iPadを最新バージョンにアップデートしようとすると、iPadがフリーズして進まないという問題が発生する場合があります。問題を解決するには、このガイドに記載されている効果的な解決策を試してください。
iPadOS 16へのアップデート中に、iPadがアップデート要求でフリーズしてしまいます。ハードリセットも試みましたが、機能しません。私のiPadはiPadOS 15.7のままです。最新バージョンにアップデートするにはどうすればよいですか?
- Appleコミュニティからの質問
新しいiPadオペレーティングシステムには、常に興味のある新機能がいくつか搭載されています。たとえば、iPadOS 16では、初めてiPadに天気アプリが導入され、完全な外部ディスプレイのサポート、ディスプレイのズームなどが追加されました。その場合は、ためらうことなく、iPadを最新バージョンのオペレーティングシステムにアップデートすることをお勧めします。
一方、iPadがアップデート画面でフリーズすることがあります。もしそうなら、正しい場所に来ています。iPadがソフトウェアアップデートでフリーズする場合の解決策を得るには、読み続けてください。
iPadOS 16へのiPadアップデートが進まない理由は不明です。iPadソフトウェアのアップデートは、アップデート要求、「今すぐインストール」、Appleロゴなどでフリーズするなど、どのページでもフリーズする可能性があります。そして、最も一般的な理由は次のように結論付けることができます。
次の解決策はすべて、iPadがアップデート中にフリーズして進まない場合に試してみるのに最適です。以下の解決策の中にはiPad上のデータが失われる可能性があるため、事前にiPadを完全にバックアップすることをお勧めします。
iPadの電源が切れると、アップデートが停止する場合があります。iPadOSのアップデートは完了するまでに多くの電力を消費します。その結果、バッテリーの問題に気づかず、急いでより複雑な解決策を探すことになる可能性があります。
iPadのいずれかのボタンを押すだけで、「アップデートが完了するとiPadが再起動します」というアップデートメッセージが表示されるかどうかを確認できます。アップデートプロセス中は、iPadを充電したままにした方がよいでしょう。
iPadのネットワーク状態を確認する必要があります。Safariまたは他のアプリでWebブラウザにアクセスして確認してください。さらに、高速で安定しているため、携帯電話データの代わりにWi-Fiを使用することをお勧めします。
必要に応じて、ネットワーク設定をリセットしてネットワークの状態を更新し、更新の問題につながるネットワークエラーを回避してください。
ネットワーク設定をリセットする必要がある場合は、「設定」＞「一般」＞「転送またはiPadをリセット」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」に移動します。確認のためにパスコードを入力します。
iPadのアップデートが進まなくなってiPadOSアップデートが強制終了した場合、iPadを強制的に再起動することができます。
ホームボタン付きiPadの場合
電源ボタンとホームボタンを同時に押したままにし、Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放します。
ホームボタンのないiPadの場合
音量を上げるボタンを押してすぐに放します。音量を下げるボタンでも同じ操作を実行＞上部のボタンを長押しし、Appleロゴが表示されたら放します。
iPadからアップデートを削除し、iPadOSアップデートプロセスを最初から開始してみてください。その方法は次のとおりです。
ステップ 1. 設定アプリを起動＞「一般」＞「iPadストレージ」をタップ＞アップデートファイルを見つけてタップ＞「アップデートを削除」オプションをタップします。
次に、iPadOSソフトウェアを正常に再ダウンロードしてアップデートできるかどうかを試してください。
iPadがまだソフトウェアアップデートで停止している場合は、iTunesを使用して作業を完了してください。iTunesを使用してiPadOSをアップデートするには、次の手順に従います。
ステップ 1. iPadをPCに接続＞コンピュータで最新バージョンのiTunesを起動します。
ステップ 2. 左上隅にあるデバイスアイコンをクリックし、「概要」をタップし、ウィンドウのプロンプトが表示されたら、「アップデート」をクリックします。
iPadがソフトウェアアップデートで停止しているため、iTunesを利用してiPadをリカバリモードに移行し、iPadを復元できます。リカバリモードではiPadのデータがすべて消去されるため、事前にiPadのバックアップを行ってください。
ステップ 1. iPadをUSBでコンピュータに接続し、コンピュータでiTunesを起動します。
ステップ 2. iPadで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押します。Appleロゴが表示されても放さないでください。「iTunesに接続」が表示されたら両方のボタンを放します。
ステップ 3. iTunesでiPadをアップデートするか復元するかを尋ねるウィンドウが表示されますので、「復元」を選択します。
iPadソフトウェアアップデートが停止する問題を解決するには、iPadを待って復元してください。
iPadがアップデート画面で固まってしまうのはひどいことなので、iPadの完全バックアップタスクをできるだけ簡単にしましょう。iOSデータバックアップツールであるFoneToolを試して作成してください。
FoneToolは、写真、ビデオ、音楽、アプリケーション、システム設定などを含むiPad上のすべてのものをワンクリックでコンピュータにバックアップするのに役立ちます。
FoneToolを無料でダウンロードしてコンピュータにインストールし、以下の手順に従ってiPadを完全にバックアップします。
ステップ 1. USB経由でiPadをコンピュータに接続します。FoneToolを起動し、「電話バックアップ」＞「完全バックアップ」にマウスを移動し、「開始」をクリックして続行します。
ステップ 2. 必要に応じて、プライバシーを保護するためにバックアップ暗号化を有効にし、バックアップストレージパスを選択し、「バックアップ開始」をクリックして完了するまで待ちます。
iPadがアップデート中にフリーズして進まないのは、ある種の要因が原因である可能性があります。このガイドの解決策が役立つことを願っています。さらにご質問やフィードバックがございましたら、お気軽にお問い合わせください。