[Senza ripristino] Risolvi il problema con iTunes che non riesce a leggere i contenuti dell'iPhone

Come correggere l'errore iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone? Segui il passaggio per scoprire cosa ha causato il problema e trovare una soluzione a "iTunes non riesce a leggere il contenuto di iPhone 14, 13, 12, 11, X".

Da @Rosa L'Ultimo Aggiornamento 17.10.2023

iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone

 

iTunes non riesce a leggere i contenuti dell'iPhone” Sto provando a eseguire il backup del mio iPhone e ad aggiornare il computer ma non mi consente di farlo. Il mio computer esegue Windows 10. Qualche idea?

- Domanda dalla comunità Apple

Recentemente, molti utenti hanno segnalato il messaggio di errore "iTunes non può leggere il contenuto dell'iPhone. Vai alla scheda Riepilogo nelle preferenze di iPhone e fai clic su Ripristina per ripristinare questo iPhone alle impostazioni di fabbrica" quando desideri eseguire il backup di iPhone o trasferire musica, video, e foto tramite iTunes.

Se riscontri questo problema sul tuo iPhone/iPad/iPod Touch, puoi fare riferimento a questo post, ti mostreremo i possibili motivi e 4 soluzioni a iTunes che non riesce a leggere i contenuti dell'iPhone su computer Windows/Mac.

Parte 1. Ragioni per cui iTunes non riesce a leggere il mio iPhone

Fino ad ora Apple non ha dato una risposta esatta sul motivo per cui iTunes non riesce a riconoscere il contenuto dell'iPhone e chiede al dispositivo di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ma alcuni esperti di telefonia mobile suggeriscono che si tratti di un problema legato al software. Quindi abbiamo riassunto di seguito le possibili ragioni.

iTunes non è installato correttamente. Tali componenti sono rimasti da una precedente installazione di iTunes o non riescono ad accedere al computer come amministratore. Perché questo errore si verifica spesso dopo l'installazione o l'aggiornamento di iTunes.
I file danneggiati hanno un impatto sul riconoscimento. Sono presenti alcuni file danneggiati sul dispositivo iOS oppure alcuni file sono scritti in modo errato da software di terze parti.
I dispositivi causano l'errore. Se il tuo dispositivo iOS è jailbroken o di seconda mano, molto probabilmente è perché il processo di rooting del tuo dispositivo ha modificato i file richiesti per questa connessione.

Parte 2. Le soluzioni per iTunes non riescono a leggere il contenuto del problema dell'iPhone

In base alle cause di cui sopra, qui forniamo 4 soluzioni per risolvere questo problema. Puoi provarne uno o più per risolvere questo problema in base alla tua occasione.

Soluzione 1. Aggiorna o reinstalla iTunes

Come accennato, l'errore che iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone si verifica a causa di iTunes installato correttamente. Pertanto, l'aggiornamento o la reinstallazione di iTunes potrebbe risolvere il problema.

Se iTunes non è aggiornato, aggiorna prima iTunes alla versione più recente sul tuo PC Windows/Mac. Controlla se iTunes può funzionare normalmente con il tuo iPhone dopo l'aggiornamento. In caso contrario, puoi provare a reinstallare iTunes. Segui la guida qui sotto per realizzarlo.

►Su computer Windows 10:

disinstallare iTunes

Passaggio 1. Apri il Pannello di controllo e vai su Programmi e funzionalità.

Passaggio 2. Individua iTunes e fai clic su Disinstalla.

Passaggio 3. Attendi il completamento del processo.

reinstallare iTunes

Passaggio 1. Apri Microsoft Store e cerca iTunes.

Passaggio 2. Fare clic su Scarica. Segui le istruzioni sullo schermo.

Passaggio 3. Avvia iTunes.

►Su Mac:

Disinstalla iTunes:

Passaggio 1. Vai al Finder e fai clic su Applicazioni.

Passaggio 2. Seleziona e trascina l'app iTunes nel Cestino.

Passaggio 3. Fai clic tenendo premuto Ctrl sul Cestino e premi Svuota cestino.

Reinstallare iTunes:

Passaggio 1. Vai semplicemente alla pagina web ufficiale di Apple iTunes o all'App Store e fai clic sul pulsante di download.

Passaggio 2. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo su come scaricare iTunes.

Ora che hai disinstallato e reinstallato iTunes sul tuo computer, prova a ricollegare il tuo iPhone e verifica se iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'errore iPhone viene ancora visualizzato.

Soluzione 2. Rinomina il nome del file della libreria iTunes

Uno dei motivi per cui iTunes non riesce a leggere l'iPhone è che il tuo iPhone ha il jailbreak e alcuni file vengono modificati da root. All'occasione puoi rinominare questi file e ciò costringerà il tuo iPhone a creare nuove versioni del database. ecco la guida che puoi seguire.

Passaggio 1. Apri iFile sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Vai su /var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes.

Passaggio 3. Rinomina iTunes DB, controllo iTunes e preferenze iTunes. (iTunes DB > iTunes DB.old, controllo iTunes > iTunes control.old e iTunesPrefs > iTunesPrefs.old)

Passaggio 4. Ricollega l'iPhone a iTunes e verifica se questa soluzione funziona per te.

Soluzione 3. Utilizza lo strumento alternativo di iTunes

Invece di provare a risolvere il problema, iTunes non riesce a leggere i contenuti dell'iPhone, puoi utilizzare un'alternativa a iTunes per eseguire il backup e gestire il tuo iPhone. Puoi utilizzare il gestore iPhone FoneTool per eseguire il backup/trasferire i dati sul tuo PC Windows 11, 10, 8, 7, che offre un'esperienza utente migliore rispetto a iTunes.

FoneTool possiede molti vantaggi e funzionalità per soddisfare diverse esigenze, tra cui: ◆ Backup veloce: puoi creare con successo un backup sul tuo computer ad alta velocità. ◆ Diversi metodi di backup: fornisce funzionalità di "Backup completo" per eseguire il backup di tutti i dati su iPhone o eseguire il backup selettivo di foto, video, messaggi, contatti, musica e altri elementi importanti, con la funzionalità "Backup selettivo". ◆ Ottima compatibilità: FoneTool supporta la maggior parte dei modelli di iPhone da iPhone 4 agli ultimi iPhone 15, iPad /iPad mini/iPad Air/iPad Pro e iPod touch. E funziona perfettamente con l'ultimo iOS 17. ◆ Modifica la posizione del backup: puoi creare un backup dell'iPhone su qualsiasi posizione del tuo computer o anche su un dispositivo di archiviazione esterno, come un HDD.

Ora puoi seguire la guida di seguito, ti mostreremo come utilizzare questo strumento dimostrando i passaggi per eseguire il backup completo del tuo iPhone su Windows 11, 10, 8, 7 con questo strumento.

Passaggio 1. Scarica e installa FoneTool.

Scarica Gratuito Win 11/10/8.1/8/7/XP
Download sicuro

Passaggio 2. Collega il tuo iPhone tramite USB e tocca Trust This Computer sul tuo iPhone.

Passaggio 3. Fare clic su Backup dell'iPhone nell'interfaccia principale. Vai a Backup completo e fai clic su Inizia.

Suggerimento: puoi anche fare clic su "Backup selettivo" per eseguire il backup parziale dei dati.

Passaggio 4. Qui puoi scegliere una posizione in cui salvare i file di backup e fare clic su Avvia backup.

Attendi il completamento del processo di backup. Per ripristinare il backup dell'iPhone/iPad, puoi collegare il dispositivo al computer e andare su Cronologia backup > fare clic sull'icona a tre punti > selezionare Ripristina per eseguirlo.

Soluzione 4. Ripristina le impostazioni di fabbrica

L'ultima opzione, sempre funzionante, ripristinerebbe il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica con iTunes. Poiché tutti i dati verranno rimossi sul tuo dispositivo iOS, è meglio avere un backup iCloud. In caso contrario, puoi creare un backup con l'alternativa FoneTool di iTunes menzionata nella soluzione 4 ora prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

I passaggi per ripristinare tutte le impostazioni come di seguito:

Passaggio 1. Vai su Impostazioni e tocca Generale.

Passaggio 2. Tocca Trasferisci o inizializza iPhone, quindi tocca Inizializza contenuto e impostazioni.

Passaggio 3. Dopo il ripristino, controlla se il problema che iTunes non riesce a leggere i contenuti dell'iPhone 12 è stato risolto.

Conclusione

Questi sono tutti e 4 i metodi per risolvere il problema con iTunes che non riesce a leggere i contenuti dell'iPhone 15/14/13/12/11. Spero che tu possa risolvere questo problema senza sforzo. Se non funzionano, hai la possibilità di utilizzare FoneTool per eseguire il backup del tuo iPhone. In aggiunta a ciò, questo può anche aiutarti a cancellare il tuo iPhone, trasferire dati da iPhone a computer e persino convertire immagini HEIC.