがコンピュータに接続されていないかどうかを確認することができます。

iPhoneのロックが解除されていることを確認する：iPhoneの画面をオンにしないと、コンピューターがiPhoneを読み取れないことがあります。 そのため、iPhoneの画面は常にロックを解除しておく必要があります。

iPhoneがコンピュータを信頼する：iPhoneがコンピュータを信頼しない場合、コンピュータはiPhoneの内容を読み取ることができず、iPhoneを表示しないので、iPhoneがコンピュータを信頼するようにする必要があります。

オリジナルのUSBケーブルを使用する：Appleのケーブルは、オリジナルまたは認証されていない場合、iPhoneをコンピュータに接続することができませんので、オリジナルのUSBケーブルを使用する必要があります。

コンピュータとiPhoneを再起動する：コンピュータとiPhoneを再起動することは、デバイスのプログラムの不具合によるデバイスエラーを修正する最も速い方法です。

USBケーブルまたはUSBポートを交換する：ケーブルまたはポートが損傷している場合、iPhoneはコンピュータに接続しても反応しません。

iPhoneに接続されているコンピュータを交換する：接続されているコンピュータを交換することも、iPhoneとコンピュータを確認する方法です。

方法2：iTunesとiOSのバージョンをアップデートする

iTunesとiOSを最新バージョンにアップデートすることで、パソコンがiPhoneを正しく読み取れなくなるのを防ぐことができます。

Windowsの場合

iTunesを起動＞「ヘルプ」をクリック＞「更新プログラムを確認」をクリック＞アップデートが必要な新しいバージョンのiTunesがある場合、「アップデートをチェック」をクリックすると、iTunesが自動的に検出し、アップデートします。

Macの場合

App Storeを開き、一番上にある「アップデート項目」をクリックし、利用可能な最新のiTunesアップデート項目があるかどうかを確認します。

方法3: コンピュータからアンチウイルスソフトウェアを削除する

一部のアンチウィルスソフトはiPhoneがコンピュータに接続するのをブロックし、iTunesがiPhoneを読み取れず、iPhoneがコンピュータを信頼できなくなることがあります。

Macの場合

ステップ 1. キーボードのOptionキーを押し、Appleメニューをクリックし、システム情報またはシステムレポートをクリックします。

ステップ 2. 左側にリストが表示されるので、USBを選択します。

ステップ 3. USBデバイスツリーを確認し、iPhone、iPad、またはiPodが表示されていることを確認し、サードパーティの保護ソフトウェアを削除します。

Windowsの場合

ステップ 1. Win+Iを同時に押してWindows設定を開き、「アプリと機能」に進みます。

ステップ 2. インストールしたサードパーティの保護ソフトウェアを探します。

ステップ 3. 右クリックしてアンインストールします。

方法4：位置情報サービスとプライバシー設定をリセットする

いくつかの間違った設定や操作は、iPhoneをパソコンに接続しても反応しない原因にもなります。特に、位置情報サービスとプライバシー許可にアクセスできない場合、iTunesがiPhoneに接続できない問題を解決するには、これらの設定を工場出荷時の設定にリセットする必要があります。

ステップ 1. iPhoneの「設定」にアクセスします。

ステップ 2. 次に「一般」をタップします。

ステップ 3. メニューを「リセット」までスクロールし、「位置情報とプライバシーをリセット」をクリックします。

iPhoneをPCに接続しても反応しない場合の高度な解決方法

基本的な対処法でiPhoneをパソコンに接続しても反応しない問題をが解決できない場合は、以下の高度な対処法を試してみてください。

方法1：Apple Mobile Device Serviceをアップデートする

ドライバソフトウェアが古いため、コンピュータがiPhoneを認識しないことがあります。そのため、デバイスドライバをアップデートして、iPhoneをコンピュータに接続できるようにする必要があります。

ステップ 1. マイコンピュータ/ローカルを右クリックし、プロパティをクリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ 2. 「ユニバーサルシリアルバスデバイス」を展開します。

ステップ 3. Apple Mobile Device USB Deviceを右クリックします。

ステップ 4. 次に「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックします。

ステップ 5. アップデートが完了したら、コンピュータを再起動し、iPhoneをコンピュータに接続し、再度iTunesを開いてiPhoneを読み込めるか確認します。

方法2：AppleモバイルデバイスUSBドライバを再インストールする

アップデートがうまくいかない場合は、Apple Mobile Device USB Driverを再インストールし、iPhoneを再度コンピュータに接続してみてください。

ステップ 1. iTunesを終了し、iPhoneをUSB経由でコンピュータに接続します。

ステップ 2. 「スタート」の下にある「デバイスマネージャー」を右クリックします。

ステップ 3. 「ポータブルデバイス」で、iPhoneまたはiPadを探し、右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ 4. コンピュータの「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックします。

ステップ 5. 自分のコンピュータで利用可能なドライバのリストから選択します。

ステップ 6. 「ディスクからインストール」をクリックし、そのページで参照をクリックし、「C:program files/common file/apple/mobile device support/drivers/usbaapl64.inf」に移動します：

ステップ 7. usbaapl64.infファイルをクリックし、ディスクのインストールで「OK」をクリックします。古い32ビットコンピュータを使用している場合、ドライバの場所は「C:program files (x86)/common files/apple/mobile device support/drivers」になります：

ステップ 8. 「OK」をクリックすると、コンピューターが自動的にドライバーをアップデートします。 アップデートが完了した後、コンピュータがiPhoneに接続できない問題は解決されます。

iTunesに接続せずにiPhoneからパソコンにファイルを送る方法

ファイルエクスプローラーは確かにiPhoneの写真をパソコンに転送するのに役立ちますが、転送された写真が完全でないことがあります。おそらくお気づきかもしれませんが、ファイルエクスプローラーではカメラロール内の写真が見つからないことがあります。これは、iPhoneの動画がパソコンに表示されない以外のもう一つの一般的な問題です。

FoneToolは専門的なiPhone 転送ツールで、iPhoneとPCの間で写真や動画を簡単に転送できます。 このソフトで、あらゆる種類の写真をiPhoneからPCに転送できます。 さらに、PCからiPhoneに写真を転送することもできます。これはファイルエクスプローラーではできないタスクです。

ステップ 1. FoneToolをダウンロード、インストール、実行してから、iPhoneをパソコンに接続します。

ステップ 2. 「データ転送」＞「iPhoneからPC」をクリックします。

ステップ 3. 「＋」をクリックして、必要な写真を選択して、「確認」をクリックします。

ステップ 4. 「転送設定」で、転送パスを設定して、「OK」をクリックします。

ステップ 5. 「転送開始」ボタンをクリックします。

パソコンからiPhoneに写真を送るしたいなら、「PCからiPhone」オプションをクリックしてください。

FoneToolはビデオ、連絡先、音楽などをコンピュータとデバイスの間で転送することもできます。

結論

以上で、iPhoneをPCに接続しても反応しない時の解決策をご紹介しました。 もしこの文章で紹介された解決策で問題を解決できない場合、iPhoneの写真をパソコンに転送する他の方法を試してください。

FoneToolは、iPhoneから写真や音楽、曲などをパソコンに転送するための最適なツールです。使いやすく、転送が迅速で、データを失うことなくパソコンとデバイス間で自由にやり取りが可能です。