Windows 11/10で「デバイスが到達できません」エラーの解決策

iPhoneの写真をパソコンで見たり、バックアップする必要がある場合、DCIMフォルダをコピー&ペーストする必要があります。時々、Windows 11/10で「デバイスに到達できません」というエラーが表示されます。この記事は、エラーを修正するのに役立ちます。

Zoe by Zoe 更新日 2023年11月14日
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Windows 11/10で「デバイスに到達できません」エラーが出る

 

● iPhoneの写真や動画をパソコンに移そうとしましたが「デバイスに到達できません」のエラー表示が出てしまい、コピー(転送)が出来ません。できるようにする方法を教えてください。機種はiPhone XRです。

● iPhoneの写真をパソコンに取り込もうとすると途中で、デバイスに到達できませんというエラーが出ます。これはどうすれば良いのでしょうか?

● iPhone12で動画を撮影したものをPCに取り込みたいのですが、デバイスに到達できませんとなり取り込めません。USBケーブルで繋いでます。PCはWindows10です。どうすればいいかわかりますか?

- Yahoo知恵袋からの質問

iPhoneのカメラは、一部のAppleファンにとって最も魅力的な機能です。iPhoneの写真は高画質で有名です。Appleが新製品を発表するとき、カメラは2番目(1番目はチップ)に置かれることになるでしょう。

iPhoneで写真を撮るのは、シャッターチャンスを逃さないための楽しみかもしれません。しかし、iPhoneで撮影した写真を後処理する必要がある場合や、iPhoneのストレージがいっぱいになってしまった場合は、写真をパソコンに転送する必要があります。

コツ:✎...
iOSのアップデートやシステムの不具合で写真が消えてしまわないように、定期的にiPhoneの写真をPCにバックアップすることをお勧めします。

しかし、iPhoneの写真のエクスポートは、常にスムーズとは限りません。iPhoneとコンピュータの間の接続に何か問題があるかもしれません。「デバイスに到達できません」エラーに遭遇した場合、次のセクションでデバイスの設定を変更するか、他の解決策を試してみる必要があります。

デバイスに到達できません

解決策1:iPhoneで元のフォーマットのままを選択する

iPhoneの設定によって、コンピュータがiPhoneから正しいファイルを取得できない場合、「デバイスに到達できません」エラーが表示されることがあります。以下の設定を変更する必要があります。

iPhoneの「設定」>「写真」>「MacまたはPCに転送」で「元のフォーマットのまま」を選択します。

元のフォーマットのまま

これは、「デバイスに到達できません」問題を解決する最も簡単な方法です。直らない場合は、アクセサリーやドライバーをチェックする必要があります。

解決策2:USBケーブルとポートをチェックする

ハードウェアは、特にiTunesを使用するときに、接続の問題を引き起こすことがよくあります。USBケーブルやポートに何か問題がある場合、iPhoneが切断されているため、iTunesはiPhoneをバックアップできないことがあります。

壊れたケーブル、古いケーブル、Apple製以外のケーブルを使っていることが原因かもしれません。iPhoneの標準的なケーブルには、MFi認証があります。ユーザーのプライバシーを守るため、非標準のUSBケーブルは通常、iPhoneの充電にしか使用できません。

したがって、新しいUSBケーブルを試すと、iPhoneの接続が切れる問題を解決できるかもしれません。

解決策3:Appleドライバーをアップデートする

iPhoneからパソコンに写真を送るする際に「デバイスに到達できません」という問題が発生した場合、古いドライバーが原因である可能性があります。それを解決するために、以下のステップに従って、Appleのドライバーを更新することができます。

ステップ 1. デスクトップ上の「スタート」ボタンを右クリックします。

ステップ 2. 「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ 3. 「ポータブルデバイス」のセクションを展開します。

ステップ 4. デバイス名を右クリックします。

ステップ 5. 「ドライバーの更新」をクリックします。

ドライバーの更新

ステップ 6. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。

ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索

iPhoneの写真を簡単にPCにエクスポートする方法

上記のすべての解決策を試しても問題を解決できない場合、iPhoneとPCの間でファイルを転送する別の方法を使用することができます。FoneToolはiPhoneとPCの間でデータを転送するための専門的で使いやすいソフトウェアです。

数回クリックするだけで、簡単に写真、ビデオ、連絡先、メッセージ、音楽、および他のデータをiPhoneからWindowsコンピュータに転送することができます。そして、FoneToolは以下のような利点を所有しています。

高速な転送速度:FoneToolは、データを転送するための高速な速度を提供します。転送するファイルの数が多い場合、非常に短い時間で完了することができます。
プレビューと選択:転送する必要があるiPhoneの写真をプレビューして選択することができます。
幅広い互換性:FoneToolはiPhone 14/13/12/11/X、iPad、iPod touchを含むすべてのiOSデバイスをサポートします。

FoneToolを無料にダウンロードして、ステップに従って、iPhoneの写真をPCに転送してください。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

ステップ 1. USBケーブルでiPhoneをFoneToolに接続します。インタフェースで「データバックアップ」オプションをクリックします。「個別バックアップ」を選択します。

個別バックアップ

ステップ 2. 「写真」アイコンをクリックして、iPhone上の写真をプレビューして選択します。「確認」をクリックして、戻ります。

写真をプレビューして選択

ステップ 3. 「バックアップストレージパス」をクリックして、ファイルを保存する場所を選択します。そして、「バックアップ開始」をクリックして、すべての写真を素早くエクスポートします。

バックアップ開始

追加:iCloudの写真をPCにダウンロードする方法

iCloudはiPhoneユーザーにとって、写真を保存するのにとても便利です。時々、iCloudの写真を見たり、iCloudのバックアップをPCにダウンロードしたりしたいかもしれません。これは、Windows PCのiCloudクライアントで簡単に完了することができます。

ステップ 1. パソコンでWindows用iCloudし、Apple IDにサインインします。

ステップ 2. 「写真」をチェックし、「オプション」で「新しい写真を自分のPCにダウンロード」、「新しい写真を自分のPCからアップロード」、「iCloud写真共有」を有効にします。

オプション

ステップ 3. デスクトップ上の「このPC」をクリックし、「iCloud Photos」を探します。

ステップ 4. 左上にある「写真およびビデオをダウンロード」をクリックします。

写真およびビデオをダウンロード

追加:iPhoneのオリジナル写真をダウンロードする方法

iPhoneのDCIMフォルダがパソコンで表示されないし、専門的なツールを使ってiPhoneをスキャンしても、iPhoneの写真を見ることしかできないことがあります。

接続の問題を除いて、すべての写真がiCloudに保存され、写真アプリの写真はサムネイル写真だけであることが原因である可能性があります。iPhoneのストレージを最適化するのには良いのですが、パソコンに転送したい場合はiPhoneにダウンロードする必要があります。

iPhoneの「設定」>「自分の名前」>「iCloud」>「写真」>「オリジナルをダウンロード」を選択します。

オリジナルをダウンロード

まとめ

iPhoneの写真はとても貴重なので、パソコンに保存する価値があります。写真をパソコンにコピーする時、パソコンから「デバイスに到達できません」と表示されたら、この記事に従って、問題を解決する必要があります。

DCIMフォルダを直接コピーする以外に、サードパーティツールのFoneToolを使用して、無料で無制限のiPhone写真を迅速にエクスポートすることもできます。

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