iOS 18にアップデート後、iPhoneが通話できない場合の対処法
iOS 18にアップデート後、iPhoneが通話できない?このガイドは、アップデート後にiPhoneが電話をかけたり受けたりできない理由と、その問題を解決する方法をご紹介します。
問題:iOS 18にアップデート後、iPhoneが通話できない
iPhone 14 ios17.4.1 にアップデートしたら通話出来なくなった
iijmio でAPNアプリ削除、再設定を10回ほどやり直し。再起動、SIMの抜き差し、機内モードのON, Offなどやりましたが治りません。データ通信は通常通り使用できます。何か解決策あれば教えてください。よろしくお願いいたします。
- Appleコミュニティーからの質問
iOS 18がついにリリースされた。この新しいシステムには多くの新機能があり、便利さをもたらすだけでなく、iPhoneをより面白くする。しかし、アップデートの後、迷惑な問題も現れるかもしれません。よくある問題の一つは、アップデート後、iPhoneが通話できないことです。
「通話はできないが、着信はできる」というユーザーもいれば、「アップデート後、iPhoneが通話を発信したり、着信したりできなくなった」というユーザーもいる。いずれにせよ、非常に迷惑な話だ。他の人とタイムリーに連絡を取ることができなくなり、重要な電話を逃してしまうかもしれません。
iOS 18にアップデート後、iPhoneが通話できない理由
電話の主な機能は電話をかけることですが、ソフトウェアの問題や間違った設定によって、アップデート後にiPhoneが電話をかけられなくなることがあります。
- 電波が入らない。iPhoneが携帯電話ネットワークに接続できない場合、電話をかけることはできません。
- キャリア設定が最新版にアップデートされていない。ネットワークサービスが新しいシステムでの発着信に対応していない可能性があります。
- 設定が正しくない。アップデート後、一部の設定が変更されている可能性があります。これらの設定により、ネットワークやその他の問題が発生し、アップデート後にiPhoneが通話できなくなる場合があります。
iOS 18にアップデート後、iPhoneが通話できない場合の対処法
Apple Storeに行く前に、iPhoneがアップデート後に電話をかけたり受けたりできなくなる問題を自分で解決してみることができます。問題が解決するまで、これらの方法を次々と試してみてください。それぞれの方法を試した後は、電話をかけることをお忘れなく。
対処法1. 電波状況を確認する
まず最初に、iPhoneがネットワークに接続されていることを確認してください。ステータスバーに「サービスなし」または「検索中」と表示されている場合、電話をかけることはできません。iPhoneがネットワークの電波をキャッチできる場所に行くことで、通話ができるようになります。
対処法2. 機内モードをオン/オフする
ネットワーク圏内にいるはずなのに電波が届かない場合は、機内モードのオン/オフを切り替えることで、iPhoneに強制的にネットワーク電波を探させることができます。
ステップ 1. 画面の下から上にスワイプするか、上から下にスワイプしてコントロールセンターにアクセスします。
ステップ 2. 機内モードボタンをタップしてオンにします。数秒待ってからオフにします。
対処法3. キャリア設定を更新する
キャリア設定が古い場合、アップデート後にiPhoneが通話できなくなることがあります。現在のネットワークサービスが最新のiOS 18に対応していない可能性があります。セルラーネットワークの接続性とパフォーマンスを向上させるアップデートがあるかどうかを確認することができます。
ステップ 1. iPhoneがWi-Fiまたは携帯電話ネットワークに接続されていることを確認してください。
ステップ 2. 「設定」アプリ>「一般」を選択>「バージョン情報」をタップします。
ステップ 3. 「利用できる新しい設定があります」というポップアップメッセージが表示されたら、「アップデート」をタップしてください。
修正 4. iPhoneを強制再起動する
iOS 18のアップデート後、iPhoneが通話できない問題は、システムの不具合が原因かもしれません。iPhoneを強制的に再起動することで、メモリをリフレッシュし、問題の原因となっているエラーを取り除くことができます。
音量+ボタンを押してから素早く離す>音量ボタンを押してから素早く離す>Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを数秒間押します。
修正5. ネットワーク設定をリセットする
ネットワークに問題がある場合、アップデート後にiPhoneが電話をかけたり受けたりできなくなることがあります。ネットワーク設定をリセットすると、間違った設定をすべて消去できます。設定はデフォルトの状態に戻ります。ただし、すべてのWi-FiパスコードとBluetoothペアリングされたデバイスが削除されますのでご注意ください。
「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」と進み、「ネットワーク設定をリセット」をタップします>パスコードを入力して確認します。
修正6. すべての設定をリセットする
すべての設定をリセットして、iOS 18アップデート後にiPhoneが通話できない問題の原因となる不正確な設定をトラブルシューティングすることもできます。
「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」と進み、「すべての設定をリセット」をタップします>パスコードを入力して確認します。
対処法7. キャリアに問い合わせる
上記のどの方法でもiPhoneがアップデート後に通話できない問題を解決できない場合、キャリアに連絡してみましょう。Appleキャリアでお使いのキャリアを検索し、手順に従ってリクエストを完了させることができます。
または、別の電話を使ってキャリアに電話することもできます。キャリアに電話番号とiPhoneの情報を伝えれば、アカウントに問題があるかどうかを確認し、解決策を教えてくれます。
データを確保するため、iPhoneをバックアップしておく
アップデート後にiPhoneに何が起こるかわかりません。もしかしたら、アップデート後にデータが消えているかもしれません!データの安全性を確保するために、アップデートの前に重要なデータのバックアップを取ることをお勧めします。
iTunesやiCloudを使いたくないなら、FoneToolは専門的なiOSデータバックアップソフトです。その個別バックアップと完全バックアップは、簡単に選択したファイルとiPhoneのデータ全体をバックアップすることができます。
さらに、「データ転送」機能を利用して、iPhoneからパソコンにファイルを転送してバックアップすることができます。
ダウンロードボタンをクリックして、このツールを入手し、試してみてください。
最後の言葉
以上、iOS 18にアップデート後、iPhoneが通話できない問題を解決する方法でした。この問題は通常、ネットワークに問題がある場合に発生します。この記事で紹介した7つの方法を試して、問題のトラブルシューティングを行うことができます。うまくいかない場合は、Apple Storeに行って技術者にiPhoneをチェックしてもらうことができます。
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