7 Façons pour réparer le DCIM iPhone vide sur PC Windows !

Le dossier DCIM iPhone ne s'affiche pas ? Pas de soucis, nous allons vous présenter pourquoi les photos iPhone invisible sur PC et vous donner les façons efficaces pour résoudre au problème que ce dossier est vide dans DCIM.

Victor par Victor Mis à jour le 24/04/2024
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Le dossier DCIM iPhone ne s'affiche pas sur votre ordinateur ?

Lorsque votre iPhone est rempli de photos, vous voulez le connecter à un ordinateur et trouver le dossier DCIM (Digital Camera Image) de l'iPhone pour importer les photos de l'iPhone vers l'ordinateur afin de les sauvegarder, les éditer, les visualiser ou libérer de l'espace sur votre iPhone.

La fonction principale du dossier DCIM est de stocker les photos, vidéos et captures d'écran prises par l'appareil photo de votre appareil. Si vous connectez votre appareil à un ordinateur, vous pouvez voir le dossier dans l'Explorateur de fichiers de Windows.

Cependant, vous pouvez constater que le dossier DCIM de l'iPhone manque de photos, voire que le dossier DCIM n'apparaît pas du tout sur votre PC en vous indiquant que Ce dossier est vide. Qu'est-il arrivé ? Comment résoudre de tels problèmes ? Dans le texte suivant, nous aborderons cela en détail.

Pourquoi le dossier DCIM iPhone vide sur PC ?

Cela peut être dû à plusieurs raisons :

① Un câble USB défectueux ou endommagé ou un port défectueux peut provoquer une connexion instable entre vos appareils.
② Si l'iPhone est verrouillé, vous ne pourrez pas accéder au dossier DCIM.
③ Un accès non autorisé à votre appareil, si vous ne faites pas confiance à l'ordinateur que vous avez utilisé précédemment, il n'y a aucun moyen d'accéder aux données de l'ordinateur. Vous constaterez que le Internal stockage de l'iPhone n'apparaît pas et que le dossier DCIM est vide.
 Les photos manquantes sont enregistrées dans iCloud plutôt que sur votre appareil, vous ne pouvez pas importer ces photos directement depuis l'appareil iOS car elles ne se trouvent pas dans la Photothèque.
⑤ Certains fichiers sont masqués dans le dossier DCIM et vous ne pouvez pas les afficher.
⑥ Les paramètres de localisation et de confidentialité précédents sur votre appareil peuvent vous empêcher d'accéder correctement à votre appareil depuis l'ordinateur.
Si iTunes n'est pas installé correctement sur votre ordinateur, cela empêchera l'ordinateur de se connecter à votre iPhone et peut causer l'absence de contenu dans le dossier DCIM sur votre ordinateur.
⑧ Un système logiciel de l'appareil obsolète ou des pilotes obsolètes de l'iPhone, des erreurs ou des bogues peuvent également provoquer l'absence de contenu dans le dossier DCIM sur un PC.

Comment résoudre le problème que le dossier DCIM iPhone ne s'affiche pas sur PC

Lorsque vous rencontrez des photos iPhone invisibles sur PC dans le dossier DCIM ou l'Internal stockage, vous pouvez essayer les solutions mentionnées ci-dessous.

Note : Vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone et votre ordinateur en premier lieu, connecter différents ports avec différents câbles USB pour vérifier s'il y a un problème avec le câble USB ou le port.

1# Autoriser l'accès au dossier DCIM

Si le problème persiste, vous devez vérifier les autorisations de Windows. Parfois, vous pouvez voir l'icône Apple iPhone dans l'Explorateur de fichiers et trouver l'icône Internal stockage, mais vous ne pouvez rien trouver dans le Internal stockage de l'iPhone ou dans le dossier DCIM.

Donc, déverrouillez votre iPhone, assurez-vous que votre iPhone est sur l'écran d'accueil, cliquez sur Oui dans la fenêtre Faire confiance à cet ordinateur. Attendez quelques secondes, puis essayez d'ouvrir le dossier DCIM pour visualiser vos photos.

2# Afficher les fichiers masqués dans le dossier DCIM

Lorsque vous vous connectez à votre PC pour télécharger des photos, le dossier DCIM ne montre pas toutes les photos, vous ne pouvez donc pas voir les photos de l'iPhone. C'est probablement parce que vous les avez masquées.

Voici comment afficher les fichiers et les dossiers masqués : 
Pour Windows 11 : Ouvrez l'Explorateur de fichiers > cliquez sur Voir plus (trois points) > Options > Affichage > Paramètres avancés > Fichiers et dossiers masqués > Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs masqués > OK.
Pour Windows 10 : Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez dossier > Afficher les fichiers et dossiers masqués > sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs masqués sous Paramètres avancés > cliquez sur OK.
Pour Windows 8.1 : Tapez dossier dans la zone de recherche > Options de dossier > Affichage > Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs masqués > OK.
Pour Windows 7 : Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et personnalisation > Dossier > Affichage > Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs masqués > OK.

3# Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité

La confidentialité que vous avez définie précédemment peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas voir de nouvelles photos dans le dossier DCIM. Il serait sage de réinitialiser ces paramètres par défaut.

Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser localisation et confidentialité > entrez votre code d'accès et cliquez sur Réinitialiser les réglages. Reconnectez votre iPhone à votre PC pour voir vos photos.

Réinitialiser localisation et confidentialité

Note : Étant donné que vous avez réinitialisé vos paramètres de localisation et de confidentialité, vous devez déverrouiller votre iPhone et faire confiance pour donner à Windows l'autorisation de ré-accéder au dossier DCIM.

4# Télécharger les photos depuis le stockage iCloud

Votre DCIM iPhone vide sur PC, probablement parce que vos photos sont téléchargées sur iCloud au lieu d'être stockées dans le Internal stockage de l'iPhone. Pour y accéder sur votre ordinateur, vous devez les télécharger depuis le stockage cloud et les enregistrer sur votre iPhone. Après avoir fait cela, vous pourrez voir ces photos spécifiques dans le dossier DCIM.

Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou à Internet stable. Allez dans Réglages > touchez [votre nom] > cliquez sur iCloud > touchez Photos > sélectionnez le Télécharger et garder les originaux.

Télécharger et garder les originaux

5# Mettre à jour le système iOS et Windows

La mise à jour du système de votre appareil peut éviter certains bogues et autres défaillances système liées aux systèmes obsolètes. Par conséquent, mettre à jour votre système iOS et Windows peut être une étape importante pour résoudre le problème.

• Mise à jour iOS : Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle > cliquez sur Télécharger et installer s'il y a une mise à jour disponible.

Mise à jour logicielle

• Mise à jour de Windows : Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour pour voir si des mises à jour sont disponibles.

Windows update

💡 Vous voudrez peut-être savoir : Comment résoudre le problème d’importation des photos depuis iPhone dans l'Explorateur de fichiers.

6# Désinstaller ou mettre à jour le périphérique Apple

Parfois, l'ordinateur ne reconnaît pas le pilote Apple Mobile Device USB obsolète, ce qui entraîne un Internal stockage vide de l'iPhone dans l'Explorateur Windows. Vous pouvez désinstaller manuellement ou mettre à jour le pilote pour résoudre ce problème. Voici les étapes à suivre :

Étape 1. Connectez l'iPhone à l'ordinateur avec le câble USB, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de démarrage Windows sur le bureau.

Étape 2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques > Apple iPhone > cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre iPhone > Désinstaller l'appareil.

Déinstaller le périphérique

* Vous pouvez également cliquer sur Mettre à jour le pilote pour mettre à jour, puis reconnecter l'iPhone à l'ordinateur pour vérifier si le problème est résolu.

7# Réinstaller iTunes sur l'ordinateur

Pour l'iPhone, le bon fonctionnement d'iTunes est essentiel pour une bonne connexion entre l'iPhone et l'ordinateur. Si vous avez toujours le problème dossier DCIM iPhone ne s'affiche pas, vous pouvez désinstaller et réinstaller iTunes pour résoudre ce problème.

Suggestion : Copiez facilement vos photos sur l'ordinateur avec FoneTool

En fait, la méthode la plus rapide pour transférer des photos de votre iPhone/iPad vers un PC Windows est d'utiliser un câble USB. Utiliser l'Explorateur de fichiers Windows vous permet de trouver directement vos photos, mais cela ne vous permettra pas de résoudre tous les problèmes tels que les photos perdues lors du transfert d’iPhone vers le PC. Alors, pourquoi ne pas utiliser un outil de transfert professionnel tiers pour copier les photos de l'iPhone vers l'ordinateur ? Vous pourrez ainsi afficher et éditer toutes les photos transférées sans problème et sans perte de données.

FoneTool est un tel logiciel. Il évitera automatiquement tout problème de connexion pour vous aider à établir avec succès une connexion entre votre iPhone et votre ordinateur.

Prévisualisation et transfert sélectif - Vous pouvez prévisualiser toutes les photos de l'iPhone et choisir d'exporter les photos spécifiques avec FoneTool.
Transfert de données multiple - Il peut être utilisé pour transférer des photos, vidéos, contacts, musique et autres données de l'iPhone vers un PC ou vice versa.
Vitesse rapide - Il peut transférer des milliers de fichiers à une vitesse super rapide.
Large compatibilité - Il est parfaitement compatible avec Windows 11/10/8/7, les dernières versions iOS 17/16 et tous les appareils iPhone, de l’iPhone 4/5/6 au iPhone 15/14/13.

Téléchargez gratuitement FoneTool et suivez les étapes pour transférer les photos de l'iPhone vers l'ordinateur.

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Étape 1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB, lancez FoneTool, cliquez sur l'option Transfert de téléphone dans le volet de gauche. Allez iPhone vers PC, et cliquez sur Démarrer le transfert pour continuer.

iPhone vers PC

Étape 2. Cliquez sur l'icône +, sélectionnez les photos que vous souhaitez transférer et cliquez sur OK.

Sélectionner photos

Étape 3. Ensuite, vous pouvez choisir un chemin de stockage dans les Paramètres de transfert, et cliquez sur Démarrer le transfert pour commencer l'opération. Ensuite, vos photos sur l'iPhone seront transférées sans effort vers votre ordinateur.

Transférer photos

Conclusion

Le problème d'DCIM iPhone vide sur PC peut être dû à des erreurs de connexion, des problèmes de système, des problèmes de pilote ou d'autres bogues. Vous pouvez le résoudre avec les 7 solutions ci-dessus. Pour transférer les photos de l'iPhone vers l'ordinateur, vous pouvez utiliser l'outil de sauvegarde/transfert iPhone puissant pour vous aider. En utilisant cet outil, vous ne rencontrerez pas rien problèmes de connexion avec votre PC.

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