【一発解決】iPhoneとiTunesが同期できない時の修正法

iPhoneがiTunesに音楽を同期できない場合、どうすればいいですか?この記事の効果的なソリューションは、Windows 11/10パソコンでiPhoneとiTunesが同期できないときに役立つかもしれません。

By @Zoe 更新日2024年03月06日

iPhoneとiTunesライブラリの同期ができない

 

iTunesでiPhoneと同期させようと思ったら、全然同期しません。USBはちゃんと入っているのですが、接続時にiPhoneのロック画面と、iTunes内のデバイスのアイコンが点滅していて、同期の画面に全然進みません。どうしたら良いでしょうか?パソコンはマックブックでiPhone15です。iTunes、iPhone共に最新版にアップデートはしてあります。

- Yahoo知恵袋からの質問

iPhoneのどこから音楽を聴いていますか?ほとんどのAppleユーザーは、iTunesライブラリをiPhoneに転送し、iPhoneでプレイリストを楽しむことに慣れているかもしれません。確かに、クリックするだけで、iTunesの音楽をiPhoneに同期することができます。

しかし、時々、iPhoneがiTunesと同期できないという問題に遭遇することがあります。なぜiTunesがiPhoneに音楽を同期できないのか、どのように問題を修正するのか?この記事を読み続けて、答えが得られます。

WindowsでiPhoneがiTunesと同期できない原因

ここでは、Windows 11/10でアイフォンがiTunesと同期できない主な原因を紹介します。原因を突き止めることで、トラブルシューティングの時間をある程度節約できます。

原因1:使用しているUSBケーブルまたはUSBポートが壊れているか互換性がないため、iPhoneとiTunes/パソコンの間の接続が不安定になります。
原因2:iTunesまたはiPhoneのオペレーティングシステムバージョンが古すぎます。
原因3:パソコン、iTunes、またはiPodの不明なソフトウェアまたはハードウェアのエラーにより、iPhoneがiTunesと同期できない可能性もあります。
原因4:iPhoneの空き容量が少ないと、同期もできなくなることがあります。
原因5:「iCloudミュージックライブラリ」がオンになっていると同期ができません。

WindowsでiPhoneがiTunesと同期できない時の修正法

このパートでは、iPhoneがiTunesと同期できない問題を解決できる具体的な方法を説明します。iPhoneをパソコンから取り外して、問題が解決されるまで、次々と試してみてください。または、次のパートに進んで、同期せずに音楽をiPhoneに簡単かつ迅速に転送する方法を試すことができます。

ひとまず、iTunesがiPhoneに同期できないときのチェックポイント

以下のクイック策は、いくつかの一般的なiTunesの問題を簡単に解決するのに役立ちます。

1# iPhone、iTunes、およびパソコンを再起動する

iPhone、iTunes、およびパソコンを再起動することで、デバイスやサービスの小さな不具合を修正することができます。iTunesを再起動して試してみてください。

2# iTunesとiOSのアップデートを確認する

古いソフトウェアやオペレーティングシステムは、常にエラーやバグをもたらします。したがって、アップデートを確認し、時間内にそれらを更新する必要があるかもしれません。

iTunesをアップデートする場合:iTunesを起動し、「ヘルプ」をクリック>「iTunesについて」をタップ>新しいバージョンがある場合、画面の指示に従ってアップデートしてください。

iPhoneでiOSをアップデートする場合:「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を選択します。

3# 他のUSBケーブルまたはポートでiPhoneをパソコンに接続する

古いケーブルを使っていたり、安価な非純正のケーブルを使っていたりすると、同期できない場合があります。USBケーブルまたはポートを変更して、iPhoneとコンピュータ間の接続の問題を回避できます。

4# 通信環境を確認する

LANケーブルの接続状況、Wi-Fiの接続状況など、インターネット通信環境にも問題がないかチェックしましょう。

5# iPhoneの容量を確認する

iPhoneのストレージ不足の場合でも同期できないことがあるので、設定アプリからストレージ状況を確認しましょう。

6# 「iCloudミュージックライブラリ」がオンになっているかを確認する

「iCloudミュージックライブラリ」がオンになっていると同期できません。ホーム画面から「設定」を選択>「ミュージック」を選択>「iCloudミュージックライブラリ」が灰色になっているか確認します。

これらのチェックポイントに問題ない場合、iTunesのファイルを表示したり、iPhoneに同期したりする前に、iTunesでパソコンを再認証する必要があるかもしれません。

修正法 1. iTunesでパソコンを再認証する

パソコンでiTunesを実行>メニューバーから「アカウント」をクリック>「認証」をクリック>「このコンピュータを認証」を選択します。

修正法 2. iTunesのメディアファイルを統合する

iTunesのメディアファイルが異なるフォルダに保存されている場合、iPhoneとiTunesの同期がうまくいかず、不明なエラー(-54)メッセージが表示されることがあります。この問題を解決するには、以下の手順でiTunesライブラリを統合してみてください。

パソコンでiTunesを開き、左上のメニューバーから「ファイル」をクリック>「ライブラリ」を選択>「ファイルを統合...」または「ライブラリを整理」をクリックして「ファイルを統合」にチェックを入れます。

修正法 3. 新しいiTunesライブラリを作成する

iTunesライブラリが壊れていたり、重複していたりすると、iPhoneとiTunesの同期ができなくなることがあります。万が一に備えて、新しいiTunesライブラリを作成し、古いライブラリを削除することで解決できます。

ステップ 1. Shiftキーを押しながらiTunesを起動>「ライブラリを選択」をクリックしてiTunesを開き、iTunesライブラリがiPhoneからiTunesにデータを同期できるかどうかを確認します。

ステップ 2. 「PC」>「ミュージック」>「iTunes」>「iTunesライブラリ」の名前を古い、または破損しているとして変更します。

ステップ 3. 「Previous iTunes Library」に移動し、コピーする最新のライブラリを選択します。

ステップ 4. 現在のiTunesにライブラリを貼り付け、「iTunes Library.itl」という名前に変更します。

修正法 4. 同期の履歴をリセットする

同期履歴をのリセットは、特定の同期問題を解決するのに役立つ簡単な操作です。手順は次のとおりです。

パソコンでiTunesを開く>画面上部の「編集」をクリック>「環境設定」を選択>プロンプトウィンドウで、「デバイス」を選択>「同期の履歴をリセット」をクリックします。

おまけ:同期せずにiTunesの音楽をiPhoneに入れる方法

iTunesのエラーを修正するのはいつも時間がかかります。同期せずにiTunesの音楽をiPhoneに転送してみませんか?iOSデバイス用のデータ転送ツール - FoneToolはお役に立ちます。

FoneTool|PC iPhone間音楽データ転送ソフト
  • 無制限の転送:自由にiPhoneに音楽を転送で、Apple Musicにない曲をiPhoneに入れることもサポートします。
  • 速い転送速度:iTunesよりはるかに速い転送速度を提供し、100曲を転送するのに数分しかかかりません。
  • 安全な転送:転送プロセスでは、iPhone上既存のデータを消去しません。また、データはオリジナルな品質で保存されます。
  • 広い互換性:FoneToolはiPhone、iPad、iPodをサポートします。iOSデバイスとパソコンの間でファイルを自由に転送できます。

下のダウンロードアイコンをクリックして、このツールを入手してください。FoneToolを使って、3つのステップでiTunesの音楽をiPhoneに転送してみましょう。

ステップ 1. iPhoneをUSBでパソコンに接続>FoneToolを起動して、「データ転送」をクリック>「PCからiPhone」を選択して、「転送開始」をクリックします。

iPhoneの曲をiTunesに入れる場合、「iPhoneからPC」オプションを選択してください。

ステップ 2. フォルダアイコンをクリックして、iPhoneに転送したい音楽をプレビューして選択します。「開く」をクリックして続行します。また、音楽をボックスにドラッグ&ドロップすることもできます。

iTunes音楽ファイルの保存場所はどこですか? ▶ 上記のステップでiTunesメディアファイルを統合した場合、iTunes音楽ファイルの保存場所は「C:\Users\YourUserName\Music\iTunes\iTunes Media」にあるはずです。

ステップ 3. 「転送開始」をクリックして、音楽をiPhoneに転送します。

音楽ファイルのほかに、写真、動画なども同時に転送できます。また、強力な転送機能のほかに、FoneToolはiPhoneをPCにバックアップすることもできます。

iPhoneとiTunesの同期に関するよくある質問

以下は、iPhoneとiTunesの同期に関するよくある質問と回答です。

#1:iTunesでCDから音楽を取り込み、iPhoneに同期できない場合は?

iTunesでCDから音楽を取り込み、その音楽をiPhoneに同期する際に問題が発生している場合、以下の手順を試してみてください:

ステップ 1. iTunesを開き、CDをCD/DVDドライブに挿入します。iTunesがCDを認識したら、取り込む曲を選択して「インポート」または「CDをインポート」をクリックします。CDから取り込んだ音楽がiTunesライブラリに正しく追加されていることを確認します

ステップ 2. iPhoneをUSBケーブルでコンピュータに接続します。左上にあるデバイスアイコンをクリックし、iPhoneを選択します。

ステップ 3. 左側のメニューから「ミュージック」を選択し、「ミュージックを同期」オプションが有効になっていることを確認します。

ステップ 4. 「ミュージック」タブの中で同期したい音楽を選択します。または、「全ての音楽」を選択して全曲を同期します。

ステップ 5. 同期設定が完了したら、「適用」ボタンをクリックして同期を開始します。

問題が解決しない場合:

  • エラーメッセージが表示された場合や同期ができない場合、エラーメッセージを確認し、問題を解決するために対応する手順を試してみてください。

  • iTunesが最新バージョンであることを確認します。iTunesが古い場合は、最新のバージョンにアップデートしてみてください。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、具体的なエラーメッセージや状況に基づいて、Appleサポートに連絡するか、iTunesのサポートページを参照することがお勧めです。

#2:iTunesで手動で同期するには?

iTunesを使用して手動でデバイスを同期する手順は以下の通りです。手動で同期する際には、写真、音楽、アプリなどのデータを個別に選択して同期することができます。

iTunes(macOS Catalina以前)の手動同期:

ステップ 1. パソコンにiTunesを起動します。USBケーブルを使用して、同期したいiPhoneやiPadをパソコンに接続します。

ステップ 2. iTunesでデバイスが認識されたら、デバイスアイコンをクリックします。左側のメニューから、「音楽」や「写真」など、同期したいデータのカテゴリを選択します。

ステップ 3. 選択したカテゴリ内で「同期」オプションを選択します。同期したい項目を選択します。例えば、音楽ならアーティスト、アルバム、プレイリストなどを選択します。

ステップ 4. 選択が完了したら、「適用」または「同期」ボタンをクリックして手動で同期を開始します。

Finder(macOS Catalina以降)の手動同期:

ステップ 1. USBケーブルを使用して、同期したいiPhoneやiPadをパソコンに接続します。Finderが自動的に起動しない場合は、手動で起動します。

ステップ 2. Finderのサイドバーからデバイスを選択します。デバイス画面の上部にある「写真」や「音楽」などのカテゴリを選択します。

ステップ 3. 同期したい項目を選択し、同期を開始するために「同期」ボタンをクリックします。

手動同期では、選択したデータのみが同期され、他のデータは影響を受けません。同期が完了するまで待機し、同期が終了したらデバイスを安全に取り外すことができます。

#3:iTunesで音楽が一部同期できない場合は?

iTunesで音楽が一部同期できない場合、以下の手順を試してみてください。特に特定の曲が同期されない場合は、その曲に問題がある可能性があります。

  • 同期エラーメッセージの確認:iTunesがエラーメッセージを表示している場合は、そのメッセージを確認してください。エラーメッセージから原因が特定できることがあります。
  • 曲の状態を確認:同期できない曲が正常に再生できるかどうか、またフォーマットがサポートされているかを確認してください。iTunesはMP3やAACなどの一般的なフォーマットに対応しています。
  • 曲を再ダウンロード:同期できない曲を再度iTunes Storeなどからダウンロードしてみてください。ダウンロード後、再度同期を試みてください。
  • 曲の情報を確認:同期できない曲の情報(アーティスト名、曲名、アルバムなど)が正確であるかを確認してください。特にアーティスト名や曲名に特殊な文字が含まれている場合、同期に問題が生じることがあります。
  • iTunesプレイリストを確認:同期できない曲がiTunesプレイリストに含まれている場合、プレイリストが正しく選択されているか確認してください。
  • iTunesでの同期オプションの再設定:iTunesで「設定」 > 「デバイス」を選択し、該当するデバイスの「音楽」タブに移動します。同期オプションを解除し、再度同期するオプションを有効にしてみてください。
  • iTunesを再起動:iTunesを閉じてから再起動し、再度同期を試みてみてください。

これらの手順で問題が解決しない場合は、具体的なエラーメッセージや状況に基づいてAppleサポートに連絡するか、iTunesのサポートページを参照することがお勧めです。

#4:iTunesで同期するとアプリやデータが消えることはありますか?

通常、iTunesで同期を行ってもアプリやデータが消えることはありません。iTunesでの同期は、通常、以下のような動作をします:

  • データの追加と更新:iTunesライブラリに存在する新しい曲、アプリ、写真などがiPhoneに追加されます。また、既存のデータが更新されることもあります。
  • データの削除:通常の同期では、iPhoneに存在しないiTunesライブラリ内のデータがiPhoneから削除されることはありません。データを削除する場合は、手動で行う必要があります。
  • バックアップの作成:同期の際、iTunesはiPhoneのバックアップを作成します。これにより、データの復元が可能になります。

ただし、注意が必要な点もあります:

  • 手動同期の場合:手動同期を選択した場合、選択したデータ以外は同期されません。そのため、選択したデータ以外のものはiPhoneから削除される可能性があります。
  • アプリの管理:iTunesでは最新のiOSバージョンではアプリ管理が制限されており、App Storeから直接アプリをダウンロードする形になりました。アプリは通常、iTunesライブラリに含まれず、App Storeからダウンロードされます。

データが消えないようにするためには、iTunesでの同期やバックアップについてのオプションを注意深く設定し、手動同期を行う場合は特に注意が必要です。同期に関する変更や削除は、iTunesでの操作によるものか、手動で行ったものかを確認することが重要です。

#5:MacでiPhoneがiTunesと同期できない場合はどうしますか?

MacでiPhoneがiTunesと同期できない場合、ほとんどWindowsと一致しています。以下の手順を試してみることができます

  • iTunesの設定を確認:iTunesを起動し、左上の「iTunes」メニューから「環境設定」を選択します。デバイスのセクションで「Wi-Fiを使用してiPhoneと同期」が有効になっているか確認します。
  • セキュリティソフトウェアの確認:セキュリティソフトウェアがiTunesとの通信をブロックしていないか確認してください。一時的にセキュリティソフトウェアを無効にしてみて、同期できるか確認してみてください。
  • iTunes Storeにサインイン:iTunes Storeに正しくサインインしていることを確認します。サインインが必要な場合は、サインインしてみてください。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるか、Appleのサポートページで関連するトラブルシューティング情報を探してみてください。

まとめ

今回はiPhoneとiTunesが同期できなくなった際に考えられる原因や対処方法をご紹介しました。バージョンが最新でない、USBケーブルに不具合がある、設定の問題など、初期的な原因であることも多いものです。まずはひとつずつ試していただき、それでも同期ができないといった場合は、Appleサポートセンターへの問い合わせやスマホ修理専門業者に依頼しましょう。

また、この記事は同期せずにiTunesの音楽をiPhoneに入れる方法も紹介しました。FoneToolは、iPhoneからPC、PCからiPhoneへの転送だけでなく、iPhoneからiPhoneへの転送もサポートします。無料ダウンロードができるため、機種変更の際に、一度FoneToolを試してみてください

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