修正済み：iPhoneですべてのコンテンツと設定を消去できない

iPhoneですべてのコンテンツと設定を消去できない

iPhoneはすべての重要なデータを保存できます。iPhoneを使用しない場合、または他人に売却する場合、データ漏洩に備えてデータを消去する必要があります。通常では、iPhoneでワンステップで完了できます。

iPhoneの「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」に進みます。パスコードを入力し、デバイスを消去することを確認すると、デバイスが空になります。念のため、データを消去する前に、iPhoneをパソコンにバックアップすることを忘れないでください。

ほとんどの場合、iPhoneの反応は満足のいくものですが、データを削除するとエラーが発生する可能性があります。オプションをタップしても反応がなかったり、認証に失敗したと言われた場合や、すべてのコンテンツと設定を消去ができないなどの問題があります。この記事では、iPhoneですべてのコンテンツと設定を消去がうまくいかない問題を解決する方法を見つけることができます。

• パート1：iPhoneのコンテンツと設定を消去できない時の対処法

• パート2：iTunesでiPhoneのコンテンツと設定を消去する方法

• パート3：FoneToolでiPhoneデータを簡単に消去する方法

パート1：iPhoneのコンテンツと設定を消去できない時の対処法

正しいApple IDとパスワード入力してもiPhoneを初期化できない場合、インターネットの接続不良が原因であるため、このパートでは、主にネットワークの問題を修正することを提案します。

解決策1：インターネットの速度をチェックする

自分のデバイス上でデータを消去していますが、このプロセスではインターネットが必要です。インターネットがなければ、プロセスを開始することはできません。「iPhoneを探す」を使って遠隔消去しても、インターネットに接続されていない状態ではiPhone内のコンテンツは消去できないため、Safariや他のアプリを開いて、インターネットの状態が良好かどうかをテストする必要があります。

解決策2：ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク問題を解決する直接的な方法は、関連する設定をリセットすることです。後でネットワークを再接続できるように、Wi-Fiのパスワードを保存しておく必要があります。

iPhoneの「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「ネットワーク設定のリセット」を選択します。

解決策3：ファインドマイを無効にする

「iPhoneを探す」は、iPhoneを検索して探すために使用されます。iPhoneのデータを消去するときに、「iPhoneを探す」が有効になっていると、Apple IDとパスワードの入力が必要になります。このプロセスは、ずいぶん時間がかかり、iPhoneの消去に失敗する可能性が高くなるので、事前に無効にしておく必要があります。

iPhoneの「設定」＞「プロフィール」をタップ＞「探す」を選択＞「iPhoneを探す」をタップして、スイッチをオフにします。

解決策4：iCloudからサインアウトする

「iPhoneを探す」をオフにするのと同じように、自分でデータの一部を消去する操作です。

iPhoneの「設定」＞「プロフィール」をタップ＞下部にある「サインアウト」を選択します。

解決策5：SIMカードを挿入する

新しいiPhoneを手に入れた後、古いiPhoneからSIMカードを取り出し、新しいiPhoneにSIMカードを挿入してアクティベートすることがあります。その後、「確認できませんでした。Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました。」というエラーメッセージが表示されたまま、古いiPhoneを消去します。

このメッセージが表示された場合は、セルラーデータを使用してiPhoneを消去する必要があります。SIMカードを再挿入して、iPhoneを消去することができます。

パート2：iTunesでiPhoneのコンテンツと設定を消去する方法

iTunesは、メディアファイルの管理だけでなく、iPhoneデータの管理にも使用できます。また、iPhoneをバックアップ、復元、アップデート、iPhoneを消去することもできます。iPhoneですべてのコンテンツと設定を消去できない場合、iPhoneのパスワードを忘れた場合でも、iTunesはiPhoneを工場出荷時にリセットするのに役立ちます（その場合、iPhoneをリカバリーモードにする必要があります）。

iTunesでiPhoneを消去する手順

ステップ 1. 最新のiTunesをダウンロードし、インストールします。iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。

ステップ 2. オプション「アカウント」が表示された後、下のデバイスアイコンをクリックします。

ステップ 3. iPhoneのバックアップを取っていない場合は、「今すぐバックアップ」をクリックして、iPhoneのデータを保存します。iTunesにバックアップされる内容を理解して、必要なデータを保存することができます。その後、上の「iPhoneを復元」をクリックして、iPhoneのコンテンツを消去します。

パート3：FoneToolでiPhoneデータを簡単に消去する方法

iPhoneを消去する最も簡単な方法は、プロのiOS管理ソフトウェアであるFoneToolを使用することです。このソフトは、iPhoneデータをワンクリックで完全消去できます。

また、FoneToolはiPhoneを消去する前に、iPhoneのデータをパソコンにバックアップできる優れたソリューションを提供します。iTunesと比較して、FoneToolはiPhoneのデータをプレビューして選択することができるため、必要な情報だけをバックアップできます。

FoneToolでiPhoneを消去する手順

ステップ 1. FoneToolをパソコンにダウンロードして、USBケーブルでiPhoneを接続します。

ステップ 2. ホーム画面で「ツールボックス」＞「データ消去」を選択します。

ステップ 3. 「すべてのデータを消去」を選択します。

ステップ 4. 「私はデータを消去した場合の影響を認識しており、消去したいと確信します。」と「完全消去技術を有効化 」にチェックを入れます。

ステップ 5. 「データ消去」をクリックすると、iPhoneを素早く初期化できます。

結論

iPhoneを消去すると、データの漏洩を防ぐことができます。すべてのコンテンツと設定を消去できない問題がある場合、この記事で紹介した5つの解決策を使用して問題を解決するか、パソコンでiPhoneを消去してみることができます。

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