Apple IDで「制限されているためサインアウトできません」場合の対処法

Apple IDで「制限されているためサインアウトできません」と表示されたサインアウトできないですか?このガイドにある4つの方法を試して、Apple IDが制限でサインアウトできない問題を解決しましょう。

Zoe by Zoe 更新日 2024年04月19日
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Apple IDで「制限されているためサインアウトできません」

 

Apple ID設定画面下に「制限されているためサインアウトできません」

こんにちは、iPhoneのApple ID設定画面のいちばん下に「制限されているためサインアウトできません」とあります。何が制限されているかわからないのですが、どうしたらいいのか教えてください。よろしくお願い致します。iPhone XS Max, iOS 14

- Apple Communityからの質問

Apple IDは、ユーザーが様々な機能やサービスにアクセスできるようにする、Appleデバイスの重要な要素です。Apple IDからサインアウトしようと思っても、Apple IDが制限されているためサインアウトできないことに気づくまでは、Apple IDに問題はないように思えます。

制限されているためサインアウトできません

同じような問題に直面している方、ご心配なく。この問題を解決するのに役立つ3つの修正方法をまとめました。このガイドでは、Apple IDで「制限されているためサインアウトできません」と表示されたサインアウトできない問題を解決して、Apple IDから制限なく簡単にサインアウトできるように、それぞれの解決策を順を追って説明します。

なぜApple IDが制限されているためサインアウトできない?

Apple IDで「制限されているためサインアウトできません」と表示されたサインアウトできない時、ほとんどの場合、iPhone/iPadの使用を制限するスクリーンタイムを有効にしています。また、この機能をスクリーンタイムのパスワードでロックしている可能性があります。

この場合、iPad/iPhoneに「制限されているためサインアウトできません」というメッセージが表示されます。この場合、以下のような現象が発生する可能性があります:

サインアウトのループが続く
サインアウトオプションがグレーアウトしている
認証エラー

Apple IDが制限されているためサインアウトできない場合の対処法

Apple IDが「制限のためサインアウトできません」と表示されましたか?あなたの状況に応じて、それを解決する4つの効果的な方法があります。

1# iPhone/iPadのスクリーンタイムをオフにする

前編で述べたように、この問題の原因として最も考えられるのは、スクリーンタイム機能が有効になっていることです。従って、これをオフにするだけで、iPhone/iPadからApple IDからサインアウトすることができる。あなたの状況に応じて、スクリーンタイムをオフにする3つの方法があります。

シナリオ1. パスコードを使ってスクリーンタイムを無効にする

スクリーンタイムをオフにするには、スクリーンタイムのパスコードが必要です。パスコードを忘れた場合は、2番目のオプションに進んでください。以下の手順に従って、Screen Time をオフにします。

ステップ1. iPhoneの「設定」 アプリを開き、「スクリーンタイム」をクリックします。

ステップ2. 画面の下までスクロールし、「スクリーンタイムをオフにする」をタップ>「スクリーンタイム」のパスコードを入力して進みます。

スクリーンタイムをオフにする

シナリオ2. パスコードなしでスクリーンタイムをオフにする

スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合は、以下の手順に従って、パスワードなしでスクリーンタイムをオフにすることができます。

ステップ1. iPhoneの「設定」 アプリ>「スクリーンタイム」をクリックします。

ステップ2. 画面の一番下までスクロールし、「スクリーンタイムをオフにする」をタップします。

ステップ3. Apple IDとパスワードを入力>「完了 」をタップ > 最後に、「スクリーンタイム」ページで「スクリーンタイムをオフにする」をタップします。

シナリオ 3. ペアレンタルコントロールでスクリーンタイムの制限を解除する

お子様のデバイスでApple IDが「制限のためサインアウトできません」と表示された場合は、お子様のスクリーンタイムを無効にして問題を解決してください。

家族共有とペアレンタルコントロールでスクリーンタイム制限が設定されている場合は、主催者のデバイスでのみスクリーンタイム制限をオフにする必要があります。

ステップ1. 主催者のiPhone/iPadで、「設定」>「スクリーンタイム 」>「ファミリー」の「子供の名前」を選択します。

ステップ2. 「スクリーンタイムをオフにする」をタップ>お子様のiPhone/iPadに設定したスクリーンタイムのパスワードを入力します。

2 # iPhone/iPadを強制再起動する

スクリーンタイムを無効にしてもiPad/iPhoneの制限によりサインアウトできない場合は、iPhone/iPadを強制再起動してしばらくお待ちください。これにより、より深い問題が解決され、すべてのサービスがリフレッシュされます。iPhone/iPadを強制再起動する手順は以下の通りです。

iPhoneを強制再起動する

  • Face IDを搭載したiPhone 8以降の場合:ボリュームアップボタンを 素早く押して離す>ボリュームダウンボタンで 同じ操作を行う>Appleロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンを押し続けます。
  • iPhone 7/7 Plusの場合:Apple ロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
  • iPhone 6s、SE、およびそれ以前のホームボタンの場合:ホーム ボタンとトップ(またはサイド)ボタンを同時に長押し>Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

iPadを強制再起動する

スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に長押し>Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

3# iOSのアップデートを確認する

古いiOSは常にエラーを含み、Apple IDが制限されてサインアウトできない可能性もあります。設定アプリでアップデートを確認しましょう。

iPhone/iPadの「設定」 アプリ>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」と進みます。新しいiOSのバージョンがあれば、ダウンロードしてインストールします。

ダウンロードしてインストール

4# iPhone/iPadをファクトリーリセットする

Apple IDが制限されてサインアウトできないのを解決する最後の手段は、iPhone/iPadを工場出荷時にリセットすることです。iPhone/iPadを工場出荷時の設定にリセットすると、デバイス上のすべてのデータが消去されます。

そのため、設定後にiPhoneをバックアップから復元できるように、iPhone/iPadのバックアップを最新かつ完全に取っておいてください。

iPhone/iPadの「設定」 アプリ>「一般 」>「転送またはiPhoneをリセット」を選択>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。そして、パスコードを入力して確認します。

すべてのコンテンツと設定を消去

おまけ:データ損失を避けるためiPhoneをバックアップする

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安全ダウンロード

ステップ1. USB経由でiPhoneをコンピュータに接続します。FoneToolを起動し、「データバックアップ」を選択>「完全バックアップ」の下にある「バックアップ開始」 アイコンをクリックして続行します。

完全バックアップ

ステップ2. 必要に応じて、プライバシーを保護するためにバックアップ暗号化を有効にする>バックアップの保存パスを選択> 「バックアップ開始」をクリックし、完了するまで待ちます。

バックアップ開始

最終的にApple IDのサインアウトに成功したら、「バックアップ履歴」ページでバックアップファイルを探し、iPhone/iPadにバックアップを復元することができます。

復元

まとめ

Apple IDで「制限されているためサインアウトできません」と表示されたサインアウトできない問題を解決し、このガイドの解決策に従ってApple IDからサインアウトできたでしょうか。Apple IDアカウントのコントロールを取り戻し、問題なくデバイスを使用しましょう。

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