Correggi la memoria interna dell'iPhone che non viene visualizzata

L'esportazione di foto da iPhone a PC ti consente di liberare spazio di archiviazione su iPhone e modificare foto su PC. Se trovi che la memoria interna dell'iPhone non viene visualizzata in Esplora risorse, puoi leggere questo passaggio per sapere come risolverlo e come esportare facilmente le tue foto.

Da @Rosa L'Ultimo Aggiornamento 17.10.2023

L'archiviazione interna dell'iPhone non viene visualizzata

 

Voglio inserire le mie foto scattate dall'iPhone in Photoshop, ma non riesco a trasferire le foto dall'iPhone al PC. Ho usato il cavo USB per collegare l'iPhone al computer e stavo per copiare le foto dall'iPhone come al solito, ma ho ottenuto solo una cartella vuota. Perché? Cosa devo fare?

- Domanda dalla comunità Apple

Come fotografo, le foto scattate con l'iPhone devono essere trasferite sul computer perché hanno occupato molta memoria sull'iPhone ed è necessario modificarle sul computer.

A differenza di Android, non è possibile visualizzare tutto ciò che è presente sull'iPhone quando lo si collega al computer. Apple consente agli utenti di visualizzare solo i dati presenti nel rullino fotografico. Ciò significa che è possibile esportare solo foto e video in Esplora file di Windows.

Potreste avere una domanda: perché la memoria del mio iPhone non viene visualizzata sul PC? Di solito, per gli utenti di iPhone è sufficiente esportare le foto, ma a causa di alcune regole di iOS, il computer non riesce a leggere l'archiviazione dell'iPhone. I problemi più comuni sono: l'archiviazione del dispositivo non viene visualizzata, le foto in DCIM non vengono visualizzate o un dispositivo collegato al sistema non funziona.

Perché la cartella DCIM è vuota?
Se il nome del dispositivo dell'iPhone è visibile in Esplora file di Windows, ma non ci sono foto nella cartella DCIM, il driver e la connessione sono corretti. È il vostro permesso che l'iPhone sta aspettando per permettere al computer di leggere foto e video. Consultare la Sezione 1.

Potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nella connessione o nella protezione della privacy, ma non preoccupatevi, potete trovare la soluzione migliore per risolvere il problema dello spazio di archiviazione interno dell'iPhone nel seguente contenuto.

Sezione 1. Come risolvere il problema dell'archiviazione interna dell'iPhone che non viene visualizzata

La prima cosa da controllare è l'hardware. Provate diversi cavi USB e porte USB per collegare l'iPhone al computer. Non utilizzate un hub USB perché un'alimentazione insufficiente non può essere utilizzata per trasferire i dati. Assicuratevi che l'hardware sia a posto e quindi risolvete il problema con le soluzioni elencate di seguito.

Correzione 1. Affidatevi a questo computer

Anche se vi siete fidati di questo PC, l'iPhone vi permetterà di fidarvi di nuovo dopo alcuni giorni, quindi toccate "Affidati" sul vostro iPhone.

Correzione 2. Sbloccare lo schermo

Se lo schermo è bloccato, non è possibile trovare foto o video nella cartella DCIM o anche nella cartella. Sbloccate lo schermo e potrete trovarli lì.

Correzione 3. Riavviare il computer

A volte i problemi di sistema possono causare l'errore di non trovare il nome del dispositivo dell'iPhone in Esplora file di Windows. Riavviando il computer si può risolvere il problema.

Correzione 4. Scarica le foto di iCloud

Se si utilizza iCloud Photos, le foto potrebbero scomparire dalla cartella DCIM. Ciò è dovuto al fatto che avete selezionato Ottimizza archiviazione iPhone per risparmiare spazio sull'iPhone.

Le foto sull'iPhone sono miniature compresse. Se si tocca una foto, ci vuole tempo per scaricarla dal server. Se si collega l'iPhone al computer, non è possibile trovarle perché non sono ancora memorizzate nella memoria interna dell'iPhone.

Andate su Impostazioni iPhone > [nome] > iCloud > Foto > selezionate Scarica e conserva originali.

Se non tutte le foto dell'iPhone vengono visualizzate sul computer, è perché il download non è stato completato. Collegare un Wi-Fi veloce e attendere pazientemente. È anche possibile scaricare direttamente le foto di iCloud sul PC.

Correzione 5. Eliminare il driver dell'iPhone

Il driver è necessario per collegare il dispositivo e consente di accedere alla memoria interna dell'iPhone. Se qualcosa è andato storto con il driver, è possibile eliminarlo e verrà reinstallato automaticamente la prossima volta.

Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di Windows sul desktop nell'angolo in basso a sinistra > selezionare Gestione dispositivi > selezionare Dispositivi portatili > fare clic con il tasto destro del mouse su Apple iPhone > selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo > fare clic su Disinstalla > fare clic su OK. Quindi è necessario riavviare il computer e collegare nuovamente l'iPhone con il cavo USB per verificare se funziona.

Correzione 6. Aggiornare manualmente il driver Apple

Un driver USB del dispositivo mobile Apple non aggiornato potrebbe far sì che l'iPhone non venga visualizzato in Windows Explorer. Per leggere la memoria interna dell'iPhone, è necessario aggiornare manualmente il driver.

Collegare l'iPhone al computer con un cavo USB > fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Start di Windows sul desktop > selezionare Gestione dispositivi > espandere Dispositivi portatili > fare clic con il tasto destro del mouse sul nome dell'iPhone > selezionare Aggiorna driver > selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato. Ora è possibile trovare le foto dell'iPhone sul PC.

Parte 2. modo professionale per recuperare foto e video da iPhone

L'uso di Esplora file di Windows può trovare direttamente le foto, ma non fornisce alcun indizio per risolvere tutti i tipi di problemi. Se ci fosse uno strumento professionale, la lettura della memoria interna dell'iPhone sarebbe molto più facile ogni volta.

FoneTool è uno strumento professionale per il trasferimento dei dati dell'iPhone. Vi aiuterà automaticamente a risolvere qualsiasi problema di connessione per aiutarvi a creare con successo una connessione tra iPhone e computer.

β˜… Velocità di trasferimento: offre una velocità molto elevata per trasferire foto e video sul vostro iPhone. Potete risparmiare tempo, soprattutto se avete molti elementi da trasferire. β˜… Trasferimento di più dati: FoneTool può essere utilizzato per trasferire foto, video, contatti e altri dati da iPhone a PC o da PC a iPhone. β˜… Anteprima e selezione: In FoneTool è possibile visualizzare l'anteprima delle foto dell'iPhone e selezionare l'esportazione delle foto originali. β˜… Grande compatibilità: FoneTool supporta Windows 11/10/8.1/8/7/SP, iOS 17/16/15/14/13 e gli ultimi dispositivi iOS iPhone 15/14/13/12/11/XS e iPad 10/Air 5.

Passo 1. Scaricare FoneTool e collegare l'iPhone al PC con un cavo USB.

Scarica Gratuito Win 11/10/8.1/8/7/XP
Download sicuro

Passo 2. Selezionate Trasferimento telefono nella schermata iniziale. Spostate il cursore sulla modalità di trasferimento da iPhone a PC e fate clic su "Avvia trasferimento".

Passo 3. Fate clic più icona a forma di croce per visualizzare le foto e i video sull'iPhone.

Passo 4. Selezionate le foto dall'iPhone e fate clic su OK.

Passo 5. Fare clic su Avvia trasferimento per ottenere le foto sul computer.

Conclusione

L'archiviazione interna dell'iPhone non visualizzata o vuota sul PC potrebbe essere causata da problemi di sistema o di driver. Potete seguire le 6 soluzioni di cui sopra per risolvere il problema.

Oppure si può ricorrere al software di backup professionale per iPhone chiamato FoneTool. Vi aiuta a trasferire facilmente le foto originali dall'iPhone al computer Windows senza problemi di connessione. Potete condividere questa guida per aiutare altre persone.