解決済み:iTunesでバックアップを復元できない

iTunesでiPhoneのバックアップを復元できないのですか?この記事では、iTunesでバックアップを復元できない4つのケースとその解決策をご紹介します。この問題に悩んでいる方は、ぜひご覧ください。

By @Machi 更新日2023年06月14日

iTunesでバックアップを復元できない

 

スマホをリセットしたので、データがすべて失われました。パソコンにバックアップがあるので、復元しようとしましたが、復元している途中で、「iPhoneを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました。」というメッセージが出て、復元が止まってしまいました。この問題を解決するには、どうすればよいでしょうか?

- Appleコミュニティからの質問

iTunesを使用して、USBケーブルでiOSデバイスとパソコンを接続するだけで、バックアップを復元できます。その便利さのため、多くのユーザーはiTunesでiPhoneのバックアップを復元します。しかし、異なるフォーラムから多くの人がiTunesが理由もなくバックアップを復元できなかったことを訴えました。

この記事では、iTunesでバックアップを復元できない4つのケースと対応する解決策をご紹介します。もし同じ問題に遭ったら、ぜひご覧ください。

iTunesでバックアップを復元ができないケースと解決策

このパートでは、iTunesでバックアップを復元できない問題が発生する原因を探し、正しい解決策を選択しましょう~o(〃^▽^〃)o

もし急いでいるなら、次のパートで紹介する安定性の高いサードパーティソフトを使って、高速かつ安全にバックアップを復元することができます。

ケース1. デバイスとパソコンの間の接続が不安定

バックアップと復元の両方のプロセスで、デバイスをパソコンに接続したままにしておくことは必要です。不安定な接続はエラーの原因になります。この問題の解決策はかなり簡単です。

以下の方法を試してみてください:

▪ Apple認証のUSBケーブルを使用します。

▪ USBプラグを他のポートに差し替え、パソコンのUSBポートに異常がないか確認します。

▪ USBハブやキーボードを使用せず、デバイスのケーブルを直接パソコンのUSBポートに接続します。

ケース2. iTunesがデバイスを認識できない

デバイスとパソコンの間の良好な接続を保証した後、それでも復元できない場合、iTunesがデバイスを認識できないかどうかを確認してみましょう。もしそうなら、iTunesでiPhoneのアイコンが表示されません。

この問題を解決する方法は次のとおりです:

▪ デバイスとパソコンを再起動します。電源を切り、入れ直すだけでこの問題を解決することもあります。うまくいかない場合は、他の方法を試してみてください。

▪ デバイスとパソコンを接続したら、すぐにデバイス側で「信頼」をタップします。

ケース3. デバイスが要求されたビルドと互換性がない

これは多くのユーザーがiTunesからバックアップを復元しようとするときに直面する問題です。パソコンから「iPhoneを復元できませんでした。このデバイスは、要求されたビルドには使用できません。」というようなメッセージが表示されることがあります。このような場合、iTunesからiPhoneのバックアップを復元することができなくなります。

古いバージョンのiTunesは多くの問題を引き起こす可能性があるため、iTunesを最新バージョンにアップデートしてみてください。アップデートした後、もう一度デバイスにバックアップを復元してみてください。

iTunesをアップデートするには、Windows PCでは、「iTunes」メニューバーの「ヘルプ」→「更新プログラムを確認」を選択します。

Macでは「iTunes」→「アップデートを確認」を選択します。

ケース4. iTunesのバックアップが破損または互換性がない

これもiTunesからバックアップを復元するときに、よくある問題です。デバイスをパソコンと接続すると、「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhoneを復元できませんでした。」というエラーメッセージがポップアップ表示されます。

この問題を解決するには、iTunesで新しいバックアップを作成し、デバイスを復元する前に、破損したバックアップファイルを削除する必要があります:

iTunesのメニューから、「編集」→「環境設定」→「デバイス」をクリックします。削除するバックアップファイルを選択し、「バックアップを削除」ボタンをクリックします。

以上は、iTunesの「バックアップから復元」ができない4つのケースと対応する解決策です。お役に立てば幸いです。解決策を試しても、まだiTunesからバックアップを復元できない場合、iTunesの代替ソフトを使ってみましょう。

iTunesの代替ソフト-FoneToolでバックアップを復元

FoneToolはiOSデバイスのバックアップ&データ転送ツールであるだけでなく、iTunesでバックアップを復元できない場合、復元を正常に実行するための最高の代替手段でもあります。

iTunesからiPhone、iPad、iPodにバックアップを復元できない場合、以下のステップに従い、FoneToolを使ってiTunesバックアップを復元してみましょう~(●'◡'●)開始する前に、まずFoneToolをダウンロードし、インストールします。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

ステップ 1. iOSデバイスをパソコンに接続します。FoneToolを開き、画面右上の3本の水平線をクリックして、「バックアップファイルを取り込み」を選択します。

ステップ 2. 「バックアップリポジトリファイルを選択」をクリックして、iTunesバックアップを選択します。一般的に、iTunesバックアップはC: \ユーザー\ユーザー名\AppData\MobileSyncに保存しています。

ステップ 3. 選択した後、復元するバックアップのバージョンを確認し、「復元」をクリックして続行します。

ステップ 4. すべての設定を確認し、「復元開始」をクリックします。

まとめ

以上、「iTunesのバックアップから復元ができない」問題の解決方法についてご紹介しました。お役に立てば幸いです。問題が解決されない場合や、二度とこれらの問題に遭いたくない場合、安定性の高いiTunesの代替ソフト-FoneToolの使用をお勧めします。今すぐダウンロードし、iPhoneデータを守りましょう!