iTunesにiPhoneのマークが出ない時の7つの対処法

iPhoneをコンピュータに接続しても、iTunesにiPhoneのマークが出ないですか?iPhoneのデバイスアイコンがiTunesに表示されない問題を解決するには、このガイドが必要です。

By @Zoe 更新日2024年11月01日
 

iTunesにiPhoneマークが出ず音楽が入れられません

iPhoneがパソコンに反応しなくて曲が入りません。ケーブルを変えても再起動してもiTunesにスマホマークが出ず音楽が入れられませんどうしたらいいですか?

- Appleコミュニティーからの質問

iTunesにiPhoneのマークが出ないですか?

一般的に言えば、iTunesを使ってiPhoneとPCの間で写真やその他のメディアファイルを同期したり、iPhoneをバックアップしたりする場合、iPhoneを接続すると、iTunesウィンドウの左上にデバイスのアイコンが表示されます。そして、そのアイコンをクリックして続けることができます。

しかし、いつものようにiPhoneをパソコンに接続し、iTunesを開くと、今度はiTunesがおかしいと感じることがあります。iTunesにiPhoneのアイコンが表示されないことがあります。iPhoneのデバイスアイコンがiTunesに表示されない場合、iPhoneはiTunesに読み込まれず、メディアファイルの同期、バックアップタスクの実行などができません。

でも、イライラしないでください。幸いなことに、このガイドでは、この問題を解決するための有用なソリューションを提供します。さっそく始めましょう。

なぜiTunesにiPhoneのマークが出ないですか?

トラブルシューティングの前に、なぜiTunesにiPhoneのマークが出ないのかを知る必要があります。以下のような原因が考えられます。

iTunes/iOSのバージョンが古い
USB接続の問題
コンピュータのデバイスドライバが無効
サードパーティのファイアウォールソフトウェアの競合

これらの原因や未知のソフトウェアの不具合やバグがこの問題につながる可能性があります。問題が解決するまで、これらの可能性のある原因を一つずつトラブルシューティングしてみてください。

iTunesにiPhoneのマークが出ない時の7つの対処法

このパートでは、iTunesがあなたのiPhoneを検出しない場合の簡単なヒントと高度なソリューションの両方を提供します。さっそくトラブルシューティングを始めましょう。お急ぎの場合は、次のパートに進み、iPhoneファイルを管理するための強力なiTunes代替ソフトを入手することもできます。

1# USBケーブルをチェックする

この問題の最も明白な原因の一つは、接続不良です。USBケーブルが故障しているかどうかは、別のUSBケーブルを使ってiPhoneをPCに接続することで調べることができます。また、iPhoneのUSBポートが汚れていたり、破損していないか確認することもできます。

さて、iPhoneをコンピュータに再接続して、問題が修正され、iTunesが正しく動作するかどうかを確認します。

2# iTunes/iOSのアップデートをチェックする

古いiTunesやオペレーティングシステムは、iTunesがiPhoneを検出できないバグや不具合をもたらす可能性があります。iTunesとiOSを最新バージョンにアップデートするだけで、直るかもしれません。

iTunesを最新バージョンにアップデートする

iPhoneをコンピュータから外す > iTunesを再び開く>ツールバーから「ヘルプ 」をクリック>「更新プログラムを確認」をタップ>新しいバージョンがあれば、アップデートします。

iOSを最新バージョンにアップデートする

iPhoneの「設定」 アプリ>「一般」>「 ソフトウェア・アップデート」を開きます。新しいiOSのバージョンがあれば、ダウンロードしてインストールします。

3# iPhoneとコンピューターを再起動する

それでもiTunesにiPhoneのアイコンが表示されない場合、次に試せるのはiPhoneとコンピューターを再起動することです。これは簡単な手順ですが、iPhoneとコンピュータを再起動すると、一時的なデータやプロセスを管理するRAMがクリアされるため、必ず効果があります。このような情報は、何らかの理由でiPhoneやPCの機能を妨げている可能性があります。とにかく試してみよう。

4# 位置情報とプライバシー設定をリセットする

誤ってiPhoneの「信頼しない」ボタンを押してしまったように、誤って押したiPhoneのアイコンがiTunesに認識されない可能性があります。これは簡単に解決できる問題です。

ステップ 1. iPhoneの「設定」 アプリにアクセス>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」をクリックします。

ステップ 2. 「リセット」を 選択>プロンプトウィンドウから「位置情報とプライバシーをリセット」を選択>確認のためにパスコードを入力する必要があるかもしれません。

もう一度iPhoneを接続し、iPhoneの「信頼」をタップして、iTunesにiPhoneのアイコンが表示されるかどうかを確認します。このコンピュータを信頼」が表示されていませんか?クリックして修正してください。

5# セキュリティソフトをアンインストールする

Apple以外のサードパーティ製セキュリティソフトをiPhoneにインストールすると、iTunesがAppleサーバやiPhoneに接続できなくなることがあります。

iTunes経由でiPhoneを同期、復元、バックアップしようとすると、数字のエラーメッセージが表示されることもあります。

この場合、コンピュータの「コントロールパネル」>「プログラム 」> サードパーティ製セキュリティソフトを探し、右クリックしてアンインストールすることができます。

6# Appleモバイルデバイスを開き、ドライバソフトウェアをアップデートする

iTunesにiPhoneアイコンが表示されないのは、ドライバソフトウェアが原因かもしれません。お使いのデバイスのドライバにアップデートが必要な場合があります。以下のステップに従ってアップデートしてください。

ステップ 1. iTunesを終了し、iPhoneをUSBでコンピュータに接続します。

ステップ 2. 「ポータブルデバイス」>iPhoneを探して右クリック>「ドライバソフトウェアの更新...」をクリックします。

アップデート後、iPhoneを再起動し、iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを開いてiPhoneアイコンが表示されるかどうかを確認します。

7# AppleモバイルデバイスUSBドライバを再インストールする

万が一、Appleドライバが正しく機能せず、Windows PCがiOSデバイスを認識できない場合、iTunesにiPhoneアイコンが表示されません。この問題を解決するには、AppleモバイルデバイスUSBドライバを再インストールすることをお勧めします。

ステップ 1. iTunesを起動せずにiPhoneをコンピュータに接続>Windowsキーを押す>検索バーに「デバイスマネージャー」と入力>「開く」をクリックします。

ステップ 2. 「ユニバーサルシリアルバスデバイス」に移動し、クリックして展開します。

ステップ 3. 「Apple Mobile Device USB Driver」を見つけて右クリック>ポップアップメニューから、「デバイスのアンインストール」を選択します。

ステップ 4. デバイスマネージャに戻る>「アクション」を 右クリック>「ハードウェアの変更をスキャン」を選択し、コンピュータにドライバを自動的に再インストールさせます。

おまけ:iPhone用のベストなiTunes代替ソフト

iTunesの認識バグ以外に、iTunesを利用してiPhoneファイルをバックアップしたり管理したりする時、他の問題に遭遇するかもしれません。そのため、このパートでは、Windows用の最高のiTunes代替ツールを提供します。

専門的なiOSデータ管理ツールであるFoneToolは、10年以上データ保護に専念してきたチームによって開発されました。ソフトウェアが頻繁に更新され、需要に応えています。

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データ転送機能

FoneToolは、iOSデバイスから別のデバイスへ、iOSデバイスからPCへ、またはその逆へ、すべてまたは選択したファイルを転送することができます。ユーザーフレンドリーで、使いやすいように設計され、専門的な知識がなくても、誰でも使えます。

1# iPhoneからiPhoneへの転送

FoneToolのiPhoneからiPhoneへの転送機能は、アプリ、データタイプ、またはマテリアルを失うことなく、新しいiPhoneに乗り換えたい場合、理想的な選択です。

2# iPhoneからPC/PCからiPhoneへ

iOSデバイスとPCの間で、曲、写真、連絡先、動画を選択的に転送できます。自分で取り込んだ曲を送ることもできます。

データバックアップ機能

FoneToolはiPhoneをPCにバックアップでき、写真、ビデオ、メッセージ、連絡先などを含むiPhone、iPad、iPod Touchの完全なバックアップを作成できます。このソフトウェアには、選択的バックアップと復元、バックアップから特定のデータをプレビューして抽出する機能などの機能も含まれています。

1#個別バックアップ

FoneToolの個別バックアップ 機能は、写真、ビデオ、連絡先、音楽、メッセージなどのファイルを選択的にバックアップし、iPhoneからWindows PCにバックアップすることができます。

2#完全バックアップ

トラブルシューティングのために、新しいiPhoneに乗り換えたり、古いiPhoneを工場出荷時にリセットしたりする必要がある場合、FoneToolはiPhoneからPCにすべてをバックアップできる完全バックアップオプションを提供します。iCloudやiTunesと違って、FoneToolでのバックアップ作業はワンクリックで完了できます。

まとめ

結論として、iTunesにiPhoneのマークが出ない問題を経験している場合、試すことができる潜在的な解決策がいくつかあります。このガイドの解決策を試してみて、問題が解決することを願っています。その他のご質問、ご提案、フィードバックについては、お気軽にお問い合わせください。