iPhoneの着信時に連絡先の名前が表示されない場合の解決策

iPhoneの着信時に連絡先の名前が表示されない

保存された連絡先は、誰からの着信かを知るのに役立ちます。しかし、最近多くのユーザーは、電話帳に登録しているのに着信時に名前が表示されないことに気付きました。実際に、これは多くのiPhoneユーザーが報告している一般的なエラーです。

電話を受けると、特定の人物の連絡先情報を保存していても、電話番号のみが表示される場合があります。また、テキストメッセージでは連絡先の名前の代わりに番号のみが表示されることもあります。

この迷惑な問題の原因はさまざまであり、正確な理由はわかりません。iOSのアップデートや復元後にこの問題が発生することが多いです。iOSのアップグレード、クラッシュ、グリッチも原因となる可能性があります。

iPhoneの着信時に連絡先の名前が表示されない問題の修正法

この厄介な問題の原因にかかわらず、できるだけ早く修正することが最優先です。以下の解決策を順番に試して、iPhoneの連絡先の名前が表示されない問題を解決してみてください。iPhone 14/13/11/XR/XS/X/8/7に適用されます。

修正法1： iPhoneを再起動する

問題が発生したときに試す最初の方法です。また、強制的にiPhoneを再起動することもできます。

• iPhone 8以降の場合：順番に音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを押し、それからサイドボタンを押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
• iPhone 7の場合：サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
• iPhone SE、iPhone 6以前の場合：ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

修正法2：Siriに連絡先を復元してもらう

Siriは想像以上のことができます。iPhoneの連絡先の名前が表示されなくなった場合、Siriに復元してもらうことを試してみてください。

修正法3：連絡先データベースを更新する

連絡先アプリを開いて、連絡先を編集したり追加したりすることで、連絡先データベースを更新し、すべての連絡先の詳細を再度利用できるようにすることができます。

修正法4：iCloudの連絡先同期を確認する

iPhoneがiCloudの連絡先にアクセスできないため、iPhoneの連絡先の名前が失われる場合があります。設定に移動し、「あなたの名前」＞ iCloudに移動して、連絡先のトグルがオンになっていることを確認してください。

連絡先の同期が有効になっている場合、同期を更新するためにトグルをオフにしてからオンにすることができます。連絡先の同期をオフにするときは、ポップアップウィンドウで「iPhoneから削除」を選択しても問題ありません。連絡先は引き続きiCloudに保存され、何も失われません。iPhoneを再起動し、連絡先の同期をオンにしてください。

修正法5：他の連絡先サービスを確認する

iCloudの代わりに、Googleなどの他のサービスと連絡先を同期しているかもしれません。設定に移動し、アカウントとパスワードをタップし、メールアカウントをタップして連絡先をオンにするかどうかを確認してください。または、10秒後に連絡先ボタンをオフにしてから再度オンにすることもできます。

修正法6：iCloudアカウントからログアウトし、ログインする

iPhoneの連絡先の名前が表示されない問題を修正するために、iCloudからログアウトしてから再度ログインしてみることもできます。設定に移動し、「あなたの名前」＞iCloudにタップし、スクロールしてログアウトを選択し、パスワードを入力して確認してください。iPhoneを再起動し、ログインしてください。

修正法7：ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク接続エラーもiPhoneの連絡先の名前が表示されない問題の原因になることがあります。安定した連絡先の同期には良好なネットワーク接続が重要です。設定に移動し、「一般」＞「リセット」（iOS 15以降では「データと設定を移行またはリセット」）でネットワーク設定をリセットします。Wi-Fiに再接続する必要がありますが、データのセキュリティには影響しません。

修正法8：すべての連絡先を表示するオプションを有効にする

iPhoneの連絡先の名前が表示されない問題は、誤って「すべての連絡先を非表示にする」オプションを有効にした場合に発生する可能性があります。連絡先アプリに移動し、左上のグループをタップし、「iPhone上のすべて」を有効にしてください。

修正法9：短縮名を無効にする

設定に移動し、連絡先をタップし、短縮名をタップし、短縮名をオフにしてからオンにします。または、完全に無効にしてから動作を確認してみてください。

修正法10：iTunesまたはiCloudから連絡先を復元する

上記のすべての方法でもiPhoneの連絡先の名前が表示されない問題が解決しない場合は、以前にiPhoneをバックアップしている場合はバックアップから連絡先を復元することができるかもしれません。ただし、すべてのiPhoneの内容が消去され、バックアップによってiPhoneが置き換えられます。

連絡先を安全に保ち、データの損失を防ぐためには、定期的にバックアップを作成する必要があります。ただし、iTunesやiCloudはバックアップを全体的に復元することしかできませんし、復元によってデータが損なわれることもあります。次回は連絡先のみを復元するために、FoneToolを利用してみてください。

FoneToolはWindows PC向けの無料のiPhoneバックアップおよび復元ツールです。このツールを使用すると、一度にiPhoneの連絡先、メッセージ、写真、ビデオなどをバックアップすることができます。さらに、復元中に既存のデータを消去することはありません。

iTunesと比較して、FoneToolは明確なインターフェースと使いやすいデザインが特徴です。数回のクリックで転送を完了することができます。今すぐ試して、さらに多くの機能を見つけてください！

まとめ

以上がiPhone 14/13/11/X/XR/XS/8/7/6でiPhoneの連絡先の名前が表示されない問題を修正する方法です。解決策のうちの1つがお使いのデバイスに適しているはずです。それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して専門家の助けを求めることができます。