【iPhone】このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした

iPhoneをパソコンにつなぐと、「このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした」と表示され、困っていますか?心配しないでください。この記事を読んで、問題を解決するのに役立つ方法を入手してください。

Zoe

By Zoe / 更新日 2023年06月19日

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このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした

 

● iPhoneをパソコンにつなぐと『このデバイス上に写真とビデオが見つかりませんでした』と表示が出ます。 パソコンはXPです。iPhoneに写真は入ってます。読み込みできないんでしょうか?簡単にパソコンに取り込む方法があればどうか教えてください。

● iPhoneに入ってる写真とビデオの読み込みをパソコンでしようとしたところ…「このデバイス上に写真とビデオが見つかりません」でした。って何度やっても表示されてしまいます。なぜでしょう。。

● iPhoneの写真や動画をパソコンに移したいです。パソコンにiPhoneをつないで、画像とビデオをインポートしようとすると、「このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした」と出ます。どうすればiPhoneの写真や動画をパソコンに移せるでしょうか。

- Yahoo知恵袋からの質問

このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした

上記のユーザーケースのような問題に遭遇したことがありますか?「このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした」、「iPhoneからパソコンへ写真を取り込めない」などのエラーは、最近よくあります。心配しないでください。この記事では、問題を解決する手順と、iPhoneの写真をパソコンに転送して、写真を簡単に表示する方法を詳しく紹介します。

「このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした」iPhoneエラーの解決策

iPhoneをWindows 11/10/8.1/8/7/XPに接続すると、「このデバイスで写真とビデオが見つかりませんでした」という通知が表示されたら、必要に応じて、4種類の解決策を参照することができます。

解決策1:iPhoneがロック解除されていることを確認する

まず、iPhoneがロック解除されているかどうかを確認する必要があります。「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした,」問題の原因の一つは、iPhoneのセキュリティ機能です。iPhoneがロックされている場合、デバイスはiPhoneのデータにアクセスすることができません。そのため、PCで間違ったメッセージが表示されます。

これが原因であれば、iPhoneをパソコンに接続するときにロックを解除し、写真やビデオの転送中はそのままにしておく必要があります。

解決策2:デバイスがiPhoneにアクセスできるようにする

iPhoneのロックを解除することに加えて、パソコンがiPhoneの写真やビデオに正しくアクセスできるようにするために必要なことはもう一つあります。iPhoneのセキュリティ層を通過して、パソコンがiPhoneの写真やビデオを検出できるように、この機能を有効にする必要があります。以下は、それを行うための簡単な手順です。

ステップ 1. iPhoneをPCに正しく接続します。

ステップ 2. その後、2つの選択肢を持つプロンプトが表示されます。「信頼」オプションを押してください。

信頼

ステップ 3. その後、PCはiPhoneの写真やビデオにアクセスすることができるようになります。

解決策3:パスコードを一時的にオフにする

Windows 10/11/8.1/8/7/XPでまだ「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした」と表示する場合、一時的にパスコードをオフにして、問題を解決できるかもしれません。iPhoneでパスコードをオフにする手順は次のとおりです。

ステップ 1. iPhoneの「設定」を開き、「Touch IDとパスコード」オプションを選択します。

ステップ 2. パスコードを入力するように要求されます。その後、「パスコードをオフにする」をタップします。そして、もう一度「オフにする」を押すと、パソコンはiPhoneの写真にアクセスします。

パスコードをオフにする

解決策4:ファイル名を変更する

iPhoneをパソコンに接続すると、パソコンにあるファイル名が何らかの理由で変更されるかもしれません。一部のユーザーは、このファイルの名前をユーザー名に変更すると、問題が解決できたと回答しています。そこで、以下の手順に従っても試すことができます。

ステップ 1. iPhoneをパソコンに接続し、パソコンがiPhoneにアクセスできることを確認します。

ステップ 2. 「C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Photo Acquisition」に移動し、「PreviouslyAcquired.db」ファイルを見つけてください。

PreviouslyAcquired.db

ステップ 3. 次に、このファイルを右クリックして、「名前を変更」を選択し、ユーザー名を入力します。その後、Enterキーを押してください。

プロのツールでiPhoneからパソコンに写真を素早く転送する

上記で紹介した方法が「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした」iPhoneエラーを解決できないですか?iPhoneの写真をパソコンに転送する必要がある場合、プロのiPhoneファイル転送ソフトウェアであるFoneToolを試すことができます。

FoneToolを無料でダウンロードするだけで、iPhoneからPCに写真を簡単に転送でき、写真や動画の転送に関する問題に悩まされることがなくなります。AirDropを使って写真を転送することもできますが、AirDropはAppleデバイスの間でしか使えません。しかし、FoneToolを利用して、写真を転送するために多くの便利な機能を取得することができます。

✿ 選択した写真だけを転送:FoneToolを使用すると、すべての写真を転送する代わりに、特定の写真を選択してiPhoneからPCに転送することができ、多くの時間と労力を節約することができます。
✿ あらゆる種類の写真を転送:FoneToolでiPhone上のすべての写真をPCに転送することができます。
✿ 写真の元の品質を維持:FoneToolはいかなる損傷もなく、写真を元の品質で維持します。

では、FoneToolクライアントを使って、数クリックでiPhoneからラップトップまたはデスクトップパソコンに写真を転送する方法を見ましょう。

ステップ 1. Windows PCにFoneToolクライアントをダウンロードし、インストールします。それを実行してから、iPhoneをパソコンに接続します。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

ステップ 2. 「データ転送」を選択して、「iPhoneからPC」の下で「転送開始」をクリックします。

iPhoneからPC

ステップ 3. プラスアイコンをクリックして、左メニューの「写真」を選択します。画面上でPCに転送したい写真を選択することができます。iPhoneからパソコンに動画を送る必要がある場合、「動画」を選択してくだい。

写真を選択

ステップ 4. そして、「転送設定」で転送先を指定して、「転送開始」ボタンをクリックします。その後、iPhoneの写真は迅速にPCに転送されます。

転送開始

結論

iPhoneをパソコンにつないで、画像とビデオをインポートしようとすると、「このデバイス上に画像とビデオが見つかりませんでした」と出ますか?この記事で、エラーの有効な解決策を把握して、iPhoneの写真をパソコンに素早く移すことができます。iPhoneの写真をPCに高速かつ安全に転送したいなら、サードパーティツールのFoneToolもいい選択肢かもしれません。iPhoneからPCに写真を転送するほか、FoneToolはiPhoneとPCの間で動画、曲、メッセージを転送したり、iPhoneから新しいiPhoneへ写真を移行したりすることもできます。