WhatsAppの通話履歴を復元する方法

WhatsAppの通話履歴を復元できますか？

WhatsAppを頻繁にご利用の方なら、通話履歴の重要性をご存知でしょう。WhatsAppの通話履歴を使えば、全ての発着信履歴と通話時間を記録できます。しかし、誤って通話履歴を削除してしまったり、デバイスの故障やソフトウェアアップデートにより履歴が消えてしまう場合があります。

WhatsApp通話履歴を復元する方法はAndroid、iPhone共にあります。本記事ではWhatsAppの通話履歴を復元する方法についてご説明します。

パート 1. AndroidでWhatsAppの通話履歴を復元する方法

Android端末では、WhatsAppファイルはGoogleドライブとローカルストレージにバックアップされます。バックアップからWhatsApp削除通話履歴復元を実行できます。WhatsApp通話履歴を復元するには、状況に応じて下記のオプションをお選び下さい。

オプション 1. GoogleドライブバックアップからWhatsAppの通話履歴を復元する

通話履歴及びその他のWhatsAppファイルがバックアップされていることを確認するには、「WhatsApp設定」>「チャット」>「チャットのバックアップ」を選択します。バックアップを取った場合、最終バックアップ終了時間が表示されます。この時間から、バックアップに必要なデータが含まれているかどうかが分かります。

以下はGoogle DriveバックアップからWhatsApp通話履歴を復元する方法です。

ステップ 1. WhatsAppを削除し、再インストールします。

ステップ 2. WhatsAppを開く＞アカウント確認の為、電話番号を入力します。

ステップ 3. バックアップが見つかり次第、WhatsAppが復元するかどうかを尋ねます。

オプション2. ローカルバックアップからWhatsAppの通話履歴を復元する

WhatsAppでGoogle Driveバックアップを有効にしていない場合でも、内部ストレージまたはSDカードに保存されたローカルバックアップからWhatsAppの削除済み通話履歴を復元できます。手順は以下の通りです。

ステップ 1. Android端末で[マイファイル]アプリを開き、WhatsAppデータの保存先に応じてSDカードまたは内部ストレージを選択します。

ステップ 2. WhatsApp＞Databases＞Databasesフォルダから日付のないWhatsAppバックアップファイルが見つかるか確認します。見つからない場合、最新のWhatsAppバックアップファイルを選択し、日付を削除して下さい。

例：msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt 12形式の場合、その他＞名前変更＞ファイル名をmsgstore.db.crypt 12に変更します。

ステップ 3. WhatsAppを再インストール・設定＞電話番号を確認し、「復元」をタップします。

パート2. iPhoneでWhatsAppの通話履歴を復元する方法

iPhoneでWhatsApp通話履歴を復元するには、iCloudからWhatsAppを復元します。WhatsAppのiCloudバックアップが最新であることをご確認下さい。

ステップ 1. iPhoneのWhatsApp設定＞チャット＞チャットバックアップで最新のバックアップがあるか確認します。

ステップ 2. バックアップに必要なデータがある場合、WhatsAppを削除しApp Storeから再インストールして下さい。

ステップ 3. WhatsAppを開く＞電話番号を入力し、アカウントを確認します。

ステップ 4. 「チャット履歴を復元」をタップ＞処理が完了したら「次へ」をタップします。

パート3. パソコンでWhatsAppの通話履歴を復元する方法

WhatsApp通話履歴をバックアップしていない場合、或いは復元プロセス中に必要なWhatsAppファイルを紛失した場合、バックアップ無しでWhatsApp通話履歴やその他のファイルを復元するにはWhatsApp通話履歴復元アプリが必要です。

FoneToolは写真、連絡先、ビデオ、通話履歴、ドキュメントなど選択されたファイルを上書きすることなくアプリ内でプレビュー、復元できます。下記のアイコンをクリックしてFoneToolをパソコンにダウンロードし、下記の手順に従ってバックアップ無しでWhatsApp通話履歴を復元しましょう。

ステップ 1. USB経由でiPhoneをPCに接続＞FoneToolを起動し、「ツールボックス」に移動し、「iOSデータ復元」をクリックして続行します。

ステップ 2. 通話履歴と復元したい他のファイルタイプの隣にあるボックスにチェックを入れ、「スキャン開始」をタップしてスキャンプロセスを開始します。

ステップ 3. 復元したい通話履歴を選択し、「PCに復元」をタップしてパソコンに保存します。

ヒント：FoneToolでWhatsAppをパソコンにバックアップ

WhatsAppをiCloudにバックアップしたくない場合、FoneToolを使ってWhatsAppをパソコンにバックアップできます。このiPhoneデータ管理ツールはメッセージ、写真、ビデオ、ステッカー、ドキュメントなどをワンクリックでバックアップできます。

まとめ

要約すると、WhatsApp通話履歴の紛失は悔しい経験ですが、AndroidとiPhoneの両デバイスで復元可能なソリューションがあります。WhatsApp通話履歴の復元を成功させ、本記事で説明した手順で重要な情報の紛失を回避できることを願っています。