【機種変更】iPhoneに連絡先を移行できない時の対処法

質問：iPhoneに連絡先を移行できない

iCloud経由で新しいiPhoneに連絡先を移行するには、2つの方法があります。

● iCloudバックアップから復元する：古いiPhoneの連絡先を含む全体のバックアップを作成し、そのバックアップを新しいiPhoneに復元します。
● iCloud同期を利用する：「設定」→「名前をタップ」→「iCloud」→両方のiPhoneの連絡先をオンに切り替えます。

ただし、この二つの方法は期待どおりに機能しない場合もあります。機種変更する際に、連絡先が全く新しいiPhoneに移行できていないことがよくあります。

それは間違いなくユーザーを狂わせる厄介な問題です。連絡先は今の社会では、誰にとってもかなり重要です。ところが、あまり心配しないでください。この記事では、連絡先が新しいiPhoneに移行できない理由と、それを解決する方法を紹介します。

なぜ連絡先が新しいiPhoneに移行できないですか？

対処法に入る前に、まず連絡先が新しいiPhoneに移行できなかった問題につながる理由を見てみましょう。

◆ 異なるAppleアカウント：iCloud経由で連絡先をiPhoneから別のiPhoneに同期するには、2つのデバイスのiCloudアカウントが同じである必要があります。そうでなければ、連絡先が別のアカウントに転送されます。
◆ 連絡先の同期が無効になっている：新しいiPhoneで連絡先同期オプションが無効になっている場合、iPhoneはiCloudに保存されている連絡先にアクセスすることができません。
◆ ネットワーク接続が悪い：連絡先の同期には安定したネットワーク接続が必要で、接続が切れたら、転送が中断されることがあります。

連絡先が新しいiPhoneに移行できない場合の対処法

以上から、「電話帳が新しいiPhoneに移行できない」理由を理解していると思います。このパートでは、この問題を解決するために考えられるすべての解決策をリストします。この方法は、新しいiPhone 14/13/12/11/X//8などを含むすべてのiPhoneモデルで機能します。

解決策1：iCloudアカウントを確認する

まず、2つのデバイスの両方で同じiCloudアカウントでログインしていることを確認する必要があります。

「設定」アプリを開く＞名前をタップ＞Apple IDが表示されます。このアカウントは、古いiPhoneで使用したものであることを確認してください。そうでない場合は、ログアウトし、正しいアカウントでサインインしてください。

解決策2：iCloudの連絡先をオンにする

iCloudは、同期オプションが有効であることを条件に、デバイス間でデータを同期するのに役立ちます。連絡先オプションがオフになっている場合は、新しいiPhoneにアイテムを同期しないので、連絡先が新しいiPhoneに移行できないです。両方のiPhoneで連絡先オプションが有効になっているかどうか確認してください。

「設定」＞名前をタップ＞「iCloud」＞「連絡先」をオンにします。すでにオンになっている場合は、一旦オフにしてから再度オンに切り替えてください（Apple IDから別のApple IDに電話帳を移行したい場合、解決策7を参照することができます）。

解決策3：ネットワーク接続を確認する

インターネット接続が不十分なため、連絡先が新しいiPhoneに移行できない問題が発生する可能性があります。iPhoneが接続されていることを確認する必要があります。

ネットワーク接続のリセット：「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」に移動して、ネットワーク接続を確立します。

iPhoneのデータは消去されませんが、Wi-Fiネットワーク、セルラーデータ設定は消去されます。W-Fiに参加するには、パスワードを再入力する必要があります。

解決策4：iCloudをデフォルトアカウントに設定する

連絡先がiCloudではなく、GmailやYahooなどの他のサードパーティアカウントと同期するように設定されている場合、連絡先はそれらのソースに転送され続けます。この場合、連絡先が新しいiPhoneに移行できない問題を解決するために、iCloudをデフォルトアカウントとして設定してみてください。

「設定」を開く＞「連絡先」をタップ＞「デフォルトアカウント」をタップ＞アカウントの一覧で「iCloud」をタップして変更します。

※ 注：複数のアカウントでサインインしていない場合は、デフォルトアカウントの項目は表示されません。

解決策5：iCloudストレージをチェックする

十分なiCloudストレージスペースがあるかどうかを確認するために移動します。iCloudストレージがいっぱいになると、新しいiPhoneに連絡先を転送することはできず、iCloudにデータを同期することもできなくなります。

「設定」＞「名前をタップ」＞「iCloud」＞「iCloudストレージ」＞「ストレージを管理」で利用可能なiCloudストレージを確認することができます。

解決策6：iTunes経由で連絡先を転送する

上記のすべての方法が連絡先が問題を解決できない場合は、iPhoneからiPhoneに電話帳を転送するのに役立つ他の方法を試すことができます。iCloudを使用する以外に、iTunesを使用することもできます。

まず、古いiPhoneのiTunesバックアップを作成してから、それを新しいiPhoneに復元する必要があります。しかし、連絡先だけでなく、他のデータも転送されるので、注意しておく必要があります。もし連絡先だけを転送したいなら、次の解決策をご参考ください。

ステップ 1. 最新版のiTunesをパソコンにダウンロードし、インストールします。

ステップ 2. 古いiPhoneをパソコンに接続し、iTunesを実行します。

ステップ 3. 「デバイス」タブをクリック＞「このコンピュータ」を選択＞「今すぐバックアップ」をクリックします。バックアップが完了するのを待ちます。

ステップ 4. 古いiPhoneの接続を解除し、新しいiPhoneを接続します。

ステップ 5. iTunesの「概要」ページで「バックアップを復元...」をクリック＞次に、転送したい連絡先を含むバックアップを選択＞「復元」をクリックして復元を実行します。

解決策7：新しいiPhoneに連絡先を転送する簡単な方法

iCloudやiTunesを使用して新しいiPhoneに連絡先を転送したくない場合は、別の方法を試してみることができます。FoneToolはプロなiPhone転送ソフトで、迅速かつ安全な方法で二つのiDeviceの間でデータを転送することを手伝います。

→連絡先を転送するために：古いiPhoneからパソコンに連絡先を転送＞パソコンから新しいiPhoneに連絡先を転送します。プロセス中にデバイス上の既存のデータを消去することはありません。

FoneToolは、iPhoneのすべてのモデルをサポートし、最新のiOS 16/15と完全に互換性があります。PCにツールをダウンロードして、以下の手順に従って、iPhoneから新しいiPhoneに連絡先を転送してください。

ステップ 1. FoneToolを起動し、USBケーブルで古いiPhoneをパソコンに接続します。

ステップ 2. 「データ転送」＞「iPhoneからPC」オプションをクリックします。

ステップ 3. プラスアイコンをクリック＞「連絡先」アイコンをクリック＞転送したい連絡先をプレビューし、選択＞「確認」をクリックして続行します。

ステップ 4. 「転送設定」で転送先を選択＞お好みの形式を選択（Excel経由で連絡先を表示したい場合は、iPhoneの連絡先をCSVにエクスポートすることを選択できます）＞「転送開始」ボタンをクリックして、パソコンからiPhoneに連絡先をインポートします。

ステップ 5. 古いiPhoneを抜いて、新しいiPhoneをコンピュータに接続＞「データ転送」＞「PCからiPhone」オプションを選択します。

ステップ 6. フォルダアイコンをクリック＞コンピュータを参照して、以前にエクスポートした連絡先を選択＞すべてがOKなら、「転送開始」をクリックして開始します。

ヒント：
● 全てのデータを新しいiPhoneに転送したい場合、「iPhoneからiPhone」機能を利用することができます。写真、連絡先、通話履歴、テキストメッセージ、メモ、カレンダーなどをワンクリックで転送することができます。
● この方法は1本のUSBケーブルが必要です。もし手元にUSBケーブルを持っていない場合は、下のQRコードをスキャンしてFoneToolモバイルアプリをiPhoneにダウンロードできます。FoneToolモバイルアプリでソースデバイスとターゲットデバイスを接続して、iPhoneからiPhoneへデータを無線で転送できます。

まとめ

以上、連絡先が新しいiPhoneに移行できない問題を解決する方法についてご紹介しました。もしトラブルシューティングに疲れたら、FoneToolを利用して、必要な電話帳をiPhoneからiPhoneに移行できます。今すぐFoneToolを試してみて、もっと素晴らしい機能を発見しましょう。