iPhoneの写真や動画をパソコンに転送する時、「システムに接続されたデバイスが機能していません」というエラーで問題が発生することがあります。この文章を読んで、このエラーが現れる理由と解決方法を学ぶことができます。
エラー：システムに接続されたデバイスが機能していません
IPhone 11からPC（Windows 10）へ動画を送りたいのですが、「システムに接続されたデバイスが機能しません。」とでて、送ることができません。どうしたら、送ることができますか？
- Yahoo知恵袋からの質問
iTunesは良い公式のiOSマネージャーです。そして、たくさんのユーザーがiPhoneの写真をパソコンにバックアップしたり、iOSデバイスとパソコンの間でデータを同期したりするためにiTunesを使用しています。しかし、時々、iPhone/iPad/iPodをWindows 11/10パソコンに接続する時に、パソコンがデバイスを検出できず、「システムに接続されたデバイスが機能していません。」というメッセージが表示されることがあります。
これはどういう意味ですか？「システムに接続されたデバイスが機能していません」というメッセージは、パソコンが外部デバイス（例えばiPhone、外付けハードディスク、USBドライブなど）を正常に認識できず、デバイスが正しく動作していないことを示しています。このエラーメッセージは、デバイス自体、接続ケーブル、パソコンのポート、またはデバイスのドライバに問題がある場合に表示されます。
このエラーの原因として考えられる主な要因は以下の通りです：
このメッセージは、デバイスが正しく機能していないか、接続に何らかの問題があることを示しており、解決にはデバイスの状態や接続環境の確認が必要です。
Windows 11/10で「システムに接続されたデバイスが機能していません」というエラーメッセージが表示された場合、以下の解決策を順に試すことで問題を解決できる可能性があります。このエラーメッセージは、デバイスや接続環境に問題がある場合に発生するため、いくつかの確認と対応が必要です。
ケーブルを確認：デバイスとPCを接続しているケーブルが正しく差し込まれているか確認します。ケーブルに破損や摩耗がある場合は、別のケーブルで再度接続を試してみましょう。
ポートを変更：PCのUSBポートに問題がある可能性もあるため、別のUSBポートに接続してみます。特に、デバイスがUSB 3.0をサポートしている場合、USB 3.0ポートを利用することをおすすめします。
接続しているデバイスとPCを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
デバイスの電源を一度オフにしてからオンにする：例えば、スマートフォンや外付けハードディスクをPCから取り外し、電源を切った後に再接続します。デバイスを再起動してPCに再度接続してみましょう。
PCを再起動：WindowsやMacのシステムが一時的な不具合を抱えている場合、再起動によってシステムがリセットされ、正常にデバイスを認識することができます。
iPhoneのストレージがいっぱいで、写真をパソコンに変換できない場合、iPhoneのストレージを解放することができます。「設定 」＞「一般」＞「iPhoneのストレージ 」でストレージを占めているファイルをチェックします。そして、いくつかのファイルを削除して、ストレージスペースを解放してください。
PCが接続されたデバイスを正しく認識するためには、デバイスドライバが最新の状態である必要があります。ドライバが破損したり、古くなっていたりする場合は、更新や再インストールが必要です。
ステップ 1. Windows11/10の「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ 2. 表示されているデバイス一覧から、エラーが発生しているデバイスを探します。通常、エラーがあるデバイスには黄色い三角形の警告マークが表示されます。
ステップ 3. デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選びます。更新ができない場合は、一度「デバイスのアンインストール」を選択し、その後デバイスを再接続して再インストールを試みます。
ステップ 1. iPhoneの設定に移動します。
ステップ 2. 下にスクロールして、「写真」を選択します。
ステップ 3. 下の方にある「MacまたはPCに転送」セクションを見つけて、「元のフォーマットのまま」を保存を選択します。
iOS 11で、AppleはiPhoneで撮影した写真と動画を保存するための新しいフォーマットを導入しました。iPhoneでは、HEICとHEIVファイルを使用し、JPGとMP4ファイルと比較して約半分のストレージしか必要としない高品質の写真と動画を保存することができます。
しかし、iPhoneから写真をコピーする際に、デバイスが機能しないなどの問題が発生します。写真をJPGファイルとして保存するようにするには、iPhone上で次のような操作を行います。
ステップ 1. iPhoneの「設定」アプリを起動します。
ステップ 2. 「カメラ」セクションを選択します。
ステップ 3. 「フォーマット」を展開し、「互換性優先」を選択します。
DCIMフォルダからファイルをコピーしてiPhoneの写真を直接エクスポートすることができますが、iOSは時々プライバシーを保護するために、またはデバイスが接続できないなどの問題でプロセスが停止されるので、この方法は安定ではありません。安定したプラットフォームを介して、写真やビデオを簡単にエクスポートすることができます。
FoneToolは、素晴らしいiPhoneデータ転送ソフトです。iPhoneとWindows PCの間で写真や動画を転送するだけでなく、音楽を転送し、iPhoneの連絡先とメッセージをバックアップすることもできます。
接続エラーを避けて、iPhoneの写真を簡単にパソコンに転送する手順
ステップ 1. iPhoneをFoneToolに接続する
パソコンにFoneToolをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをPCに接続します。iPhoneをこのPCに初めて接続する場合、iPhoneでこのパソコンを信頼します。
ステップ 2. 転送の機能を選択する
FoneToolのホーム画面で、「データ転送」＞「iPhoneからPC」を選択します。
ステップ 3. 転送する写真を選択する
プラスアイコンをクリックすると、iPhone上のすべての写真と動画が表示されます。転送するコンテンツを選択し、「確認」をクリックします。
ステップ 4. iPhoneの写真を転送する
「転送設定」で転送先を指定した後、「転送開始」ボタンをクリックして、iPhoneからPCに選択したすべてのアイテムを転送します。
iPhoneの写真をiCloudにバックアップしたことがあるかもしれませんが、これはより多くのiPhoneのストレージを取得するのに役立ちません。すべてのiPhone写真をiCloudにアップロードしても、写真はiPhoneに保存されています。ストレージを最適化することで、より多くのストレージを確保することができますが、毎回写真をダウンロードする必要があるため、少し面倒くさいです。
iCloud経由でiPhoneからパソコンに写真を転送する手順
有線転送に問題がある場合、iPhoneとパソコンを接続せずに、iCloudの写真をPCにダウンロードすることができます。
ステップ 1. iPhoneの「設定」>「自分の名前」>「iCloud」>「写真」で「iCloud写真」をオンにしてください。すべての写真がサーバーにアップロードされるまで、しばらくお待ちください。
ステップ 2. パソコンで、ブラウザを開き、icloud.comにアクセスします。
ステップ 3. Apple IDにサインインし、「写真」を選択します。
ステップ 4. iPhoneの写真を表示し、転送する写真を選択してパソコンにダウンロードします。
iPhoneの写真や動画をWindows 11/10に転送する時、「システムに接続されたデバイスが機能していません」というエラーが発生する場合があります。このエラーメッセージは、接続や設定にさまざまな原因が考えられるため、ケーブルやポートの確認、デバイスやPCの再起動、ドライバの更新、互換性の確認など、順を追って原因を特定していくことが重要です。ここで紹介した方法を使用して、問題を解決または防止することができます。
さらに、iPhoneから写真、動画など他のデータを転送する他の方法も利用できます。FoneToolは、優れたiPhone PCデータ転送ソフトとして、必要なデータをエクスポートするのに役立ちます。このガイドを共有して、より多くの人々を助けることができます。