Avez-vous rencontré le problème que l’iPhone ne transfère pas toutes les photos ? Nous allons vous expliquer ici les raisons sur ce problème là et les solutions spécifiques pour transférer toutes les photos d'un iPhone à un autre.
Bonjour à tous. J'ai acheté un nouvel iPhone 12 et j'ai récemment transféré toutes mes données et mes réglages depuis mon ancien iPhone avec iCloud. Cependant, toutes mes photos/vidéos n'ont pas été transférées vers le nouvel iPhone et j'ai du mal à comprendre comment faire. Pouvez-vous me donner quelques conseils ? Merci d'avance.
- Question de la communauté Apple
Normalement, lorsque nous obtenons un nouvel iPhone, nous devons tous transférer les données de l'ancien iPhone vers le nouveau. Cependant, certains utilisateurs, comme le cas mentionné ci-dessus, ont constaté que toutes les photos n'étaient pas transférées sur le nouvel iPhone 12/13/11/X et ils se demandent pourquoi. Les raisons possibles pour ce problème peuvent être les suivantes :
Si votre nouvel iPhone est déjà rempli de nombreux fichiers et applications, il se peut que l'espace restant ne soit pas suffisant pour accueillir les photos à venir. Dans ce cas, le téléchargement des images peut échouer ou être partiel. Il est essentiel de vérifier si le stockage de votre nouvel iPhone est plein ou non.
Si vous transférez vos photos par Internet, vous avez besoin d'une connexion stable à votre réseau. Si votre internet est lent ou ne fonctionne pas, il se peut que vous ayez du mal à télécharger les photos d'iCloud sur l'ancien iPhone et à transférer les photos vers le nouvel iPhone.
Il est également possible que vous ayez désactivé accidentellement la fonctionnalité Photos dans iCloud. Si elle est désactivée, les photos prises après cette action ne seront pas enregistrées dans iCloud et ne seront pas transférées vers votre nouvel iPhone.
Si vos photos sont stockées dans iCloud et que vous avez configuré votre nouvel iPhone avec un nouveau compte iCloud, vos photos ne seront pas synchronisées de votre compte iCloud sur le web vers votre iPhone, et vous ne verrez donc aucune de vos anciennes photos d'iPhone sur votre nouvel iPhone.
La dernière raison est que les photos de votre ancien iPhone n'ont pas été sauvegardées avec succès dans iCloud en raison d'un espace de stockage saturé dans iCloud.
Pour transférer toutes les photos d'un iPhone à un autre, voici 4 solutions ci-dessous. Suivez les étapes pour vérifier ou configurer votre nouvel iPhone.
La première chose à faire est de vérifier si votre nouvel iPhone dispose d'un espace de stockage suffisant. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone, l'écran du stockage de l'iPhone affiche les recommandations et l'utilisation des données par les applications, comme sur l'image ci-dessous.
Nous avons mentionné que le problème peut être lié à une connexion réseau instable. Par conséquent, allez dans Réglages > Général > Transfert ou Réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Reconnectez-vous au réseau et attendez un moment pour voir si toutes vos photos sont de retour sur votre iPhone.
Si vous avez activé les photos iCloud sur votre ancien iPhone, vos photos ont déjà été téléchargées dans iCloud. Si vous avez également activé les photos iCloud sur votre nouvel iPhone, vos photos seront transférées automatiquement vers le nouvel iPhone dès que vous vous connectez au même compte iCloud que sur le nouvel iPhone.
Maintenant, allez dans Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Photos sur votre ancien iPhone. Si ce n'est pas activé, faites glisser l'option pour l'activer, puis connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable pour la synchronisation des photos.
Comme nous l'avons mentionné dans la dernière solution, les photos seront transférées automatiquement entre les deux iPhones seulement lorsque les deux appareils sont connectés au même compte iCloud. Vérifiez donc vos réglages et assurez-vous d'être connecté avec le même compte iCloud que celui utilisé sur votre nouvel iPhone.
Si vous n'avez pas de chance avec les 4 méthodes mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème que pourquoi certaines photos ne se transfèrent pas iPhone, vous pouvez utiliser l'outil de transfert professionnel FoneTool et la fonction de sauvegarde iTunes pour vous aider. Choisissez en fonction de vos préférences.
Vous pouvez facilement transférer toutes vos photos vers un nouvel iPhone en exportant les photos de l'iPhone vers un ordinateur, puis en les important dans le nouvel iPhone sans aucune exigence de réseau.
Option 1. Transférer toutes les photos avec l'ordinateur
Étape 1. Téléchargez et installez FoneTool. Lancez-le, puis branchez votre ancien iPhone à votre ordinateur avec un câble USB.
Étape 2. Allez dans Transfert de téléphone, localisez l'option iPhone vers PC, puis cliquez sur Démarrer le transfert.
Étape 3. Cliquez sur l'icône + puis choisissez les photos que vous souhaitez transférer. Cliquez sur OK.
Étape 4. Cliquez sur Démarrer le transfert pour sauvegarder les photos sur l'ordinateur.
Étape 5. Débranchez l'ancien iPhone et branchez votre nouvel iPhone avec un câble USB. Cliquez sur l'option PC vers iPhone.
Étape 6. Cliquez sur la zone et sélectionnez les photos enregistrées sur l'ordinateur. Cliquez sur Ouvrir pour continuer.
Étape 7. Enfin, cliquez sur Démarrer le transfert. Et toutes les photos reviendront sur votre nouvel iPhone.
Option 2. Transférer toutes les photos sans ordinateur
Si vous n'avez pas d'ordinateur sous la main pour vous aider à atteindre votre objectif, vous pouvez également transférer les photos de votre ancien iPhone vers le nouvel iPhone avec l'application mobile FoneTool.
Étape 1. Sur les deux appareils, scannez le code QR pour télécharger FoneTool. Ouvrez et exécutez l'application et placez-les à proximité.
Étape 2. Vous verrez l'icône de l'appareil avec le nom des iPhones affiché sur les appareils respectifs. Cliquez sur le nouvel iPhone sur l'ancien iPhone.
Étape 3. Accédez à l'onglet File Transfer > Photos, puis choisissez toutes les photos sur l'ancien appareil. Enfin, cliquez sur Send. Les photos transférées seront enregistrées dans l'album Photos de votre nouvel iPhone.
En outre, vous pouvez également utiliser iTunes pour sauvegarder toutes vos photos sur votre ancien iPhone et les synchroniser avec votre nouveau iPhone. Mais faites attention aux deux points suivants :
Étape 1. Connectez votre ancien iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB et lancez l'application iTunes. Sélectionnez votre appareil dans l'application, cliquez sur Résumé et appuyez sur Sauvegarder maintenant.
Étape 2. Une fois la sauvegarde crée, connectez votre nouvel iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Cliquez sur l'icône de l'appareil, puis accédez à Résumé. Choisissez Restaurer la sauvegarde... Après cela, toutes les photos de l'ancien iPhone seront restaurées sur le nouvel iPhone.
Pourquoi iPhone ne transfère pas toutes les photos vers le nouvel iPhone 14, 13, 12, 11 et X ? Nous avons expliqué dans cet article que le problème peut être lié à un problème de réseau, de compte Apple ou de fonctionnalité des photos dans iCloud.
En général, nous pouvons résoudre le problème en vérifiant le réseau, les comptes Apple et en activant la fonctionnalité Photos iCloud. Mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser iTunes ou FoneTool pour vous aider à mieux transférer et sauvegarder les données de vos appareils iOS ou de votre ordinateur.