Comment faire si l'internal storage iPhone vide sur PC Windows ? 【7 Solutions】
Si vous trouvez que l'iPhone internal storage vide lors du transfert des photos de l'iPhone vers le PC, cet article va vous aider avec les solutions utiles pour le problème que l'internal storage iPhone ne s'affiche pas sous Windows.
Le dossier d’internal storage de l'iPhone est vide lorsqu'il est connecté à Windows 10.
J'essaie de transférer mes photos de mon iPhone XS Max vers mon PC, mais lorsque je connecte mon téléphone via un câble, le dossier d’internal stockage est vide.
- Question de la communauté Apple
Pourquoi Internal storage iPhone vide sur PC Windows ?
Il doit y avoir beaucoup de photos sur votre iPhone que vous souhaitez transférer sur votre PC pour les sauvegarder, les modifier ou les partager. Cependant, lorsque vous connectez votre iPhone à un ordinateur Windows 10/11 via un câble USB, vous constaterez que l’internal stockage de l'iPhone est vide et que le dossier DCIM de l'iPhone n'apparaît pas. Par conséquent, vous ne pouvez pas importer les photos sur votre PC.
Cela peut être dû à un câble USB défectueux, à un blocage de l'iPhone, à la défense d'iPhone de permettre l'accès à l'ordinateur, à des photos enregistrées dans iCloud plutôt que sur votre appareil, à des problèmes ou des bugs du système, à des problèmes de pilotes, etc. Ne vous inquiétez pas, cet article vous montrera 7 façons utiles pour résoudre ce problème.
Comment résoudre le problème d’Internal storage iPhone ne s'affiche pas sous Windows 10/11
Maintenant, ces méthodes vous aideront à résoudre le problème sur l’internal stockage vide iPhone. Vous pouvez les essayer une par une, ou bien directement passer à la méthode 7 et utiliser FoneTool pour afficher et transférer vos photos et vidéos de l'iPhone vers l'ordinateur.
Navigation rapide :
Méthode 1 : Déverrouillez votre iPhone et essayez un autre câble USB
Si l'écran de votre iPhone est verrouillé, vous ne pourrez pas voir les photos ou vidéos dans le dossier DCIM et le dossier DCIM de l'iPhone apparaîtra vide. Déverrouillez l'écran avec votre code d'accès, Touch ID ou Face ID pour voir si vous pouvez voir les données de l'appareil.
Il vaut la peine de vérifier si le câble USB et le port sont endommagés, ce qui peut affecter une connexion stable entre votre iPhone et votre PC. Essayez de passer à un autre câble USB ou port. Si possible, connectez-vous à un autre ordinateur pour essayer.
Méthode 2 : Faire confiance à cet ordinateur
Si votre iPhone n'autorise pas votre ordinateur à y accéder, vous ne pourrez pas voir l’internal stockage de l'iPhone. C'est pourquoi Internal storage iPhone vide sur PC. Surtout lorsque vous connectez l'iPhone à cet ordinateur pour la première fois, il vous faut appuyer sur Oui à la demande qui s'affiche.
Méthode 3 : Redémarrez l'iPhone et l'ordinateur
Parfois, des problèmes de système peuvent faire en sorte que l’internal stockage de l'iPhone d'Apple soit vide dans l'explorateur de fichiers Windows. Si vous cliquez sur l’internal stockage de l'iPhone sur un PC Windows et que vous constatez que ce dossier est vide, vous pouvez redémarrer votre iPhone et votre ordinateur pour résoudre le problème.
Méthode 4 : Autorisez votre ordinateur
Si vous n'autorisez pas votre ordinateur, il ne pourra pas accéder aux données de votre iPhone et vous pourriez constater que le dossier iPhone vide sur PC, même si l'iPhone est connecté. Il vous faut donc autoriser l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Assurez-vous d'avoir la dernière version d'iTunes et lancez-la. Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB.
Étape 2 : Allez dans le menu d'iTunes, appuyez sur Compte, puis cliquez sur Autorisations.
Étape 3 : À l'écran suivant, sélectionnez Autoriser cet ordinateur, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour voir le dossier DCIM.
Méthode 5 : Téléchargez les photos depuis iCloud
Le dossier DCIM de votre iPhone apparaît vide sur votre PC, probablement parce que vos photos sont téléchargées sur iCloud au lieu d'être stockées dans l’internal stockage de votre iPhone, et que vous avez activé la fonction Optimiser le stockage de l'iPhone pour conserver des photos de plus petite taille afin d'économiser de l'espace sur l'iPhone.
Par conséquent, si vous disposez d'un espace de stockage suffisant sur votre iPhone, vous pouvez télécharger les photos sur votre iPhone afin de pouvoir les afficher sur votre ordinateur.
Allez dans Réglages> appuyez sur [votre nom] > cliquez sur iCloud > appuyez sur Photos > sélectionnez Télécharger et garder les originaux.
Ensuite, allez dans l'application Photos, les photos en résolution maximale seront automatiquement téléchargées depuis iCloud vers votre iPhone.
Méthode 6 : Mettez à jour ou désinstallez manuellement le pilote Apple
Le dernier pilote USB d'Apple Mobile Device est nécessaire pour que l'ordinateur Windows détecte les photos de l'iPhone. Les anciennes versions des pilotes USB d'Apple Mobile Device ne sont pas reconnues par l'ordinateur, ce qui entraîne un internal stockage vide de l'iPhone dans l'explorateur Windows. Vous pouvez mettre à jour ou réinstaller manuellement le pilote pour résoudre ce problème. Voici les étapes à suivre :
Étape 1 : Connectez l'iPhone à l'ordinateur avec un câble USB, faites un clic droit sur l'icône de démarrage de Windows sur le bureau.
Étape 2 : Sélectionnez Gestionnaire de périphériques, développez Apple iPhone et faites un clic droit sur votre iPhone.
Étape 3 : À l'écran suivant, sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
Vous pouvez également cliquer sur Désinstaller le périphérique pour supprimer le pilote et reconnecter l'iPhone à l'ordinateur, le pilote du périphérique sera réinstallé. Ensuite, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 7 : Utilisez une méthode plus simple pour transférer des photos de l'iPhone vers l'ordinateur
Malgré avoir essayé les méthodes ci-dessus, si votre internal storage iPhone ne s'affiche pas et que le dossier iPhone vide sur PC quand même, vous pouvez utiliser un outil professionnel pour transférer vos photos d'iPhone vers l'ordinateur, ce qui rendra la lecture du internal stockage de l'iPhone beaucoup plus facile.
FoneTool est un logiciel professionnel de transfert de données iPhone. Il vous aidera à établir une connexion entre l'iPhone et l'ordinateur pour transférer vos photos avec succès, sans aucun problème de dépannage.
💥 Il vous permet de transférer plusieurs données telles que des photos, des vidéos, des contacts et des messages de l'iPhone vers l'ordinateur et vice versa.
💥 FoneTool vous permet de prévisualiser et de sélectionner des photos spécifiques de l'iPhone à transférer. De plus, vous pouvez facilement convertir les fichiers HEIC en JPG sur un PC gratuitement.
💥 Il peut transférer des milliers de fichiers à une vitesse ultra rapide.
💥 Il est parfaitement compatible avec Windows 11/10/8/7, la dernière version d'iOS 17/16 et tous les appareils iOS tels que l'iPhone 15/14/13/12 et l'iPad Air/Mini, etc.
Maintenant, cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger FoneTool et suivez les étapes pour transférer vos photos d'iPhone vers l'ordinateur.
Étape 1 : Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB, lancez FoneTool, cliquez sur l'option Transfert de téléphone sur l'interface principale. Choisissez iPhone vers PC et cliquez sur Démarrer le transfert.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône +, sélectionnez les photos que vous souhaitez transférer et cliquez sur OK.
Étape 3 : Vous pouvez choisir un chemin de stockage dans les paramètres de transfert pour enregistrer les photos sélectionnées. Cliquez sur le bouton Démarrer le transfert pour commencer la tâche.
Conclusion
Dans cet article, nous résumons 7 solutions rapides pour résoudre le problème d’internal storage iPhone vide sur PC Windows. J'espère que vous pourrez profiter des détails complets. Pour transférer plus facilement les photos de votre iPhone vers votre ordinateur, vous pouvez utiliser FoneTool, un outil professionnel de transfert/sauvegarde et de gestion des données iOS. Avec cet outil, vous n'aurez plus à vous soucier de ces différents problèmes.
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Victor est un éditeur de Fonetool. Il est passionné de technologie informatique et excelle dans le domaine de la sauvegarde de données, de la gestion de données et de la récupération de données d’appareil iOS. Il aime beaucoup son travail de rédiger des articles sur la gestion des données du téléphone. Chaque fois les soucis des utilisateurs sont résolus avec succès, cela lui fera plaisir.
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