友達のiPhoneを探すことができない！原因と対処法をまとめる

iOS 17/16で友達のiPhoneを探すことができない！

「友達を探す」の位置情報が利用できない、位置情報が見つからない、位置情報が更新されない、リクエストが送信されない、間違った場所が表示されるなどが、このアプリの最も一般的な問題です。友達を助けるために、「友達を探す」アプリを使ったにもかかわらず、友達のiPhoneを探すことができないですか？幸いなことにこの問題を解決するための解決策があります。

なぜ友達のiPhoneを探すことができないですか？

解決策に移る前に、この問題を引き起こす可能性のある原因を見てみましょう。これにより、友達のiPhoneを探すことができないという問題を解決する方法や、問題を再び発生させない方法を知ることができます。

友達が「iPhoneを探す」にサインインしていない

友達が位置情報サービスをオンにしていない

友達の電話が電源オフになっている

友達の電話が携帯電話ネットワークまたはWi-Fiに接続されていない

友達の電話の日付と時刻が正しく設定されていない

友達が「探す」アプリで位置情報を非表示にしている

友達はこの機能が利用できない国または地域にいる

お使いの電話または友達の電話にソフトウェアの問題がある

すべての条件が満たされている場合、「友達を探す」は機能します。設定のエラーがある場合は、友達のiPhoneを探すことができないという問題が発生します。

iOS 17/16で友達のiPhoneを探すことができない問題の修正法

以下の方法を試す前に、時間を節約するために追跡したい人に電話をかけて、電源がオフになっているかインターネットにアクセスできないか確認してみてください。「友達を探す」は正しく設定されたデバイス間でのみ機能します。

► 以下の方法はすべてのiPhoneモデルに対応：iPhone 6s/6s Plus、iPhone 7/7 Plus、iPhone 8/8 Plus、iPhone X/XR/XS（Max）、iPhone 11/11 Pro（Max）、iPhone SE 2020、iPhone 12/12 Pro（Max）/12 mini、iPhone 13 Pro（Max）/13 mini、iPhone 14 Plus/14 Pro（Max）およびiPhone 15 Plus/15 Pro（Max）

修正法 1. 「友達を探す」を強制再起動する

「友達を探す」に何か問題がある場合は、まずこれを試してみてください。

iPhone X以降の場合：

• ホーム画面で画面下部から上にスワイプし、画面の中央で一時停止します。
• 右または左にスワイプして「人を探す」アプリを見つけます。
• 「人を探す」のプレビューを上にスワイプして閉じます。

iPhone SE、iPhone 8以前、およびiPod touchの場合：

• ホームボタンを2回クリックします。
• 右または左にスワイプして「探す」アプリを見つけます。
• 「人を探す」のプレビューを上にスワイプして閉じます。
• 問題が解決されたかどうかを確認するために、「探す」を再起動してみてください。解決しない場合は、次の方法に移動します。

修正法 2. 位置情報サービスを更新する

あなたや友達の電話でGPSが機能しない場合、友達を探すが位置情報を見つけられないという問題や他の問題が発生する可能性があります。両方が位置情報サービスをオンにしていることを確認してください。バッテリーを節約するためにオフにしている場合があります。

設定に移動＞「プライバシー」をタップ＞「位置情報サービス」をオンにします。すでにオンになっている場合は、10～20秒後にオフにし、再びオンにしてみてください。

修正法 3. 「友達を探す」アプリを再インストールする

「友達を探す」アプリをアンインストールして再インストールすると、友達のiPhoneを探すことができないという問題が解決するかもしれません。

修正法 4. インターネット接続を確認する

位置を追跡するにはネットワークが必要です。携帯データまたはWi-Fiを使用している場合、インターネットが正常に動作していることを確認してください。必要に応じて、ネットワークの問題をトラブルシューティングするためにネットワーク設定をリセットしてみてください。

• 設定に移動＞「一般」をタップ＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」をタップします。
• ネットワーク設定をリセットします。
• 確認するためにパスコードを入力します。

リセットにより、Wi-FiのパスコードとBluetoothペアリングされたデバイスが削除されます。

修正法 5. 友達を削除する

友達のiPhoneを探すことができない場合は、人々を削除して再招待することができます。

修正法 6. 正しい日付と時刻

正しくない日付と時刻は、「友達を探す」の正常な動作を停止します。あなたや友達が時間を手動で設定している場合、日付と時刻を自動的に設定する必要があります。この方法で、アプリはネットワークから時刻を取得し、正常に動作します。

設定に移動＞「一般」をタップ＞「日付と時刻」をタップ＞「自動設定」をオンにします。すでにオンになっている場合は、オフにしてから10～20秒後に再びオンにしてみてください。

修正法 7. iCloudで「自分の位置情報を共有する」をオンにする

「友達を探す」を機能させるためには、iCloudで「自分の位置情報を共有する」機能をオンにする必要があります。これは、友達のiPhoneを探すことができないという問題を解決するための重要な部分です。多くの人がこれを無視しているため、友達のiPhoneを探すことができないという問題が発生します。設定に移動＞iCloudアカウントをタップ＞「自分の位置情報を共有」をオンにします。

修正法 8. 「位置情報を隠す」をオフにします

プライバシーを保護するために、ユーザーは位置情報の共有を無効にすることができます。おそらく友達が「位置情報を隠す」オプションを有効にしているため、場所が見つからないと表示されています。iPhoneを探すアプリを開いて「位置情報を共有」をオンにするようにお願いしてみてください。

修正法 9. iPhoneを強制再起動する

強制再起動は、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリをクリアし、iPhoneのメモリをリフレッシュすることができます。これにより、友達のiPhoneを探すことができない問題の原因となる軽微な不具合を修正できます。

● Face IDを搭載したiPhone 8以降を強制再起動する場合：

Volume Upボタンを素早く押して離す＞Volume Downボタンを素早く押して離す＞Side/Powerボタンを押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

● iPhone 7/7 Plusを強制再起動する場合：

TopボタンとVolume Downボタンを一緒に押し続ける＞Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。

● Homeボタンを搭載したiPhone 6s、SEおよびそれ以前を強制再起動する場合：

HomeボタンとTop（またはSide）ボタンを同時に押し続ける＞Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。

修正法 10. 正しいApple IDを確認します

自分と友達が正しいApple IDでログインしていることを確認してください。友達のiPhoneでデバイスを見つけようとしている場合は、「友達を探す」アプリに移動し、画面下部の「人を探す」をタップして、「友達を助ける」オプションを選択します。これにより、iCloudを開いて自分のApple IDでログインできます。

修正法 11. Appleサーバーの問題

場合によっては、Appleサーバーに問題が発生している可能性があります。Appleのサーバーステータスページで現在の状況を確認できます。サーバーが正常であることを確認した後、問題が解決しない場合は、Appleのサポートに連絡して問題を報告してください。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合、Appleサポートに連絡し、詳細なサポートを受けることをお勧めします。

おまけ：簡単な方法でiPhone間でデータを転送する

Appleは、「友達を探す」アプリなど、2人のAppleユーザー間での良好な相互作用を実現するための多くの便利なアプリケーションと機能を提供しています。ただし、2つのiPhone間でのデータ転送はそれほど簡単ではありません。AirDropは無線転送方法を提供していますが、転送できるデータの種類に制限があります。

非購入アイテムや大きなファイルを転送したい場合は、サードパーティの転送ツールを使用できます。ここでは、FoneTool for iOSをおすすめします。このツールを使用すると、曲、写真、ビデオ、連絡先、およびFilesアプリ内の任意のファイルを2つのiデバイス間で簡単に転送できます。転送にはWi-Fi接続は必要なく、データ通信量も消費しません。

FoneToolを使用すると、簡単に転送したいファイルをプレビューして選択することができます。QRコードをスキャンするか、App StoreからFoneToolを入手できます。

さらに、FoneToolにはWindowsユーザー向けのFoneToolデスクトップアプリもあります。このツールを使用して、iPhoneからPCへのデータ転送、PCからiPhoneへのデータ転送、またはiPhoneから別のiPhoneへのデータ転送をサポートします。

データ転送以外にも、バックアップデータの作成、HEIC画像の変換、重複した写真の検索と削除に役立つ便利なツールも提供しています。FoneToolをダウンロードして、さらに便利な機能を発見してください！

まとめ

これで友達のiPhoneを探すことができない問題を修正する方法についてすべて説明しました。必要な設定がオンになっていることを確認してください。何も効果がない場合は、近くのApple Storeに行って技術者に相談してみてください。

このガイドが役に立った場合は、ぜひ共有して他の人にも役立ててください。