Correggi la memoria interna di iPhone Windows 11/10 vuota

Quando provi a trasferire foto da iPhone a PC ma trovi la memoria interna di iPhone Windows 11/10 vuota in Esplora risorse. Questo articolo ti aiuterà a risolvere questo problema con 7 soluzioni, inoltre puoi utilizzare direttamente FoneTool per trasferire facilmente foto e video da iPhone a PC.

di @Rosa Aggiornato 17.10.2023
 

Cartella di archiviazione interna dell'iPhone vuota quando ci si connette a Windows 10

Sto provando a trasferire le mie foto dall'iPhone Xs Max al PC ma quando collego il telefono tramite cavo la cartella di archiviazione interna risulta vuota.

- Domanda dalla comunità Apple

Perché la memoria interna del mio iPhone è vuota in Windows?

È necessario che sul tuo iPhone siano presenti molte immagini da trasferire sul PC per il backup, la modifica o la condivisione. Tuttavia, quando colleghi il tuo iPhone al computer Windows 10 tramite cavo USB, scoprirai che la memoria interna dell'iPhone è vuota e la cartella DCIM dell'iPhone non viene visualizzata. Pertanto, non puoi importare le foto sul PC.

Ciò può essere dovuto a un cavo USB difettoso, iPhone bloccato, iPhone che non consente l'uso del computer, foto salvate su iCloud anziché sul tuo dispositivo, problemi o bug di sistema, problemi con i driver, ecc. Non preoccuparti, questo articolo te ne mostrerà 7 utili consigli per risolvere questo problema.

Come risolvere il problema dello spazio vuoto nella memoria interna di iPhone Windows 11/10

Ora, questi metodi ti aiuteranno a risolvere il problema dello spazio vuoto nella memoria interna dell'iPhone. Puoi provarli uno per uno. Puoi andare direttamente al Metodo 7. e utilizzare FoneTool per visualizzare, trasferire foto e video da iPhone a computer.

Metodo 1. Sblocca il tuo iPhone e prova un altro cavo USB

Se lo schermo del tuo iPhone è bloccato, non sarai in grado di visualizzare foto o video nella cartella DCIM e la cartella DCIM di iPhone apparirà vuota. Sblocca lo schermo con il passcode, Touch ID o Face ID per vedere se riesci a visualizzare i dati del dispositivo.

Vale la pena verificare se il cavo e la porta USB sono danneggiati, il che può compromettere una connessione stabile tra il tuo iPhone e il PC, prova a passare a un altro cavo o porta USB. Se possibile, connettiti a un altro computer per provare.

Metodo 2. Fidati di questo computer

Se il tuo iPhone non consente l'accesso al computer, non sarai in grado di visualizzare la memoria interna dell'iPhone. Ecco perché la memoria interna non viene visualizzata. Soprattutto quando colleghi l'iPhone a questo computer per la prima volta, dovresti toccare "Affidabile" nel messaggio pop-up.

Metodo 3. Riavvia iPhone e computer

A volte, i problemi del sistema possono causare lo svuotamento della memoria interna dell'iPhone di Apple in Esplora file di Windows. Se fai clic su Archiviazione interna iPhone su PC Windows e trovi questa cartella vuota, puoi riavviare l'iPhone e il computer per risolverlo.

Metodo 4. Autorizza il tuo computer

Se non autorizzi il tuo computer, non potrà essere autorizzato ad accedere ai dati del tuo iPhone e potresti scoprire che le foto del tuo iPhone non vengono visualizzate sul computer anche se l'iPhone è connesso. Pertanto, è necessario autorizzare il computer, fare riferimento ai passaggi seguenti.

Passaggio 1. Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes e avviala. Collega il tuo iPhone al PC con un cavo USB.

Passaggio 2. Vai al menu iTunes, tocca Account, quindi fai clic su Autorizzazioni.

Passaggio 3. Nella schermata successiva, seleziona Autorizza questo computer, inserisci nome utente e password per visualizzare la cartella DCIM.

Metodo 5. Scarica foto da iCloud

La cartella DCIM del tuo iPhone appare vuota sul tuo PC, probabilmente perché le tue foto sono caricate su iCloud invece di essere archiviate nella memoria interna del tuo iPhone e hai abilitato la funzione "Ottimizza archiviazione iPhone" per mantenere le immagini di dimensioni più piccole per risparmiare spazio su iPhone .

Pertanto, se disponi di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo iPhone, puoi scaricare le immagini sul tuo iPhone in modo da poterle visualizzare sul tuo computer.

Nota:✎...
assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o Internet stabile.

Vai su Impostazioni > tocca [il tuo nome] > fai clic su iCloud > tocca Foto > seleziona Scarica e conserva originali.

Quindi vai all'app "Foto", le foto ad alta risoluzione verranno automaticamente scaricate da iCloud sul tuo iPhone.

Metodo 6. Aggiorna o disinstalla manualmente il driver Apple

Per consentire al PC Windows di rilevare le foto dell'iPhone, è necessaria l'unità USB del dispositivo mobile Apple più recente e valida. I driver USB obsoleti del dispositivo mobile Apple non vengono riconosciuti dal computer, risultando in una memoria interna dell'iPhone vuota in Esplora risorse. È possibile aggiornare o reinstallare manualmente il driver per risolvere questo problema. Ecco i passaggi per farlo:

Passaggio 1. Collega l'iPhone al computer con il cavo USB, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di avvio di Windows sul desktop.

Passaggio 2. Seleziona Gestione dispositivi, espandi Dispositivi potabili e fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo iPhone.

Passaggio 3. Nella schermata successiva, seleziona Aggiorna driver, quindi scegli Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

Puoi anche fare clic su Disinstalla dispositivo per rimuovere il driver e ricollegare l'iPhone al computer, il driver del dispositivo verrà reinstallato. Quindi verificare che il problema sia risolto.

Metodo 7. Usa il modo più semplice per trasferire foto da iPhone al computer

Nonostante abbia provato i metodi di cui sopra, se la memoria interna del tuo iPhone è ancora vuota e la cartella DCIM non viene ancora visualizzata. A questo punto, puoi utilizzare uno strumento professionale per copiare le foto del tuo iPhone sul computer, il che renderà molto più semplice la lettura della memoria interna dell'iPhone.

FoneTool è un software di trasferimento dati iPhone professionale. Ti aiuterà a stabilire una connessione tra iPhone e computer per trasferire le tue foto con successo senza problemi di risoluzione dei problemi.

Perché scegliere FoneTool? 💥Ti permette di trasferire più dati come foto, video, contatti, messaggi da iPhone al computer e viceversa. 💥FoneTool ti supporta nell'anteprima e nella selezione di foto iPhone specifiche da trasferire. Inoltre, puoi convertire facilmente HEIC in JPG su PC gratuitamente. 💥Può trasferire migliaia di file ad altissima velocità. 💥È perfettamente compatibile con Windows 11/10 8/7, l'ultimo iOS 17/16 e tutti i dispositivi iOS come iPhone 15/14/13/12/11 e iPad Air/Mini, ecc.

Ora, fai clic sul pulsante in basso per scaricare FoneTool e segui i passaggi per trasferire foto da iPhone al computer.

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Download sicuro

Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer con un cavo USB, esegui FoneTool, fai clic sull'opzione Trasferimento telefono sull'interfaccia principale. Scegli da iPhone a PC.

Passaggio 2. Fare clic sull'icona "+", selezionare le immagini che si desidera trasferire e fare clic su OK.

Passaggio 3. Puoi scegliere un percorso di archiviazione nelle Impostazioni di trasferimento per salvare le foto selezionate. Fare clic sul pulsante Avvia trasferimento.

Conclusione

In questo post, riassumiamo 7 soluzioni rapide per risolvere il problema dello spazio vuoto nella memoria interna di iPhone Windows 11/10. Spero che tu possa beneficiare di tutti i dettagli. Per trasferire le foto dell'iPhone sul computer in modo più conveniente, puoi utilizzare FoneTool, lo strumento professionale per il trasferimento/backup e la gestione dei dati iOS. Con questo strumento non dovrai più preoccuparti di problemi così diversi.