【検証済み】iTunesバックアップセッションが失敗のエラーを修正

iTunesのバックアップセッションが失敗しました

iOS15の正式版がリリースされました。iOS 15 betaのバグとおさらばできます。Appleは新しい製品iPad 9とiPad Air 5を発表しました。新しいOSや製品を使う前にiPhoneをバックアップしておくと、iPhone 13にも対応できますね。

iPhoneのバックアップには、iTunesがよく使われます。「今すぐバックアップ」をワンクリックするだけで、デバイスのフルバックアップを作成することができます。iPhoneのデータをバックアップするのはとても便利ですが、AppleはiTunesの問題を解決するためのツールをリリースしていません。例えば、iTunesのバックアップセッションが失敗したとき、それを修正するための手がかりは一切与えてくれません。この問題は、ユーザーがiPhoneをバックアップするとき、またはiTunesのバックアップからiPhoneを復元するときに発生する可能性が非常に高いです。

なぜiTunesでバックアップセッションが失敗するのでしょうか？
● iTunesでiPhoneのバックアップが失敗した際、ほとんどの場合、システムの不具合または古いバックアップの互換性がないことが原因です。
● iPhoneを同期または復元できない場合、現在のiOSと古いバックアップの間に互換性がないか、iPhone のバックアップが破損していることが原因である可能性があります。

以下の内容は、セッションが失敗したため、iTunesをバックアップできないという問題を解決できる方法をまとめて紹介します。ただし、具体的な操作方法に入る前に、確認しておきたいことがいくつかあります。

◆ iPhoneとコンピュータの両方を再起動する必要があります。再起動することによって、問題が解決されることもあります。
◆ 接続が安定していることを確認する必要があります。つまり、iPhoneとコンピュータを良質のUSBケーブルで接続し、PCのUSBポートが良好な状態であることを確認する必要があります。
◆ Cドライブに十分な空き容量があることを確認してください。さもないと、iPhoneバックアップはパソコン容量不足でできないなどの問題に悩まされることになります。

• 解決策1：iTunesをアップデートまたは再インストールする

• 解決策2：古いバックアップを消去するか、暗号化する

• 解決策3：ロックダウンフォルダをリセットする

• 解決策4：コンピュータのアンチウイルスを無効にする

• 解決策5：サードパーティソフトでiTunesを修復する

• 解決策6：サードパーティソフトでiTunesバックアップを切抜く

• 追加：iTunesバックアップセッション失敗を避ける方法

解決策1：iTunesをアップデートまたは再インストールする

コンピュータのiTunesクライアントが古いため、iTunesのバックアップセッションが失敗する可能性があります。それによって、 iTunesはiPhoneの最新のコンポーネントを認識できないかもしれないので、iTunesのアップデートを確認する必要があります。

● Microsoft StoreからiTunesをダウンロードした場合、通常、iTunesは新しいバージョンがリリースされると自動的に更新されます。また、Microsoft Storeの「ライブラリ」に入り、「更新プログラムを取得する」をクリックすると、更新可能なプログラムを確認できます。

● AppleのWebサイトからiTunesをダウンロードした場合は、iTunesを起動し、ツールバーの「ヘルプ」をクリックし、「iTunesについて」でiTunesが最新のバージョンであるかを確認できます。

解決策2：古いバックアップを消去するか、暗号化する

古いバックアップデータでは、バックアップが暗号化されているかどうかなど、iTunesがそれらのバックアップの一部のデータを参照するため、iTunesバックアップセッションが失敗する可能性があります。 前回のバックアップで「iPhoneのバックアップを暗号化」をチェックした場合は、iTunesがプライバシーを侵害していると見なさないように、今回もチェックする必要があります。 また、コンピュータ上で古いバックアップを検索して削除することもできます。

iTunesのバックアップの場所をパソコンで探す：
● Microsoft StoreからiTunesをインストールした場合、「C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup」に検索できます。
● AppleのサイトからiTunesをダウンロードした場合は、 「C:\Users\YourUserName]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup」にあるはずです。

※ ヒント：有用なデータがあるかもしれないので、iTunesバックアップブラウザを使って中身を確認することができます。

解決策3：ロックダウンフォルダをリセットする

iTunesのバックアップに関する問題のほとんどは、非互換性とプライバシーの侵害が原因です。プライバシーの問題を解決するために、ロックダウンフォルダをリセットすることができます。コンピュータ上のロックダウンフォルダは、iTunesにiPhoneを読み取らせるために、デバイスからの証明書を保存します。iTunesのロックダウンフォルダをリセットすると、このPCに再び許可を与えることになります。

ステップ 1. iTunesを終了させ、iPhoneをパソコンから外します。

ステップ 2. 「C:\ProgramData\Apple\Lockdown」でiTunesロックダウンフォルダを見つけます。ProgramDataのフォルダはシステムによって非表示になっている必要があります。上部のメニューバーで「表示」をクリックし、「隠しファイル」をオンにしてフォルダを表示する必要があります。

ステップ 3. このフォルダ内のものをすべて削除し、ウィンドウを閉じます。

ステップ 4. iTunesを起動し、iPhoneとコンピュータをUSBケーブルで接続し、「信頼」をタップします。

ステップ 5. これで、再びiTunesを使ってiPhoneをバックアップしてみることができます。

解決策4：コンピュータのウイルス対策ソフトを無効にする

一部のユーザーは、MalwarebytesがiTunesをブロックして、コンピュータ上でiPhoneのバックアップが失敗する問題を報告しています。 場合によっては、ユーザーがiPhoneを復元することができなくなることもあります。それで、iPhoneがパソコンにバックアップできない場合、iTunesでバックアップを完了するまで、しばらくの間、コンピュータのアンチラストを無効にする必要があります。

解決策5：サードパーティソフトウェアでiTunesを修復する

残念ながら、Appleは、iTunesの問題を修復するためのアドバイスやツールを提供していません。すぐにiTunesでiPhoneをバックアップする必要がある場合、他のサプライヤーからプロな修復ツールを取得することができます。

TenorshareのTunesCareはシンプルですが便利なiTunesパルで、すぐにそれを使ってiTunesを修復することができます。試用版を使用する場合は、「iTunes同期不具合を解消」だけを選択できます。それでも問題を解決しない場合、プロバージョンの料金を支払って、「すべてのiTunes不具合を解消」を選択する必要があります。

解決策6：サードパーティソフトでiTunesバックアップを切抜く

「バックアップセッションが失敗したため、iTunesはiPhoneを復元できませんでした」という警告を受け続ける場合、破損したiPhoneのバックアップを修正する必要があるかもしれません。その壊れたフォルダからデータを抽出するには、プロなツールが必要です。

Dr.Foneは、iTunesバックアップを表示し、そのバックアップをiPhoneに復元するのに役立ちます。iPhoneのデータを消去する必要はなく、そのバックアップからデータを選択してiPhoneに転送することができます。ただし、Dr.Foneは非常に強力なツールですが、無料ではありません。

追加：iTunesバックアップセッション失敗を避ける方法

iTunesを使いたくない場合は、iPhoneのバックアップのためのより良いプランを試してみることができます。FoneToolは使いやすいiPhoneバックアップソフトです。無料かつ専門的で、それを使用して、デバイス非互換性などの問題に悩まされず、iPhoneをパソコンにバックアップし、iPhone、iPad、iPod Touchのような他のiDeviceにデータを転送することができます。この素晴らしいソフトを試してみる価値があります。

データを選択可能：iPhoneのデータをプレビューして、必要なiPhoneのデータが保存されていることを確認することができます。
幅広い互換性：iOS 16/15とiPhone 14/13/12/11、iPad 10/Air 5のようなすべてのiOSデバイスを完全にサポートします。

ステップ 1. FoneToolをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続します。

ステップ 2. ホーム画面で「データバックアップ」＞「個別バックアップ」を選択します。

ステップ 3. iPhoneのデータをプレビューするために、バックアップするデータのアイコンをクリックします。

ステップ 4. iPhone上の特定の項目をプレビューして、必要なものを選択します。「確認」をクリックします。

ステップ 5. 「バックアップストレージパス」を指定して、「バックアップ開始」をクリックし、iPhoneのバックアップをすばやく作成します。

まとめ

iTunesのバックアップセッションが失敗したため、iPhoneをバックアップまたは復元するときに問題が発生する可能性があります。上記の内容は六つの解決策を提供しました。自分で、または他のサードパーティツールの助けを借りてiTunesの問題を解決することができます。

もしiTunesでiPhoneのバックアップが失敗し続け、あるいはiPhoneの容量不足のためiTunesで復元できないなら、素晴らしいiPhoneバックアップソフトFoneToolを利用して、簡単にiPhoneのバックアップを作成することができます。

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