iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしたまま動かない

iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしたまま動かない

緊急SOSは間違いなく誰にとっても素晴らしい機能です。危険な状況においては、助けを必要とする人の位置情報を緊急連絡先に通知するメッセージを送信します。

しかし、必要のない時に自動的にSOSモードが起動してしまうこともあります。さらに、iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしてしまい、電話を使用することができません。心配しないでください。このガイドでは、なぜiPhoneが緊急SOS画面に固まるのか、そしてその状況から抜け出す方法を教えてくれます。

iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしたまま動かない理由

iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしたまま動かない原因として考えられるのはいくつかあります。

誤った操作。電源ボタン、音量上げボタン、音量下げボタンを同時に押したため、SOSモード画面が表示された可能性があります。

システムのクラッシュ。ソフトウェアの不具合が原因でiPhoneが緊急SOS画面にフリーズすることがあります。

ジェイルブレイクの失敗。ジェイルブレイクプロセス中のエラーまたはシステムのバグがiPhoneがSOS画面にフリーズする原因となることもあります。

iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしたまま動かない修正法

iPhoneを緊急SOSモードから抜け出すためのいくつかの方法があります。これらの方法はiPhone 14、iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone SE、iPhone 8を含むすべてのiPhoneモデルに適用できます。

修正法1：iPhoneを強制再起動する

iPhoneが正常に動作しない場合は、まず強制再起動を試してみることができます。システムの不具合がiPhoneが緊急モードにフリーズする原因である場合、シンプルな再起動で修正されるかもしれません。

• iPhone 8以降：音量＋ボタンを押してすぐに離す。音量－ボタンを押してすぐに離す。サイドボタンを数秒間押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
• iPhone 7/7 Plus：電源ボタンと音量－ボタンを数秒間押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
• iPhone 6s以前：電源ボタンとホームボタンを数秒間押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

修正法2：iPhoneを電源オフにし、充電する

強制再起動がうまくいかない場合は、iPhoneを電源オフにして1時間充電してみてください。その後、iPhoneの電源を入れて問題が解決するかどうかを確認します。iPhoneの電源を切ることができない場合は、次の解決策に進んでください。

修正法3：iPhoneを復元する

コンピュータを利用できる場合は、iTunesを介してiPhoneを復元することができます。ただし、この方法ではバックアップがない場合にデータが失われる可能性があります。または、復元前にバックアップを作成することもできます。

復元前にiPhoneのバックアップを作成する

ステップ 1. 一般的には、iTunesで完全なバックアップを作成することができます。

ステップ 2. コンピュータにiTunesの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

ステップ 3. iPhoneを接続し、コンピュータを信頼します。 デバイスタブをクリックします。

ステップ 4. 概要に移動し、「このコンピュータ」を選択し、バックアップを作成するために「今すぐバックアップ」をクリックします。

iTunesはほとんどのコンテンツと設定をバックアップしますが、メディアファイルはバックアップされません。また、プロセスの完了には時間がかかる場合があります。重要なファイルのバックアップに時間とエネルギーを節約するために、サードパーティツールのFoneToolを試すこともできます。

FoneToolは、Windows PCユーザー向けのプロのiOSデータ管理ツールです。完全バックアップと個別バックアップを提供し、さまざまな状況でデータをバックアップするのに役立ちます。選択した連絡先、メッセージ、写真、ビデオ、音楽などをパソコンやUSBフラッシュドライブ、外部ハードドライブにバックアップすることができます。

ステップ 1. FoneToolをコンピュータにダウンロードしてインストールします。

ステップ 2. FoneToolを起動し、iPhoneを接続します。

ステップ 3. 「データバックアップ」をクリックし、「個別バックアップ」を選択し、バックアップしたいファイルを選択します。

ステップ 4. 「バックアップストレージパス」でバックアップ先を指定して、「バックアップ開始」をクリックします。

💡 FoneToolは、iPhoneがフリーズしたり、ブラックスクリーンになったり、リカバリーモードから抜け出せないといった一般的なiOSシステムの問題も修復できます。同様の問題に遭遇した場合は、「ツールボックス」に移動して「iOSシステム修復」を選択することで、簡単に解決できます。

iTunesを使用してiPhoneを復元する

ステップ 1. コンピュータに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。

ステップ 2. iTunesを開き、iPhoneを接続します。デバイスタブをクリックします。

ステップ 3. 概要に移動し、「iPhoneを復元」を選択します。

プロセスが完了したら、iPhoneは最初に電源を入れたときの状態に戻ります。iPhoneの初期設定を行い、iTunesのバックアップを復元するか、FoneToolを介して選択したファイルを復元します。

修正法4：iPhoneをリカバリーモードにする

iPhoneを復元したくない場合、またはiTunesを介してiPhoneを復元できない場合は、リカバリーモードでiPhoneをアップデートしてみることもできます。

ステップ 1. 最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認します。

ステップ 2. iPhoneをコンピュータに接続します。

ステップ 3. 修正法1で示したように、iPhoneを強制再起動してリカバリーモードにします。

ステップ 4. デバイスタブをクリックすると、デバイスをアップデートまたは復元するかどうかを選択するオプションが表示されます。

ステップ 5. 「アップデート」を選択し、プロセスの完了まで待ちます。

修正法5：Appleサポートに連絡する

上記の方法がすべて効果がない場合は、オンラインでAppleサポートに連絡するか、iPhoneを近くのApple Storeに持って行って助けを求めることができます。

まず、Appleサポートにアクセス＞サポートを取得するを選択＞デバイスまたはサービスを選択するか、問題を説明＞続行をクリック＞チャットまたはコールを選択してAppleサポートに連絡します。

最後に

iPhoneが緊急SOS画面にフリーズしたまま動かない場合は、iPhoneを強制再起動するか、iTunesを介してiPhoneを復元するか、リカバリーモードでiPhoneをアップデートすることを試してみることができます。何も効果がない場合は、Appleサポートに連絡して問題を解決するための支援を受けることができます。

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