iPhoneでデータ移行・クイックスタートができない時の対処法

クイックスタートは新しいiPhoneにデータを移行するのに便利ですが、時々、iPhoneのデータ移行ができないなどの問題が起こります。iPhoneから直接移行しても、動作しないことがあれば、この記事に従って、簡単に解決してください。

Zoe

By Zoe / 更新日 2024年07月18日

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iPhoneのデータ移行・クイックスタートができない?

 

iPhone機種変更でクイックスタート失敗しました

● iPhoneのデータ移行をクイックスタートでする場合、もし失敗してしまったら他の方法でデータ移行できますか?また失敗する確率、原因はなんですか?

● iPhoneからiPhoneに機種変更したのですが、クイックスタートがうまくいかなかったようで、この場合新しいiPhone初期化してもう一度クイックスタートやり直した方がいいでしょうか?やり直した場合、古い方のデータはちゃんと引き継げるのでしょうか?教えていただきたいです。

- Yahoo知恵袋からの質問

iPhoneクイックスタートができない

新品のiPhoneを開封するのはアップルファンにとって大きな喜びです。突然空のiPhoneに乗り換えたくないに違いないので、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移行する必要があります。iOS 12.4以降、ユーザーはクイックスタートによって、設定とデータを直接別のiPhoneにインポートすることができました。ほとんどの場合、この機能は完璧に動作しますが、iOSは完璧ではありません。

iPhoneを何度も強制再起動しようとしましたが、「iPhoneから直接転送できないループ」にはまりました。問題が解決されていない場合、ループは終わりません。

なぜiPhoneのデータ移行・クイックスタートができないですか?

技術的に、データ移行失敗の原因は、ネットワークの状態が悪いか、システムの不具合であることが多いです。新しいiPhoneの転送が動作しない原因を知るために、以下の主な原因をチェックすることから始めることができます:

Bluetoothが無効になっている:Bluetoothが無効になっている場合、高速スタートアップは機能しませんので、Bluetoothをオンにする必要があります。
iOSのバージョンが古い:両方のデバイスがiOS 11以上であることを確認してください。
デバイスが離れている:iPhoneのデータ転送が完了できない問題が発生した場合、デバイスを傾けてみてください。
バッテリーが少ない:バッテリーが不足していると、クイックスタートが有効になりません。転送を開始する前に、iPhoneを電源に接続してください。
容量不足:新しいiPhoneに十分な空き容量がない場合、この問題が発生します。新しいiPhoneの空き容量が転送するデータより大きいことを確認してください。

クイックスタートでiPhoneのデータを転送する際に問題が発生する可能性があります。次のセクションに従って、それを修正する方法を知ってください。

iPhoneのデータ移行ができない時の対処法6選

クイックスタートでiPhoneを移行する前に、いくつかの準備が必要です:
❶ 移行先のiPhoneを工場出荷状態に戻す
❷ 移行元iPhoneのBluetoothをオンにする
❸ 2台のiPhoneを近づける
✍ 注意:データ転送中に2台のiPhoneが離れてしまうと、「もう一方のiPhoneを近くに置いて電源に接続しておいてください」というメッセージが表示され、プロセスがスタックしてしまうことがあります。

解決策1:移行先iPhoneのシステムを更新する

上述したように、クイックスタートはiOS 12.4以降のバージョンで動作しているiPhoneで動作します。もしiPhoneがまだ古いiOSバージョンで動作していて、「iPhoneから転送」オプションが表示されない場合、ターゲットiPhoneをiOS 12.4以降にアップデートする必要があります。iOS 11はちょうどiPhoneの設定の移行をサポートしています。以下の手順でアップデートしてください。

ステップ 1. iPhoneで「設定」を開き、「一般」をタップします。

ステップ 2. 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。新しいiOSのバージョンがある場合は、ガイドに従ってアップデートしてください。

ソフトウェアアップデート

解決策2:移行元のiPhoneを再起動する

移行元のiPhoneでプロンプトが表示されなかった場合、移行元のiPhoneにシステムバグがあり、iPhone移行の通話に応答できない可能性があります。iPhoneを再起動することで、システムをリフレッシュすることができます。

● iPhone X以降をお使いの場合:電源オフスライダーが表示されるまで、音量ボタンとサイドボタンのいずれかを長押しします。

● iPhone SE、8、7、6の場合:サイドボタンをスライダーの電源が切れるのが見えるまで押し続けます。

解決策3:移行元のiPhoneにSIMカードを挿入する

移行元のiPhoneが新品でアクティベートされていない場合、SIMカードを挿入する必要があります。iPhoneはSIMカードがないとアクティベートすることができません。

解決策4:両方のiPhoneを電源に接続する

ワイヤレスデータ転送を行うには、電源が安定している必要があります。古いiPhoneと新しいiPhoneを電源に接続した後、データ転送を完了できたという報告があります。

解決策5:有線でiPhoneを移行する/ケーブルをチェックする

2つのデバイス間のワイヤレス接続が安定せず、iPhoneの移行に何時間もかかる可能性があるため、有線での移行を試みる必要があります。Lightning - USB 3カメラアダプタとLightning - USBケーブルを使用して、両方のiPhoneを接続してから、もう一度データ転送を試してみてください。

それでもできない場合は、ケーブルを確認してください。ケーブルが正常に動作しているか、ケーブルに物理的な損傷がないかをご確認ください。別のケーブルを試すか、Appleが推奨するケーブルを使用してください。

解決策6:移行先のiPhoneの容量を確認する

移行元のiPhoneが送信するデータ量よりも、移行先のiPhoneの容量が少ないと、データの転送ができません。 移行先のiPhoneの容量が少ない場合は、全てのデータを移行することはどうしてもできないので、移行元のiPhoneの一部の画像データをiCloudに保存したり、不要なアプリや動画などを削除したりして、移行するデータ量を少なくしましょう。 

どのアプリを削除すればいいかわからない場合は「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」から「非使用のAppを取り除く」を有効にすることをおすすめします。

非使用のAppを取り除く

iPhoneクイックスタートの代替方法

上記の方法をすべて試した後、まだiPhoneのデータ転送を完了できない場合、パソコンで新しいiPhoneにデータを転送するために、別のツールを試すことに向けることができます。

ツール1:強力なiOS転送ツール|FoneTool

FoneToolはiOSデータ転送ソフトとして知られています。このツールで、数クリックで簡単にパソコン上の別のiPhoneにiPhoneの完全な移行を行うことができます。操作手順に入る前に、このツールのメリットをチェックしましょう。

◆ 無料で無制限のiPhoneデータを転送できる:iPhoneにあるファイルの数にかかわらず、移行先のiPhoneにデータを正常に送信することができます。
◆ 部分的なデータ転送をサポートする:写真、動画、連絡先など、iPhoneデータの一部分だけを転送したい場合、FoneToolはそのデータを転送できます。
◆ 高速かつ安定なiPhoneデータ移行:FoneToolはUSB接続に基づき、データを転送します。それは、より速く、より安定した転送プロセスを提供します。
◆ iPhoneバックアップパーティションを保存可能:このツールはバックアップソフトウェアでもあります。データ損失を避けるために、パソコンにiPhoneのバックアップを作成するのに役立ちます。

>>FoneToolでiPhoneを移行するステップ

ステップ 1. FoneToolをダウンロードして、両方のiPhoneをコンピュータに接続します。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

ステップ 2. パソコンでFoneToolを実行し、「データ転送」>「iPhoneからiPhone」を選択します。

iPhone間の転送

注意:
この方法は2本のUSBケーブルが必要です。USBデータケーブルが1本しかない場合は、「データバックアップ」>「完全バックアップ」を選択して、パソコンにiPhoneの完全バックアップを作成し、そのバックアップを新しいiPhoneに復元することもできます。
部分的な転送を行うには、「個別バックアップ」 を選択して、iPhoneからiPhoneに連絡先を転送するように、iPhoneの間でデータを転送することができます。

ステップ 3. バックアップを暗号化にして、「転送開始」をクリックし、新しいiPhoneへのデータ移行を開始します。

転送開始

ツール2:iTunesでiPhoneのデータをバックアップ・復元する

iTunesは古いiPhoneをバックアップして、新しいiPhoneに復元することができる公式ツールです。この方法で、iPhoneの移行に何時間もかかったり、失敗したりした時に、新しいiPhoneにデータを転送することができます。iTunesバックアップ内容については、写真、メッセージ、連絡先、通話履歴、iPhone設定、アプリのローカルファイル、キーチェーンデータなど、iPhone上のローカルデータのほとんどを含んでいます。

そして、iTunesを使用して転送する前に、メリットとデメリットを確認することができます。

メリット:
● ほとんどのデータを新しいiPhoneに転送することができます。
● デバイス間の安定したデータ転送ができます。

デメリット:
● このバックアッププロセスは少し複雑です。
● データをプレビューできないし、転送するデータを選択することもできません。
● パソコンでiPhoneのバックアップファイルを表示できません。
● 毎回起動ドライブに8GB以上のバックアップファイルが作成されます。

>>iTunesでiPhoneを移行する手順

ステップ 1. 最新版のiTunesをダウンロードしてインストールします。iTunesを開き、移行元のiPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。左上隅のデバイスアイコンをクリックします。

ステップ 2. サイドバーの「概要」をクリックします。「今すぐバックアップ」をクリックし、バックアップが完了するまで約15分待ちます。

今すぐバックアップ

ステップ 3. 移行元のiPhoneの接続を解除し、移行先のiPhoneをiTunesに接続します。「概要」に入り、「バックアップを復元」をクリックします。

ツール3:iCloudでiPhoneのデータを引き継ぐ

iCloudを使ったデータ移行の手順を紹介していきます。 Wi-Fi環境こそ必要ですが、iTunesとは異なり移行前と移行先のiPhoneがあればデータを移行することができます。 1番ネックとなるのはiCloudのストレージ容量で、バックアップデータが5GB以上になる場合には有料のストレージプランを購入する必要があります。

ステップ 1. 移行前の古いiPhoneをWi-Fiに接続し、「設定」アプリ>「ユーザー名」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」をオンにします。

ステップ 2. 「今すぐバックアップ」をタップします。

今すぐバックアップ

ステップ 3. 移行先の新しいiPhoneを初期化します(白背景に「こんにちは」などが表示されている状態)。

ステップ 4. 初期設定の「Appとデータ」で「iCloudバックアップから復元」をタップします。

iCloudバックアップから復元

ステップ 5. Apple IDとパスワードを入力します。

メリット:
● パソコン・USB不要

デメリット:
● Wi-Fi環境が必要
● 5GB以上の容量を移行するには有料の追加ストレージが必要

まとめ

古いiPhoneのデータを保存し、古いiPhoneを新しいiPhoneに移行することは必要です。iOS 18/17でiPhoneのデータ移行ができない問題がある場合、この記事にある6つの解決策に従って解決することができます。

iPhoneの移行が失敗し続ける場合、iPhoneやiTunes、iCloudに頼って、iPhoneのデータ移行を完成させることもできます。しかし、それらのiPhoneバックアップ方法を比較すると、FoneToolをは最良の選択であると確信します。それは、FoneToolは、ユーザーの異なるニーズを満たすために、完全または選択的な転送をサポートしているからです。