修正:iPhoneが切断されているため、iTunesはiPhoneをバックアップできない

iTunesでiPhoneバックアップ、復元をする際に、「iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iPhoneをバックアップできませんでした。」というエラーが発生することがあります。でも、心配しないでください。この記事では、この問題を解決するためのいくつかの解決策を紹介します。

Asher

By Asher / 更新日 2023年06月01日

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iTunesでiPhoneをバックアップする際に問題が発生した

 

iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iPhoneをバックアップできませんでした。

昨日、iPhone8をコンピュータにバックアップしていました。iTunesから報告された問題に遭遇するまでは、すべてが正常に動作していました。iPhoneが切断されたと表示され続けています。iPhoneがコンピュータに接続されていて、iPhoneに稲妻のアイコンがあると確信しています。どなたかこの問題を解決するために助けていただけませんか?

- Appleコミュニティからの質問

iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iPhoneをバックアップできませんでした。

iTunesは、ユーザーがiPhoneをバックアップするためによく使われますが、多くの既知のiTunesエラーがiPhoneのデータ保護を邪魔している可能性があります。iTunesの問題を解決するための特定のボタンやオプションがiTunesにないため、Appleはその時あまり配慮していないようです。

切断されているため、iPhoneをバックアップできませんか?iTunesを使用してiPhoneをバックアップする場合、ハードウェア、iPhoneシステム、またはWindowsシステムがこの問題を引き起こす可能性があります。iPhoneの切断の問題を修正するにはどうすればよいですか?同期、バックアップ、または復元中にiPhoneがiTunesから切断され続ける場合は、まずハードウェアを確認し、次にソフトウェアを確認する必要があります。iPhoneが切断されているためにiTunesはiPhoneをバックアップできない場合、問題を解決する方法は次のとおりです。

バックアップ対象について知りたい場合、「iTunesにバックアップされる内容・対象|iPhone、iPad、iPod touch」というガイドを参照してください。

iPhoneの切断でiTunesiがPhoneをバックアップできない時の方法

方法1. ケーブルを確認する

iPhoneの充電には使えても、iPhoneとPCの間でデータを転送するためにどんなケーブルでも使えるわけではありません。ライトニングケーブルを使用しない場合、データを送信できない可能性があります。ケーブルを交換して、再試行できます。元のケーブルを使用している場合は、古すぎたり損傷したりしていないことを確認してください。

方法2. USBポートを確認する

衝撃が原因でインターフェースが緩すぎるかどうかを確認する必要があります。USBポートを長期間使用しないと、錆びたり、ほこりが付着したりすることがあります。正しく接続するために、USBポートを掃除する必要があります。また、USBポートを交換して再試行することもできます。

コンピュータでUSBハブを使用している場合、コンピュータが携帯電話に十分な電力を供給できない可能性があります。iPhoneをコンピュータに直接接続してみてください。

問題がソフトウェアによるものである場合、iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iTunesはiPhoneを復元できなかったという問題も発生する可能性があります。この方法で簡単に修正することもできます。

方法3. セキュリティソフトウェアを確認する

PCの安全のために、ウイルス対策ソフトウェアが接続をブロックしている可能性があります。一部のウイルス対策ソフトウェアにより、iTunesでiPhoneが切断される可能性があるという証拠があります。しばらく無効にしてから再試行しましょう。

方法4. ドライバーを確認する

iPhoneをコンピュータに接続するには、Apple Mobile Device USBドライバが必要です。デスクトップのスタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択し、「ポータブルデバイス」セクションを展開し、デバイス名を見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックし、「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を選択します。iTunesを再起動して、iPhoneの接続を再試行します。

ドライバーの更新

方法5. デバイスを再起動する

PCとiPhoneを再起動して、もう一度試してみてください。システムの背景が非常に複雑になっている可能性があります。目に見えないプログラムが接続を邪魔しているのでしょう。コンピュータを再起動することで、iTunesエラー54でiPhoneを同期できないような多くの問題を解決することができます。

方法6. iTunesのアップデートを確認する

更新するには、「ヘルプ」をクリックして、「更新プログラムを確認」を選択する必要があります。iTunesはこのアプリを更新する必要があるかどうかの情報を提供します。また、iTunesをアンインストールして再インストールすることで問題を解決したというアドバイスもありました。あなたも試してみてください。

方法7. iOSのアップデートを確認する

一部のアプリケーションは古いオペレーティングシステムをサポートしていないため、非互換性を回避するには、オペレーティングシステムを最新バージョンに更新する必要があります。オペレーティングシステムの更新を確認するには、スタートメニューに移動し、歯車のアイコン「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順にクリックして、Windowsの新しいバージョンがあるかどうかを確認します。

iOSソフトウェアアップデート

上記の解決策でも問題を解決しない場合は、問題を絞り込むことができるように、エラーコードとスクリーンショットを保存しておき、Appleサポートに連絡する必要があります。

iTunesはデバイスを検出できないため、他のiPhoneバックアップソフトウェアを試すことができます。

iTunesでiPhoneをバックアップできない場合の代替方法

これらすべての方法でこの問題を解決できない場合は、iTunesの代替手段であるFoneToolを使用できます。これは、iPhoneのデータをコンピュータにバックアップできる強力なiOSバックアップソフトウェアです。

iPhoneのすべてデータまたは一部データをバックアップするiPhoneのデータを完全にバックアップするか、写真、ビデオ、連絡先、情報、音楽を選択してバックアップすることができます。

ファイルをプレビューできる:iPhoneをバックアップまたは復元する時、ファイルをいつでもプレビューして、必要なファイルを選択することができます。

iOSを転送する:このソフトは写真、ビデオ、連絡先、音楽をiPhoneとPCの間で転送し、或いはすべてのデータをiPhoneから別のiPhoneに転送することをサポートします。

幅広い互換性がある:iPhone4から最新のiPhone14までのほとんどのiPhoneモデルをサポートし、最新のiOS 16/15と完全に互換性があります。iPadとiPodTouchもサポートしています。

FoneToolでiPhoneのデータをバックアップする手順

手順 1. FoneToolをダウンロードして起動します。USBを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、「信頼」をクリックします。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

手順 2. FoneToolを実行し、メインインターフェイスの「データバックアップ」で「完全バックアップ」または「個別バックアップ」という二つのオプションがあります。ここでは「完全バックアップ」をクリックします。

フルバックアップ

ヒント:

完全バックアップ:この機能は、設定、アプリデータ、写真、ビデオなどを含むすべてのiPhoneのデータをバックアップします。iTunesのバックアップのように機能します。

個別バックアップ:この機能を使用すると、バックアップする特定の写真、ビデオ、メッセージ、連絡先を選択できます。増分バックアップをサポートします。

手順 3. バックアップを暗号化にします。

フルバックアップ

手順 4. 「バックアップストレージパス」でiPhoneのデータを保存するためのバックアップストレージパスを選択できます。次に、「バックアップ開始」をクリックします。

バックアップ開始

次に、バックアッププロセスが完了するのを待ちます。iPhoneのバックアップを復元するには、「バックアップ管理」でバックアップタスクをクリックし、「復元」を選択します。

結論

以上は、iTunesを使用するときに、「iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iphoneをバックアップできませんでした」というエラーが発生する問題を修正するための解決策です。

FoneToolは、iTunesよりも優れています。これは最高なiPhone PCデータ転送ソフトです。互換性の問題に遭遇することはありません。