[Résolu] Mes photos iCloud ont disparu

Pourquoi les photos iCloud ont-elles disparu ?

Photos disparues sur iCloud est un problème courant sur iOS. Beaucoup d'utilisateurs ont rencontré ce problème après une mise à jour du système ou une restauration de l'iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud. Généralement, les raisons suivantes peuvent expliquer cela.

• La fonction Photos iCloud est désactivée. iCloud vous permet d'activer et de désactiver manuellement la fonctionnalité Photos iCloud. Si elle est désactivée, les photos ne sont pas sur iCloud.

• Votre espace de stockage iCloud est saturé. Si votre espace de stockage iCloud atteint la limite de stockage, il cessera automatiquement de télécharger les photos et vidéos.

• Les photos sont cachées. Il est possible que vous ayez caché vos photos dans votre application Photo, ce qui expliquerait pourquoi vous ne pouvez pas les trouver dans la bibliothèque Photos.

• La connexion Wi-Fi est faible. La synchronisation avec iCloud repose sur une connexion Wi-Fi stable et rapide. Ainsi, si votre connexion Wi-Fi est faible, ces photos ne peuvent pas être synchronisées sur votre appareil à temps.

En fonction de ces raisons, cet article résume quelques solutions courantes pour résoudre ce problème.

Comment résoudre le problème sur la photo iCloud disparu

Si vous avez perdu vos photos en passant à un nouvel iPhone, assurez-vous que les deux iPhone utilisent le même compte Apple. Ensuite, essayez les méthodes suivantes pour résoudre le problème.

Méthode 1. Connecter votre iPhone à un réseau Wi-Fi stable

Comme nous l'avons mentionné précédemment, une connexion Wi-Fi solide et stable est nécessaire pour synchroniser les photos iCloud, surtout si vous avez un grand nombre de photos ou d'autres données sur votre espace de stockage iCloud. Assurez-vous que votre Wi-Fi fonctionne correctement et attendez un moment pour voir si vous pouvez retrouver vos photos.

Méthode 2. Assurez-vous que la fonctionnalité Photos iCloud est activée

Il se peut que vous ayez désactivé accidentellement la fonctionnalité Photos iCloud. Cela pourrait expliquer pourquoi les photos manquent dans la bibliothèque Photos iCloud sur votre iPhone/iPad. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier.

Étape 1. Ouvrez l'application Réglages sur votre appareil.

Étape 2. Appuyez sur la bannière Identifiant Apple/Votre Nom > iCloud > Photos.

Étape 3. Activez l'option Photos iCloud.

Méthode 3. Libérer de l'espace sur iCloud ou mettre à niveau votre forfait de stockage

Apple ne fournit que 5 Go d'espace de stockage gratuit à chaque utilisateur et pour ceux qui stockent beaucoup de photos, il est facile de constater que l'espace de stockage iCloud est saturé. Dans ce cas, vous pouvez soit libérer de l'espace, soit changer votre forfait de stockage.

Pour acheter plus d'espace de stockage, allez dans Réglages > Bannière de Votre Nom > iCloud > Gérer le stockage > Modifier le forfait de stockage. Vous pourrez alors voir les différents plans tarifaires d'iCloud, et vous pouvez obtenir jusqu'à 2 To d'espace de stockage.

Si vous ne souhaitez pas augmenter votre espace de stockage iCloud, supprimer certaines données iCloud est une autre solution. Voici les étapes pour vérifier les données iCloud et les supprimer.

Étape 1. Allez dans Réglages sur votre iPhone ou iPad.

Étape 2. Appuyez sur la bannière [Votre Nom] > iCloud > Gérer le stockage.

Étape 3. Appuyez sur les données qui occupent trop d'espace, désactivez-les et supprimez-les.

Méthode 4. Afficher les photos masquées

Une des raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas trouver certaines photos est que vous les avez accidentellement masquées. Et vous ne pouvez pas les trouver dans la bibliothèque Photos. Voici comment afficher les photos.

Étape 1. Ouvrez l'application Photos sur votre iPhone > Choisissez l'onglet Albums > Faites défiler vers le bas et appuyez sur Masquées.

Étape 2. Appuyez sur la ou les photos/albums masqués, puis choisissez l'icône de partage.

Étape 3. Appuyez sur Afficher. Les photos seront alors restaurées dans la bibliothèque Photo.

 

Méthode 5. Récupérer les photos de Supprimées récemment

Supprimées récemment fonctionne comme la corbeille sur un ordinateur. Si vous avez supprimé certaines images par accident, vous pouvez encore les retrouver dans les 30 jours. Donc, si vos photos iCloud ont disparu, il vaut la peine d'essayer de les récupérer depuis Supprimées récemment.

Pour récupérer les photos depuis Supprimées récemment.

Étape 1. Lancez l'application Photos > Choisissez Albums > Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimées récemment.

Étape 2. Appuyez sur Sélectionner et choisissez les photos dont vous avez besoin. Ensuite, choisissez Récupérer pour les retrouver.

Méthode 6. Analyser les photos de l'iPhone avec FoneTool

Si les méthodes ci-dessus ne peuvent pas vous aider, vous pouvez essayer un puissant gestionnaire iOS, FoneTool, pour analyser votre iPhone et vérifier si vos photos sont sur votre appareil. Cet outil vous aide à retrouver toutes les photos sur votre appareil et à créer une sauvegarde sur un ordinateur/disque externe.

Étape 1. Lancez FoneTool, cliquez sur iPhone vers PC sur l'interface.

Étape 2. Cliquez sur l'icône + et choisissez Photos. Vous pourrez alors voir toutes les photos sur l'iPhone.

De plus, si vous avez des photos importantes que vous ne souhaitez pas perdre, vous pouvez cliquer sur OK > Démarrer le transfert pour sauvegarder/transférer vos photos d'iPhone sur l'ordinateur.

Conclusion

Ce sont les 6 solutions pour les photos iCloud ont disparu. J'espère que ces méthodes pourront vous aider à résoudre ce problème. Habituellement, si vous ne trouvez pas vos photos sur iCloud, vous pouvez vérifier votre réseau, les réglages iCloud ou analyser les photos de l'iPhone avec FoneTool.

iCloud est un serveur cloud. C'est très pratique, mais parfois, il peut y avoir des problèmes ou des erreurs. Il n'est pas sûr de compter uniquement sur la sauvegarde des photos sur iCloud. De plus, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de sécurité et de fuite de données avec iCloud.

Vous pouvez utiliser FoneTool pour sauvegarder vos photos iPhone sur votre ordinateur, afin d'avoir une sauvegarde locale. Ainsi, en cas de problème avec iCloud vous pourrez toujours retrouver vos photos. De plus, personne ne pourra accéder à vos photos car elles ne seront pas importées sur un serveur.