このページでは、Apple Musicで「このコンテンツは認証されていません」のエラーを解決するためのいくつかの異なる方法と、iPhoneの音楽を苦労せずにバックアップするための一つのヒントを得ることができます。
Apple Musicで突然「このコンテンツは認証されていません」と出るようになった
Apple Musicで音楽をWi-Fiに繋いだ状態で聴こうとすると、「このコンテンツは認証されていません」と出ます。また、再生できてもプレイリスト内の曲が流れず次々とスキップされていきます。稀に再生されますがすぐまたおかしくなります。端末：iPhone 11（再起動試行しました）、バージョン：iOS14.6。どなたか類似事例の解決方法をご存知ないでしょうか。
- Appleコミュニティからの質問
上記のユーザーケースで言及されている問題は、iPhoneでApple Musicのプレイリストが消えたのようなよくある問題です。Apple Musicで「このコンテンツは認証されていません」というエラーメッセージを受け取っているだけではありません。この問題は、ユーザーがApple Musicを使用して音楽を再生する際に影響を与えています。
ログインの問題、古いバージョンのiOSやiTunes、同期エラーなどが、問題の原因となる場合があります。以下に、この問題を解決するための7つの有用な方法を用意しました。必要に応じて、最適な方法を見つけてください。
アップル ミュージックで「このコンテンツは認証されていません」と表示されるのは、主に以下のような原因が考えられます。
● 原因1. Apple Musicの原因不明のエラー：iOSやApple Musicアプリの不具合でエラーが発生することもあります。
● 原因2. Apple IDの認証エラー：Apple MusicはApple IDと連携しています。認証情報が正しく同期されていない場合、このエラーが表示されることがあります。
● 原因3. Apple Musicのサブスクリプションが無効：Apple Musicのサブスクリプションが期限切れ、またはキャンセルされた場合、コンテンツの認証ができずエラーが表示されます。
それでは、アップル ミュージックで「このコンテンツは認証されていません」というエラーメッセージ表示される問題を解決しましょう。
実際、iPhoneを再起動することでシステムの不具合やApple大部分の原因不明のエラーを解決することができます。これにより、アップル ミュージックで「このコンテンツは認証されていません」という問題が解消される可能性があります。iPhoneを再起動する手順は、お使いのiPhoneモデルによって異なります。以下の手順に従ってください。
● iPhone 8以降の機種：音量＋ボタンを押しながら素早く離す＞音量－ボタンを押しながら素早く離す＞Appleのロゴが表示されるまで電源ボタンを押します。
● iPhone 7とiPhone 7 Plus：電源ボタンと音量－ボタンの両方をAppleのロゴが表示されるまで数秒間押します。
● iPhone 6sまたはそれ以前の機種：電源ボタンとホームボタンの両方をAppleのロゴが表示されるまで数秒間押します。
iPhoneを再起動した後も「このコンテンツは認証されていません」の表示が続く場合、Apple Musicから一度サインアウトし、再度サインインすることで解決できる可能性があります。その手順は下記です。
ステップ 1. 設定に移動し、「Apple ID」（iOS18では「Apple Account」）をタップします。
ステップ 2. 「メデイアと購入」をタップして、「サインアウト」を選択します。これで、アップル ミュージック、App Store、ブック、Podcastからのみサインアウトされます。
ステップ 3. 「メディアと購入」をもう一度タップして、もう一度サインインします。
もしApple Musicのログアウトとログインで解決しない場合は、Apple IDからサインアウトして再度サインインすることで、「このコンテンツは認証されていません」というエラーを解消できる可能性があります。その手順は下記です。
ステップ 1. 設定に移動し、一番上にあるApple ID/Apple Accountをタップします。
ステップ 2. ページの一番下にスクロールし、「サインアウト」オプションを選択します。
ステップ 3. しばらく待ってから、再びApple IDにログインできます。
Apple Musicのサブスクリプションが有効で最新の状態であることを確認してください。無料トライアル中や基本プランを利用している場合、特定の曲やアルバムはプレミアムプランの利用者専用であることがあります。必要に応じて、サブスクリプションのアップグレードを検討してください。その手順は下記です。
ステップ 1. 設定に移動し、「Apple ID」（iOS18では「Apple Account」）をタップします。
ステップ 2. 「サブスクリプション」をタップして、ここでApple Music のサブスクリプションが有効であるかどうかを確認します。
iPhoneをiOSの新しいバージョンにアップデートした際、一部の設定（特にサードパーティアプリやシステムアプリの細かい設定）が初期状態に戻ることがあります。
ミュージックの設定がリセットされた場合、アップル ミュージックの動作に影響を与え、「このコンテンツは認証されていません」というエラーが発生する可能性もあります。そのため、以下の手順に従ってミュージックの設定を確認してください。
ステップ 1. 設定に移動し、「ミュージック」を選択し、「モバイルデータ通信」のオプションをオンにします。
ステップ 2. 次に、「ストリーミング」と「ダウンロード」の2つのオプションがオフになっていることを確認します。
ステップ 3. オンになっている場合はオフにして、その後アップル ミュージックに移動し正常に動作するかどうか確認してください。
Appleは各システムを監視するためのサポートページを提供しています。したがって、Apple Musicで「このコンテンツは認証されていません」と表示される場合、このページで原因を確認できます。以下は使用方法の簡単なガイドです。
ステップ 1. 任意のAppleデバイスでAppleシステム状況ページに移動します。
ステップ 2. アプリケーションの状態を確認できます。正常に動作している場合、アイコンは緑色になります。サービスやアプリケーションにエラーがある場合は、アイコンが赤色になります。
システムに問題がある場合は、Appleサポートにお問い合わせ、修正を依頼してください。
iTunesが最新バージョンに更新されていない場合、「このコンテンツは認証されていません」というメッセージがアップル ミュージックで表示されることがあります。したがって、以下の手順でiTunesを更新できるかどうかを確認してください。
ステップ 1. iPhoneをUSBケーブルでPCに接続します。
ステップ 2. iTunesを起動し、「ヘルプ」＞「iTunesについて」をクリックしてiTunesを更新できるかどうかを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。
上記の方法すべてでApple Musicで「このコンテンツは認証されていません」という問題が解決しない場合、または手順が面倒だと感じる場合は、音楽をダウンロードしてオフラインモードで再生してみることもできます。そうすればエラーメッセージが表示されない可能性があります。
Apple Musicで「このコンテンツは認証されていません」という問題に頻繁に直面する場合、問題解決に取り組む前に、音楽データの消失を防ぐためにiPhone内の音楽をバックアップすることをおすすめします。iPhoneの音楽をパソコンにバックアップすれば、パソコンでも音楽を楽しむことができ、万が一iPhoneから音楽が消えた場合でも簡単に復元できます。
ここでは、iOSデバイス向けの専門のバックアップツールであるFoneToolを使用することをお勧めします。FoneToolの便利な機能を活用して、以下のことができます。
それでは、Windows PCにFoneToolをダウンロードして、以下の手順でiPhoneの音楽を素早くコンピュータにバックアップしましょう。
ステップ 1. Windows PCでFoneToolを実行して、iPhoneを正しくコンピュータに接続します。
ステップ 2. 「データバックアップ」ページで「個別バックアップ」を選択します。
ステップ 3. 音楽アイコンをクリックして、バックアップしたい曲を選択します。
ステップ 4. バックアップストレージパスを選択します。「バックアップ開始」ボタンをクリックして、バックアッププロセスを開始します。
ステップ 1. Windows PCでFoneToolを実行して、iPhoneを正しくコンピュータに接続します。
ステップ 2. 「データ転送」ページで「iPhoneからPC」を選択します。
ステップ 3. プラスアイコンをクリックして、「音楽」を選択し、バックアップする必要がある曲を選択します。
ステップ 4. 「転送設定」で音楽の保存パスを選択し、「転送開始」をクリックします。
アップル ミュージックの利用中に疑問や問題が生じた、または不具合がある際には、このセクションの内容がきっとお役に立つはずです。
Apple Musicの楽曲がダウンロードできない際は以下のような原因が挙げられます。また、その対策も解説します。
原因：Wi-Fiまたはモバイルデータ通信の接続が不安定
原因：デバイスのストレージ容量が不足している
原因：iCloudミュージックライブラリがオフになっている
原因：楽曲名がグレーで、まだ配信されていない
原因：同じApple IDを使用している、他のデバイスで既にダウンロードされている
Apple Musicで発生するエラーコードは、ユーザーが遭遇する問題に関連した番号であり、それぞれに対応する解決策があります。
| エラーコード | 問題 |
| 4010 | Apple Musicにサインインできない |
| 4005 | 楽曲のダウンロードやストリーミングに失敗 |
| 4040 | 曲の再生が途中で停止する |
| 4013 | サブスクリプションの課金情報に問題がある |
| 4020 | Apple Musicライブラリの同期に失敗 |
| 5000 | 音楽の同期中にエラーが発生 |
| 7001 | 音楽が再生されない、「この曲は利用できません」と表示される |
| 2000 | アカウントの認証エラー |
一般に Apple Musicアプリを再起動、iOSやアプリを更新すれば、これらのエラーを解決できます。解決しない場合、Appleサポートに問い合わせてください。
Apple Musicを解約すると、解約後はApple Musicのサブスクリプションで提供されていた音楽のストリーミング再生や、ダウンロードした楽曲へのアクセスができなくなります。つまり、解約後はApple Musicのカタログから音楽を聴くことはできません。
ただし、解約前にダウンロードした音楽がiTunesで購入した楽曲や、自分で持っている音楽ファイル（例えば、CDから取り込んだ音楽など）の場合は、Apple Musicの解約後も聴くことができます。
以上がApple Music（アップル ミュージック）で「このコンテンツは認証されていません」という問題を修正する方法です。問題が解決するまでこれらの方法を試してみてください。
また、Apple Musicの原因不明なエラーによる曲の消失を避ために、FoneToolを使ってiPhoneの音楽をPCにバックアップすることができます。iPhoneから送られた曲は、コンピュータで通常通りに再生できますので、ぜひお試しください。