徹底解説！Windows 11/10がiPhoneを認識しない原因と対処法

質問：Windows 11/10がiPhoneを認識しない！

普段、iPhoneをパソコンに接続して、iPhoneをパソコンにバックアップしたり、iTunesを使ってiPhoneからパソコンにファイルを転送したりすることがあります。ただし、時々iPhoneをWindows 11/10 PCに接続すると、iTunesがiPhoneを認識しないことに気づくかもしれません。また、iPhoneはPCに接続されると、充電できるがパソコンに認識しないという可能性もあります。

Windows PCでiPhoneのバックアップやデータ転送中に接続不良に直面した場合、この記事の迅速かつ簡単な解決策で問題を解決する時です。

なぜWindows 11/10がiPhoneを認識しないのか？

このパートにはWindows11/10がiPhoneを認識しない原因を紹介します。以下は代表的な原因です。

🔧 重要な権限が付与されていない
❌ 古いまたは破損したApple Drives
⚠️ iPhoneとコンピュータ間の接続不良
🖥️ 古いバージョンのWindows 11またはソフトウェア

WindowsでiPhoneが認識されない根本的な原因を理解したことで、このエラーのトラブルシューティングがよりスムーズに行えるようになります。

Windows 11/10がiPhoneを認識しない場合の対処法

このパートでは、Windows 11でiPhoneが認識されない場合の5つの効果的な解決策を紹介します。WindowsがiPhoneを認識できるようになるまで、次々と試してみてください。

対処法1：Windows 11でiPhoneが認識されない場合のクイック策

Windows 11がiPhoneを認識しないことに気づいても、大きな問題ではないかもしれません。以下の簡単なトラブルシューティングを試してみて、うまくいくかどうか確認してみてください。

iPhoneが充電されるかどうか確認する：iPhoneをコンピュータに接続すると、チャイム音が鳴ったり、本体が振動したりするはずですが、iPhoneやiPad下部の充電ポートに埃やごみが溜まっていると接触不良が生じる場合があります。iPhoneやiPadをコンピュータに接続しても充電されない場合は、できればハブやアダプタを使わずに、デバイスを直接接続してみてください。それでも充電されない場合は、別の USB ポート、別のケーブル、または別のコンピュータで試してみてください。

iPhoneを再起動する：iPhoneに何らかの原因がある場合、再起動を試すとパソコンが正常に認識する可能性があります。iPhoneの再起動は、画面のフリーズやリンゴループなどのトラブルでも用いられるオーソドックスな方法です。

iOSを最新バージョンにアップデートする：iPhoneのiOSが最新バージョンでない場合、パソコンが正常に認識しないことがあります。

他のアクセサリーを外す：コンピュータに接続されている他のアクセサリーは、iPhoneを妨害する可能性があります。そのため、キーボードやマウス以外のアクセサリーを外しておくことをお勧めします。

対処法2：iPhoneでこのコンピュータを信頼する

Appleは、ユーザーのデータの安全性に配慮しています。Windows 11/10がiPhoneを認識しないエラーは、2つのデバイスが接続されているときに、iPhoneのロックを解除しなかったり、必要な許可を与えなかったりすると発生します。

iPhoneでメッセージが表示されたら、「信頼」をタップしてください。メッセージを無視したり、「信頼しない」を選択したりすると、Windows 11はiPhoneを検出認識しないかもしれません。

対処法3：WindowsとiTunesをのアップデートをチェックする

iPhoneに常に最新のiOSをインストールしておくのと同じように、Windows 11とiTunesも常に最新の状態に保つ必要があります。そのため、Windows 11とiTunesが最新バージョンであることを再確認してください。

パソコンの「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を選択し、Windowsの更新プログラムがすべてインストールされている最新の状態であることを確認します。

iTunesでiPhoneが認識されない場合、iTunes＞「ヘルプ」から「更新プログラムを確認」でiTunesの更新を確認することができます。

対処法4：Appleポータブルデバイスのドライバを更新する

古いドライバーもWindows 11でiPhoneを認識しない原因になる可能性があります。その場合、Appleポータブルデバイスドライバーを更新すると、問題が解決されるはずです。

ステップ 1. iPhoneをコンピュータから取り外し、iPhoneをコンピュータに再接続します。

ステップ 2. スタートボタンをクリックしたまま（または右クリック）、「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ 3. 「ポータブルデバイス」を探し、展開します。Apple iPhoneを探し、右クリックして、「ドライバの更新」を選択＞更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するを選択します。

対処法5：アップルモバイルデバイスサポートを修理する

Apple Mobile Device Supportは、iPhone、iPad、iPodがコンピュータのUSBドライブに接続されたときに、自動的に検出するためにも使用されます。インストールされているかどうかを確認し、必要であれば修復する必要があります。

ステップ 1. タスクバーの検索フィールドにAppwiz.cplと入力し、Enterキーを押して「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。

ステップ 2. ここから、「Apple Mobile Device Support」を探し出し＞右クリックして「修復」をクリック＞画面上の指示に従って修復します。

上記の解決策で、WindowsがiPhoneを認識しない問題を解決できると幸いです。

データのバックアップや転送のためにiPhoneをコンピュータに接続する場合、読み続けてください。iPhoneを完全にまたは個別にバックアップし、iPhoneからコンピュータに音楽、ビデオ、連絡先、および写真を転送できる強力なiTunesの代替手段を取得できます（逆も同様）。

対処法6：【Macの場合】Lockdownフォルダをリセットする

Macのパソコンが原因でiPhoneが認識されない時には、セキュリティ面に作用するLockdownフォルダをリセットすると症状が改善される可能性があります。Lockdownフォルダをリセットする手順は、次の通りです。

ステップ 1. Finderを開き、上部メニューから「移動」を選択して「フォルダへ移動」をクリックします。

ステップ 2. 「フォルダの場所を入力」に「/var/db/lockdown」を入力＞「移動」ボタンを押します。

ステップ 3. 開いたフォルダの中にあるファイルを全て削除します（フォルダは削除しないように注意）。ファイルの削除が完了すれば、iPhoneをUSBケーブルで接続し、iTunesを起動してください。

対処法7：Appleサポートに診断してもらう

ケーブルやPCが原因なのではなく、iPhoneが故障しているせいで認識してもらえないのかもしれません。Appleや正規サービスプロバイダで診断してもらい、必要ならば修理してもらいましょう。

iTunes代替ソフトでiPhoneのデータをバックアップ＆転送

iTunesの最高の代替ソフトであるFoneToolは、iPhoneからコンピュータへのデータの転送とバックアップをサポートします。FoneToolはiTunesより多くの機能を持ち、iPhone/iPad/iPodのデータをよりよく管理することができます。

まずダウンロードアイコンをクリックして、FoneToolをコンピュータにダウンロードします。では、その機能を紹介しましょう。

iPhoneのデータをバックアップ

iTunesとは異なり、FoneToolは「完全バックアップ」機能でiPhoneの完全なバックアップを作成するだけでなく、「個別バックアップ」機能でiPhoneからコンピュータに必要なメッセージ、写真、ビデオ、連絡先などをバックアップすることが可能です。

3つのステップで、iPhoneのファイルをコンピュータにバックアップすることができます。バックアップはパソコンだけでなく、USBやNASなどにも保存することができます。

iOSデバイスとPCの間でファイルを転送

iPhoneからiPhoneへ、iPhoneからPCへ、またはその逆方向へ、超高速でファイルを共有するために、FoneToolのデータ転送機能を頼りにすることができます。また、すべてのデータを古いiPhoneから新しいiPhoneに移行する必要がある場合にも、このソフトは有効です。

結論

この記事の解決策で、Windows 11がiPhoneを認識しない問題から解放されることを願います。主な原因は以下にあります。

• ケーブルがApple非公式
• 原因不明の一時的なもの
• ケーブルが故障している
• PCに何らかの原因がある
• iPhoneが故障している

より安全な方法でiPhoneのデータをパソコンにバックアップと転送するには、専門的なソフトウェアであるFoneToolを試すことができます。もしこの記事がお役に立てれば、他の人と共有してください。