iPhone/Mac/PCでiCloud Driveにアクセスできない？7つの対処法を試す

iCloud DriveはAppleユーザーにとって基本的なツールであり、デバイス間でファイルにシームレスにアクセスできます。しかし、iPhoneやPCでiCloud Driveにアクセスしようとして問題が発生すると、イライラすることがあります。

このガイドでは、この問題の背後にある一般的な理由を探り、ユーザーが異なるプラットフォーム間でiCloud Driveへのアクセスを回復するのに役立つ一連のトラブルシューティングソリューションを提供します。

iCloud Driveにアクセスできないのはなぜですか？

iCloud Driveにアクセスできない問題を解決する方法を説明する前に、そもそもこの問題に悩まされている理由をいくつか見てみましょう。

• インターネット接続が悪い
• 古いソフトウェア
• iCloudの設定が間違っているか、無効になっている
• iCloudストレージの不足
• 同期エラー

iPhone/PCでiCloud Driveにアクセスできない場合の解決策

iPhone、Mac、またはPCでiCloud Driveにアクセスできない問題をトラブルシューティングし、解決するためのさまざまなソリューションを探ってみましょう。お急ぎの場合は、次のパートでPCでiCloudにアクセスする簡単な解決策をご紹介します。

1# Appleのシステムステータスを確認する

より抜本的な解決策に頼る前に、iCloud Driveが正常に機能しているかどうかを確認することが不可欠です。Appleはシステムステータスページを提供しており、iCloudサービスに問題が発生しているかどうかを確認することができます。

Appleのシステム状況ページにアクセスし、システムステータスのウェブサイトで、さまざまなiCloud機能のステータスを確認してください。緑色の丸は、それらが動作可能であることを示します。「無効」と表示されている場合は、次のことをお勧めします。

2# インターネット接続の確認

iCloud Driveが稼働していることは確認できましたが、お使いのデバイスでiCloud Driveにアクセスすることはできませんか？次のステップは、インターネットに接続されていることを確認することです。Wi-Fiをオフにしたりオンにしたりして、ウェブブラウザで確認してください。

時折、ネットワーク設定がiCloud Driveに影響することがあります。ネットワークの問題を解決するには、iPhoneの「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」でネットワーク設定をリセットしてください。

それが完了したら、Wi-Fiパスコードを入力してWi-Fiに再接続し、問題が解決するかどうかを確認します。

3# iCloudストレージをチェックする

iCloud Driveにアクセスできず、iCloud Driveに保存されたPDF、Numberファイル、その他のデータにアクセスできない場合、iCloudストレージを確認することをお勧めします。

iCloudストレージの空き容量を確認するには、「設定」＞「[自分の名前]をタップ」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」と進みます。

必要に応じて、iCloudストレージプランをアップグレードするか、iCloud上の古いバックアップを削除して、利用可能な容量を増やすことができます。

4# Apple IDのサインアウトとサインイン

「確認できませんでした。不明なエラーが起きました」というエラーメッセージに遭遇してiCloud Driveにアクセスできないことがあります。お使いのデバイスでiCloud Driveにアクセスできないアカウント関連の問題を回避するには、お使いのデバイスでiCloudアカウントをログアウトし、再度ログインしてみてください。

iPhoneの場合

設定]アプリにアクセス＞あなたの名前をタップ＞下にスクロールし、「サインアウト」をタップします。サインアウトを求められたら、画面の指示に従ってサインアウトしてください。

Macの場合

Appleメニュー＞システム設定＞Apple IDをクリック＞ プロンプトウィンドウから「概要」を選択＞「サインアウト」をクリックします。

5# ウェブでiCloudデータにアクセスするをオンにする

自分以外のコンピュータやデバイスからiCloud.comにアクセスしてiCloud Driveに頻繁にアクセスする場合、セキュリティ上の理由から、iOS 16.2以降で高度なデータ保護機能が有効になっているiCloud Driveにアクセスできない可能性があります。

PCでiCloud Driveにアクセスできない場合のトラブルシューティングには、「WebでiCloudデータにアクセス」を有効にすることで、追加のセキュリティはそのままに、Webブラウザ経由でのiCloudへのアクセスを復元することができます。

ステップ 1. 「設定」アプリにアクセス＞自分の名前]をタップ＞「iCloud」をクリック＞下にスクロールして、「WebでiCloudデータにアクセス」の横にあるスイッチをオンに切り替えます。

ステップ 2. 表示されたウィンドウで、「ウェブ上のiCloudデータにアクセス」ボタンをクリックして、その意味を理解し、プロンプトでアクセスを許可します。

6# スクリーンタイムとコンテンツとプライバシーの制限を無効にする

iCloud Driveを利用できない原因となっている可能性のある制限をなくすには、スクリーンタイムとコンテンツとプライバシーの制限を無効にすることをお勧めします。

iPhoneの「設定」＞「スクリーンタイム」＞「スクリーンタイムをオフにする」を選択します。これにより、コンテンツとプライバシーの制限の設定も自動的にオフになります。

パソコンでiCloud Driveにアクセスして管理する便利な方法

お急ぎの場合、またはiCloud Driveのファイルにアクセスする安定した方法をお探しの場合、Windows PC上でそれを行うツール - FoneToolが提供されています。

Windows PCでiCloud Driveにアクセスするには、まずFoneToolをダウンロードしてインストールする必要があります。インストール後、ワンクリックでiCloud Driveにアクセスできます。

ステップ 1. FoneToolを起動し、「私のiCloud」＞「iCloudアカウントでサインイン」を選択し、デバイスに表示された確認コードを入力して確認します。

ステップ 2. 「iCloudを管理」＞iCloud Driveを選択します。このページから、iCloud Drive内のすべてのファイルを表示できます。相対するボタンをタップするだけで、iCloud Drive内のファイルをアップロード、ダウンロード、削除することもできます。

最後に

iPhone、Mac、またはPCでiCloud Driveにアクセスできないと、イライラすることがあります。しかし、提供されたソリューションを使用すれば、これらの問題のトラブルシューティングと解決に役立ちます。インターネット接続、ソフトウェアの互換性、iCloud設定、または同期エラーのいずれに関連していても、これらの手順は、iCloud Driveへのアクセスを回復し、お使いのデバイス間でシームレスかつ効率的なエクスペリエンスを保証することを目的としています。

それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせると、さらに詳しいガイダンスが提供され、アクセスに関する問題が解決する場合があります。