【Résolu】L’erreur : La valeur demandée ne peut pas être déterminée

Comment corriger la valeur demandée ne peut pas être déterminée sur iPhone ou bien l’erreur lors de la copie du fichier ou du dossier ? Cet article vous aidera à trouver des 6 solutions utiles.

Victor par Victor Mis à jour le 13/05/2024
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Un message d'erreur : La valeur demandée ne peut pas être déterminée.

 

D'habitude, j'utilise mon iPhone pour transférer des photos vers mon PC Windows via un câble USB. Récemment, lorsque je fais glisser et dépose les photos du dossier DCIM que j'ai ouvert, un message d'erreur apparaît, disant : La valeur demandée ne peut pas être déterminée. Le câble USB est d'origine, et j'ai essayé avec un autre câble USB, qui n'a pas fonctionné. Cet iPhone est approuvé par l'ordinateur. J'ai essayé plusieurs fois, mais je n'ai obtenu aucun résultat. S'il vous plaît, aidez-moi !

- Question de la communauté Apple

En ce qui concerne le problème de transfert, de nombreux utilisateurs, lorsqu'ils transfèrent des photos, des vidéos, des documents et d'autres fichiers, rencontrent l'erreur la valeur demandée ne peut pas être déterminée iPhone. Généralement, cela se produit lorsque vous sélectionnez un dossier ou un fichier de l'iPhone vers Windows. Dans cet article, nous vous fournirons 6 méthodes pour résoudre ce problème.

 la valeur demandée ne peut pas être déterminée

Causes de l'erreur la valeur demandée ne peut pas être déterminée iPhone

Lorsque vous souhaitez essayer de transférer ou synchroniser des fichiers de l'iPhone vers un PC, vous vous rendez compte soudain que cela ne fonctionne pas. Que pouvez-vous faire ? Pour résoudre ce problème, nous devons savoir pourquoi l'erreur "la valeur demandée ne peut pas être déterminée iPhone" apparaît. Il existe de nombreuses choses qui peuvent provoquer ce message d'erreur, nous avons répertorié ci-dessous quelques causes principales :

• Le fichier copié est plus grand que 4 Go : Si le fichier que vous devez transférer est plus grand que 4 Go, ce message d'erreur peut apparaître.
• Ne pas choisir le protocole MTP : Lors du transfert de fichiers, vous pouvez voir plusieurs protocoles de transfert apparaître sur l'iPhone, donc si vous ne choisissez pas le protocole MTP, alors l'erreur pourrait apparaître.
• Espace disque insuffisant : Si votre espace disque n'est pas suffisant pour accueillir le stockage des fichiers synchronisés, il y a une chance que vous rencontriez l'erreur.
• Le fichier est corrompu : Si le fichier que vous voulez transférer est corrompu, le processus de transfert ne sera pas terminé.
• La ressource demandée est en cours d'utilisation : Vous pouvez vérifier si votre fichier est utilisé, et si c'est le cas, c'est ce qui a provoqué cela.

Comment résoudre l'erreur la valeur demandée ne peut pas être déterminée ?

Comment résoudre le problème de l'erreur "la valeur demandée ne peut pas être déterminée" iPhone ? Il existe plusieurs façons de résoudre ce message d'erreur. Nous avons résumé ci-dessous certaines des solutions les plus efficaces. Veuillez lire attentivement ce guide et suivre les étapes.

Solution 1 : Déconnectez et reconnectez votre iPhone à votre PC

La première solution consiste à déconnecter votre iPhone, puis à le reconnecter à votre PC, car il est possible d'avoir des problèmes de connexion physique. Cependant, cela ne fonctionne que pour les images et les vidéos.

✍ Note : Assurez-vous que le pilote USB est installé sur votre iPhone.

Étape 1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et trouvez le nom de l'iPhone, faites un clic droit et éjectez votre iPhone.

Étape 2. Débranchez le câble USB et essayez de le reconnecter.

Étape 3. Une fois connecté, essayez de faire glisser et déposer à nouveau le dossier DCIM entier.

Alternativement, vous pouvez utiliser un autre câble USB ou essayer un autre port USB.

Câble USB

Solution 2 : Redémarrez votre PC

En fait, l'une des solutions les plus simples est de redémarrer. Maintenant, vous pouvez essayer de redémarrer votre PC. Suivez ces simples étapes :

Étape 1. Tout d'abord, allez dans le menu Démarrer.

Étape 2. Ensuite, cliquez sur l'icône Marche/Arrêt et sélectionnez Redémarrer. Votre PC Windows redémarrera automatiquement.

Étape 3. Après le redémarrage de votre PC Windows, vous pourrez à nouveau faire glisser et déposer des dossiers.

Redémarrer ordinateur

Solution 3 : Transférez les fichiers par lots

Il est possible que le message d'erreur apparaisse parce qu'il y a trop de fichiers dans le dossier. Dans cette situation, vous pouvez essayer de transférer les fichiers par lots.

Solution 4 : Retirez la carte SD et utilisez un lecteur de carte

Si vous avez enregistré vos fichiers sur une carte SD, vous pouvez supprimer ou retirer la carte et l'insérer dans un lecteur de carte. Ensuite, vous devez la brancher sur votre PC et copier les fichiers à partir de là.

Lecteur sd carte

Solution 5 : Créez un nouveau compte utilisateur local

Si votre profil utilisateur local est illisible, cela vous empêchera également d'accéder à vos données. Face à cette situation, vous devez créer un nouveau compte utilisateur local pour résoudre ce problème. Voici les instructions étape par étape :

Étape 1. Dans la console de gestion Microsoft, cliquez sur le bouton Démarrer.

Étape 2. Allez sur la page Comptes > Famille et autres utilisateurs > Ajouter un autre utilisateur sur ce PC.

Compte windows

Étape 3. Sélectionnez Je ne dipose pas des informations de connexion de cette personne Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

Ajouter un utilisateur

Étape 4. Sur la page Créer un compte pour ce PC, saisissez un nom d'utilisateur pour votre compte et un mot de passe. Cliquez sur Suivant pour continuer.

Créer un compte pour ce PC

Solution 6 : Modifiez les autorisations des fichiers et dossiers

Pour obtenir les autorisations de fichier, vous devez être connecté à votre PC en tant qu'administrateur. Ensuite, suivez ces étapes :

Étape 1. Sélectionnez et faites un clic droit sur le dossier que vous souhaitez copier.

Étape 2. Sélectionnez Propriétés et accédez à l'onglet Sécurité.

Étape 3. Cliquez sur le nom de votre PC dans la section Groupe ou Nom d'utilisateur.

Étape 4. Cliquez sur le bouton Modifier et choisissez votre nom d'utilisateur.

Étape 5. Cochez la case à côté de l'option Autoriser l'accès et cliquez sur OK.

Modifier les autorisations

Meilleur choix : Transférez l'iPhone vers un PC avec un outil de transfert facile et sans erreur

Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et aucune d'entre elles ne fonctionne, alors FoneTool peut résoudre le problème que la valeur demandée ne peut être déterminée iPhone vers PC. FoneTool est un outil de transfert iPhone alternatif, qui peut vous aider à transférer tous les fichiers ou des fichiers sélectionnés de l'iPhone vers l'ordinateur. Cet outil vous permet de les transférer avec un seul câble USB, vous pouvez donc transférer facilement les données de l'iPhone via des ordinateurs sans restriction réseau.

Sans limitation d'espace de stockage. Avec cet outil, vous pouvez librement sauvegarder les fichiers dans n'importe quel dossier local, disque dur externe, etc. Cela signifie que l'espace de stockage semble illimité.
Transfert complet ou sélectif des données de l'iPhone. Il vous permet de transférer tout ce qui se trouve sur votre iPhone. Vous pouvez également sauvegarder uniquement les fichiers que vous souhaitez.
Opérations rapides en quelques clics. Vous pouvez terminer la tâche de transfert en peu de temps avec quelques clics.
Large compatibilité. Il prend en charge tous les modèles d'iOS, ainsi que l'iPad et l'iPod vers l'ordinateur.

Cliquez sur le bouton de téléchargement pour l'installer, puis suivez les étapes simples ci-dessous.

Télécharger gratuiciel Win 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 1. Sélectionnez l'option iPhone vers PC sur l'écran de transfert de téléphone et cliquez sur Démarrer le transfert.

iPhone vers PC

Étape 2. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez transférer, tels que les photos, la musique, les vidéos, etc. Ensuite, appuyez sur OK.

Sélectionner les photos

Étape 3.  Choissiez le chemin de stockage que vous voulez sous paramètres de transfert, et puis appuyez sur Démarrer le transfert.

Transférer les photos

 

Étape 4. Attendez que le transfert se termine.

Transfert terminé

En conclusion

Voilà pour les solutions pour résoudre l'erreur la valeur demandée ne peut pas être d. Si vous souhaitez transférer l'iPhone sans perdre de données et sans limitation d'espace de stockage en évidant les erreurs inattendues sous Windows, vous pouvez essayer cet outil - FoneTool, qui vous aider à gérer les données entre votre iPhone et PC plus facilement et plus sûr.

 

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