iPhoneのリカバリーモードができない場合の原因と解決策

iPhoneのリカバリモードとは何？どう入りますか?

リカバリーモードは、オペレーティングシステムのエラーを解決するための最後の手段として常に考えられている機能で、iPhoneを以前の状態に戻すことができます。iPhoneがアップルロゴから抜け出せなくなったり、iPhoneに何らかのバグが発生した場合、ほとんどの人がリカバリーモードに入ることを勧めるでしょう。

iPhoneをリカバリーモードにするのは難しくありません。しかし、機種によって手順が異なることをお伝えしておく必要があります。

• iPhone 8以降の場合：音量＋ボタンを押してから素早く離すと、リカバリーモードに入ることができます。そして音量ボタンを押し、また素早く離す。サイドボタンを数秒間押すと、iPhoneがリカバリーモードに入ります。
• iPhone 7と7 Plusの場合：サイドボタンと音量ボタンを同時に数秒間押すと、iPhoneがリカバリーモードになります。
• iPhone 6s以前の場合：サイドボタンとホームボタンを同時に数秒間押し続けると、リカバリーモードになります。

iPhoneがリカバリーモードに入ったら、USBケーブルでiPhoneをiTunesに接続します。

iPhoneのリカバリーモードができない原因

しかし、上記のケースと同じように、iPhoneのリカバリーモードが全く機能しない、またはリカバリーモードで立ち往生してしまうというユーザーもいます。この問題を引き起こす原因として何が考えられますか？

iTunesのバージョンが古い。iTunesのバージョンが最新でない場合、問題が発生する可能性があります。

ケーブルの断線やボタンの破損。一部のUSBケーブルは接触が悪く、リカバリーに悪影響を及ぼす可能性があります。また、iOS 8以前の場合、ホームボタンが正常に動作するかどうかのチェックも欠かせません。

アクティベーションロック。iPhoneがアクティベーションロックされている場合、リカバリーモードは動作しません。

iPhoneのリカバリーモードができない時の解決策

リカバリーモードに関する基本的な情報、リカバリーモードに入る方法、リカバリーモードが動作しない原因を把握した後、「iPhoneのリカバリーモードができない」を直す方法を学びましょう。

解決策1. iTunesを最新バージョンにアップデートする

iTunesが最新版でない場合、問題が発生する可能性があります。そのため、iTunesをアップデートすることで問題が解決する場合があります。PCとMacの手順は以下の通りです。

PCの場合：iTunesの 「ヘルプ」＞「更新プログラム確認」を選択してください。最新バージョンでない場合は、「インストール」をクリックしてください。

Macの場合：Macの 「iTunes」＞「アップデート」にアクセスします。アップデートがある場合は、「アップデート」をクリックします。MacのiTunesが最新バージョンであれば、次の解決策をご覧ください。

解決策2. iPhoneを強制再起動する

アップデートしても問題が解決せず、iTunesが最新版である場合、デバイスを強制再起動して様子を見ることができます。これは、iPhoneのマイナーな問題に役立つ可能性があります。実際、リカバリーモードでの強制再起動の操作は、リカバリーモードに入るのと同じです。最初のセクションにある方法を読むか、この画像を参考にしてください。操作の後、アップルのロゴが浮かび上がるのが見えます。その後、再起動するために数秒間停止します。

解決策3. DFUモードを試す

DFUモードは 「デバイス・ファームウェア・アップデート」とも呼ばれ、iPhoneやiPadを正常な状態に戻すためのモードです。ハードセットのようなものです。DFUモードを使うことで、あなたのiPhoneを復旧させることができます。ただし、このモードではiPhoneのすべてのデータと設定が完了することに言及する必要があります。この場合、iPhoneをバックアップすることを強くお勧めします。

パート 1. 数回のクリックで、データを失うことなくiPhoneをバックアップする

DFUモードは全てのデータを消去してしまうので、DFUモードに入る前にiPhoneのバックアップを取ることをお勧めします。データのセキュリティを保証するために、信頼性の高い専門的なソフトウェアを使用する必要があります。 FoneToolは、データセキュリティに専念する強力なチームによってサポートされている優れたフリーソフトウェアで、バックアップと転送で多くのユーザーに利益をもたらしています。

ステップ 1. FoneToolをPCにダウンロード、インストールします。USBケーブルを用意して、iPhoneとPCを接続します。PCで 「信頼 」をタップします。

ステップ 2. 「データバックアップ」＞「完全バックアップ」をクリックし、「バックアップ開始」をクリックします。

ステップ 3. 健康データ、アクティビティなどのプライベートデータをバックアップしたい場合、バックアップを暗号化してください。そして、「バックアップ開始」をクリックします。

新しいiPhoneを手に入れたら、「バックアップ履歴」から指示に従って完全バックアップを復元できます。

注意：

完全バックアップでデータを復元すると、既存のデータが失われる可能性があります。そのため、復元する前に「個別バックアップ」をクリックして、データを選択的にバックアップすることができます。

パート2. DFUモードに入ってiPhoneを復元する

では、DFUモードに入る方法を説明しよう。実は、iPhoneのモデルによって、DFUモードに入る方法は同じではありません。あなたの状況に応じて、どちらかを選んでください。

• iPhone 8以降：iPhone 8以降： ボリュームアップボタンを同時に素早く押して離す。次に、ボリュームダウンボタンを素早く押して離します。最後に、画面が黒くなるまでサイドボタンを押し続けます。
• iPhone 7/7 Plus：電源ボタンとボリュームダウンボタンの両方を8～10秒間押し続けます。その後、iTunesにiPhoneが表示されるまで、電源ボタンを離し、ボリュームダウンボタンを押したままにします。
• iPhone 6s/6s：電源ボタンとホームボタンを8～10秒間押し続けます。iPhoneがiTunesに表示されるまで、電源ボタンを離しながらホームボタンを押し続けます。

画面が黒くなったら、音量ダウンボタンとサイドボタンを数秒間押し続けます。その後、iPhoneがiTunesに表示されるまで、ボリュームダウンボタンを押したままサイドボタンを離します。

ステップ 1. PCまたはMacでiTunesを起動し、USBケーブルを用意してiPhoneとPCまたはMacを接続します。

ステップ 2. デバイスをDFUモードにします。iTunesに「iTunesはリカバリーモードのiPhoneを見つけました」というプロンプトが表示されます。「OK」をクリックしてください。

ステップ 3. 「iPhoneを復元」を押して、動作を確認します。

解決策4. Appleサポートに問い合わせる

これらの解決策を一つ一つ試してみても、「iPhoneのリカバリーモードができない」という問題が解決しない場合は、Appleサポートまでお気軽にお問い合わせください。技術的な問題の可能性がありますので、専門スタッフにご相談ください。 

よくある質問

✎ iPhoneをリカバリーモードから解除する方法は？

リカバリーモードから解除する方法は、上記のリカバリーモードへの移行や強制再起動と同じです。前編のガイドを読めば簡単に解除できます。

✎ iPhoneのリカバリーモードが機能しているかどうか、どうすれば分かりますか？

リカバリー画面が表示されたら、iPhoneがリカバリーモードになっていることがわかります。PCまたはMacに接続すると、FinderまたはiTunesにiPhoneをアップデートまたは復元するためのウィンドウがポップアップ表示されます。

✎ リカバリーモードはiPhoneのすべてを消去しますか？

実際、それはあなたの選択次第です。リカバリーモードには「復元」と「アップデート」の2つの選択肢があります。アップデート」を選択すると、データを消去せずにiOSを再インストールします。しかし、「復元 」を選択した場合、iPhone上の既存のデータはすべて消去されますので、iPhoneをバックアップする必要があるようです。

✎ リカバリーモードでiPhoneをバックアップできますか？

リカバリーモードでiPhoneをバックアップする方法について疑問に思っているユーザーがいます。申し訳ありませんが、答えはNOです。iPhoneがリカバリーモードの場合、USBケーブルでiTunesに接続しないと復元できません。iPhoneをバックアップしたい場合は、まずリカバリーモードを終了する必要があります。