iPhoneの音量ボタンが効かない！？原因と対処法を解説

急にiPhoneの音量ボタンが効かなくなってしまいました

iPhoneを使用する際に、音量ボタンが突然効かないという状況に直面したことがありますか？音が小さすぎたり大きすぎたりして、何もできない場合、特に音楽を聴いているときや他人と電話をかけているとき、イライラしますよね。

パート1：iPhoneの音量ボタンが効かない・反応しない原因

なぜiPhoneのボタンが効かないのか？2つの質問に答えなければなりません。

質問1：音量ボタンが動かなくなって、全く押せない状態になったのか？

物理的な損傷があれば、そのような状況になる可能性があります。音量ボタンが動かなくなって、全く押せない状態になったら、問題を解決できる方法はあまりないかもしれません。iPhoneを修理する前に、方法1から方法3を試して、ボタンの代替品を使用して音量を調整できます。

質問2：ボタンを押しても、何の変化も起こらないですか？

この状況は、多くの理由で発生する可能性があります。ゴミやホコリ、ハードウェアの損傷、あるいはソフトウェアの問題によって起こるかもしれません。この問題を解決するには、方法4から8を試すことができます。

パート2：iPhoneの音量ボタンが効かない時の修正法

ここでは、iPhoneの音量ボタンが効かない問題から抜け出すのに役立つ8つの修正法があります。問題が修正されるまで、次々に試してみてください。

方法1：音量アップ/ダウンボタンを長押しする

iPhoneの音量ボタンが全く押せない場合、スマートな解決方法があります。ただ、音量アップ/ダウンボタンを数秒間長押しして離すと、音量ボタンが理想的な位置に配置されるかもしれません。うまくいかない場合は、下記の音量ボタンの代替品を選び、できるだけ早くiPhoneを修理してください。

方法2：設定アプリのボリュームスライダを使用する

iPhoneの音量ボタンが反応しない場合、修理に出す前に、設定アプリの音量スライダーを使って着信音量を調整することができます。「設定」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」で着信音量を調整します。左にドラッグするほど、iPhoneの着信音が小さくなります。

音楽やビデオなどを再生する特定のアプリで音量を調整することもできます。ここでは、「ミュージック」アプリを例として説明します。下の画像のように、画面の下の方に横長のスライダーがあり、聴いている曲の音量を調整することができます。

方法3：AssistiveTouchを使う

iPhoneの音量ボタンが反応しない場合、AssistiveTouchで音量を一時的に調整できます。設定でAssistiveTouchをオンにすると、iPhoneのディスプレイ上に仮想ボタンが表示され、音量を調整することができます。AssistiveTouchをオンにするには、3つの方法があります。

▶「設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」で「AssistiveTouch」を選択し、オンにします。

▶「Hey Siri」で「AssistiveTouchをオンにしてください」と話しかけます。

▶「設定」→「アクセシビリティ」→「ショートカット」で、「AssistiveTouch」をオンにします。

AssistiveTouchを音量ボタンとして使うのは簡単です。仮想ボタンをタップして「デバイス」をタップすれば、物理的な音量ボタンと同じように音量を上げたり下げたりできます。

方法4：動かなくなった音量ボタンを掃除する

音量ボタンを押しても効かないとき、まず音量ボタンを確認する必要があります。音量ボタンの近くに汚れやゴミが多いと、ボタンがうまく機能できなくなります。綿棒で汚れを慎重にこすることができます。

方法5：iPhoneを強制再起動する

iPhoneを再起動することは、多くのエラーを解決できる簡単な方法です。iPhoneで強制再起動を行うことによって、強制的に電源を切り、元に戻すことができます。音量ボタンの問題を修正することは可能です。

iPhoneを強制再起動する方法

iPhone 8以降の機種：音量＋ボタンを押した後、素早く離します。音量－ボタンを押して、すぐに離します。Appleのロゴが表示されるまで、電源ボタンを数秒押します。

iPhone 7とiPhone 7 Plusの場合：電源ボタンと音量－ボタンの両方をAppleのロゴが表示されるまで数秒間押します。

iPhone 6sまたはそれ以前の機種：電源ボタンとホームボタンの両方をAppleのロゴが表示されるまで数秒間押します。

方法6：iOSを最新バージョンにアップデートする

最新バージョンのiOSは、直面している問題に関連するバグを修正したり、一部の機能を最適化する可能性があります。iOSをアップデートするには「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」に進み、「ダウンロードしてインストール」をクリックします。

方法7：iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

それでも、iPhoneの音量ボタンが効かない問題を解決できない場合、iPhoneを工場出荷時の設定に復元できます。これは、自分で音量ボタンが反応しない問題を解決する最後のチャンスになります。ただし、この方法により、iPhoneすべてのデータと設定が消去されるため、事前にiPhoneを完全にバックアップしておきましょう。ここでは、サードパーティツールのFoneToolを利用することをお勧めします。

iPhoneを完全バックアップする方法

FoneToolを利用して、簡単かつ迅速にiPhoneからパソコンにバックアップすることをお勧めします。以下はそのステップです。

ステップ 1. FoneToolをパソコンにダウンロード、インストールし、起動します。USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。

ステップ 2. FoneToolのメインインターフェイスのツールバーから「データバックアップ」＞「完全バックアップ」をクリックします。

ステップ 3. 必要に応じて、個人データを保護するためにバックアップの暗号化を有効にする＞「バックアップストレージパス」でバックアップ先を指定＞最後に、「バックアップ開始」をクリックしてタスクを開始します。

トラブルシューティングの後、バックアップを復元するには、「バックアップ管理」＞「復元」をクリックして作成します。iTunesとは異なり、FoneToolでiPhoneをPCに選択的にバックアップすることもできます。

すべての設定をリセットしてiPhoneの音信不通を解決する

「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、パスコードを入力して続行します。

方法8：Appleに連絡する

上記の方法で問題を解決きない場合は、Appleに連絡する必要があります。ご存知の通り、アップル製品のことを一番よく知っているのは、アップル社のスタッフです。電話、電子メールを介して連絡するか、またはAppleサポートに行くことができます。専門家と問題の詳細について話をすることができます。

結論

以上は、iPhoneの音量ボタンが突然効かない問題を修正する方法でした。この記事では、iPhoneの音量ボタンが押せなくなっても、音量ボタンを押しても反応しない状態も、この問題を解決する方法をご紹介します。より多くの人を助けるために、この記事を共有することができれば、幸いです。