[Résolu] iPhone bloqué sur préparation de la mise à jour iOS 18/17/16

iPhone bloqué sur la préparation de la mise à jour iOS ? Ce guide vous expliquera pourquoi la préparation de la mise à jour iPhone longue et comment résoudre ce problème.

Victor par Victor Mis à jour le 08/11/2024
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L'iPhone est bloqué sur la préparation de la mise à jour.

J'essaie d'installer la dernière version iOS 18 mais cela reste bloqué sur la préparation de la mise à jour. Pourquoi mon iPhone met-il autant de temps à préparer la mise à jour ? S'il vous plaît, aidez-moi !

- Question de la communauté Apple

Chaque version iOS apporte de nouvelles fonctionnalités et corrige les bugs. Par conséquent, la plupart d'entre nous installerait la mise à jour immédiatement pour en profiter. Dans la plupart des cas, la mise à jour est facile à effectuer et peut être terminée en 10 minutes.

Cependant, parfois la mise à jour ne se passe pas aussi bien que prévu. iPhone bloquée sur la préparation de la mise à jour ou bien la préparation de la mise à jour iPhone longue sont des problèmes courants dont de nombreux utilisateurs se plaignent. Eh bien, ne vous inquiétez pas, vous pouvez suivre ce guide pour le résoudre.

💡 Avez-vous sauvegardé votre iPhone ? Il y a toujours un risque de perte de données lors de la mise à jour vers un nouvel iOS. Il vaut mieux sauvegarder votre iPhone avant de passer à nouvel iOS au cas où vous perdriez des données !

Comment résoudre le problème iPhone bloqué sur préparation de la mise à jour

Que faire si l'iPhone est bloqué sur la préparation de la mise à jour ? Ne vous inquiétez pas trop ! Voici quelques méthodes qui peuvent vous aider à le résoudre.

Conseil 1. Vérifier l'état du serveur Apple

Le serveur Apple stocke et fournit la mise à jour d'iOS pour tous les appareils iOS. Cependant, il peut parfois être hors service, surtout lorsque de nombreux propriétaires d'appareils iOS demandent la mise à jour en même temps. Peut-être pouvez-vous attendre quelques heures avant de faire la mise à jour.

Lorsque vous constatez que votre appareil est bloqué sur la préparation de la mise à jour, vous pouvez consulter la page d'état du système Apple pour vérifier l'état du serveur Apple.

Etat du système

Conseil 2. Actualiser la connexion Wi-Fi

Vous pouvez télécharger la mise à jour d'iOS via les données cellulaires ou le Wi-Fi. Mais la vérité est qu'il est plus facile de mettre à jour votre iPhone via une connexion Wi-Fi. Quoi qu'il en soit, vous devez vous assurer d'avoir une connexion internet rapide, sinon vous rencontrerez des problèmes.

Il y a de nombreuses raisons pour les problèmes de réseau. Vous pouvez essayer ces étapes pour régler les problèmes de connexion Internet sur votre iPhone.

  • Redémarrer le routeur.
  • Activer et désactiver le mode Avion pour actualiser la connexion.
  • Réinitialiser les réglages réseau aux réglages d'usine. Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau > Entrez votre code pour confirmer.

Réinitialsier les réglages réseau

💡 Cela peut nettoyer les configurations défectueuses et résoudre les problèmes de réseau. Veuillez noter que tous les réglages liés au réseau seront supprimés, y compris les codes Wi-Fi.

Conseil 3. Vérifier l'espace de stockage

La mise à jour d'iOS requiert suffisamment d'espace de stockage pour fonctionner correctement. Lorsque vous rencontrez ce problème, vous pouvez vous rendre dans Réglages > Général > Stockage de l'iPhone pour vérifier l'espace disponible.

  • Si vous utilisez une ancienne version d'iOS, vous devez libérer environ 2 Go d'espace pour l'installation.
  • Vous pouvez supprimer les applications inutilisées, les fichiers volumineux dans les applications, les anciens messages/vidéos/photos ou tout autre fichier inutile pour nettoyer l'espace de stockage.

App inutilisées

Conseil 4. Redémarrer l'iPhone de force

Pour éliminer les éventuels problèmes qui ont causé iPhone bloqué sur préparation de la mise à jour, vous pouvez redémarrer votre iPhone de force. Cela n'effacera aucune donnée existante. C'est une solution sûre et utile pour la plupart des problèmes liés à iOS.

Redémarrer iPhone

● Redémarrage forcé de l'iPhone 8 et des modèles ultérieurs avec Face ID :

Appuyez rapidement et relâchez le bouton Volume +> Appuyez rapidement et relâchez le bouton Volume - > Maintenez enfoncé le bouton Latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

● Redémarrage forcé de l'iPhone 7/7 Plus :

Appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et le bouton Volume - > Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

● Redémarrage forcé de l'iPhone 6s, SE et des modèles antérieurs avec le bouton principal :

Maintenez le bouton Principal et le bouton Supérieur (ou Latéral) enfoncés en même temps > Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Conseil 5. Supprimer le fichier de mise à jour précédent

Vous rencontrerez le problème de la préparation mise à jour iPhone longue lorsque la mise à jour téléchargée est corrompue. Dans ce cas, vous pouvez supprimer le fichier de mise à jour téléchargé et le télécharger à nouveau.

  • Allez dans l'application Réglages > Général > Stockage de l'iPhone .
  • Patientez quelques secondes et recherchez le fichier de mise à jour téléchargé.
  • Appuyez sur Supprimer la mise à jour > Appuyez à nouveau sur Supprimer la mise à jour pour confirmer.

Supprimer mise à jour

Après cela, vous pouvez redémarrer la mise à jour logicielle.

Conseil 6. Mettre à jour votre iPhone via iTunes

Si les méthodes mentionnées ci-dessus ne vous permettent pas de résoudre le problème de blocage de la mise à jour d'iOS préparée, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iPhone via iTunes ou Finder. C'est un bon choix si vous avez des problèmes de connexion réseau avec votre iPhone.

Sur PC Windows et Mac avec macOS Mojave ou une version antérieure

  • Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes.
  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB.
  • Cliquez sur l'onglet Appareil > Allez dans Résumé > Cliquez sur Mise à jour.

Mettre à jour iOS via iTunes

Sur Mac avec macOS Catalina ou une version ultérieure

  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB.
  • Ouvrez Finder > Sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale gauche.
  • Sélectionnez Général > Cliquez sur Rechercher les mises à jour pour mettre à jour votre iPhone.

Rechercher les mises à jour via Mac

Conseil 7. Mettre à jour iOS avec un outil professionnel [Plus facile]

Si vous êtes un utilisateur pour Windows, en raison des restrictions du système, l'utilisation d'iTunes pour mettre à jour votre système iOS peut entraîner des problèmes inconnus, et l'interface illogique d'iTunes rend l'opération plus complexe. Nous vous recommandons donc FoneTool pour vous aider à mettre à jour votre iPhone.

Avec ses fonctionnalités puissantes, vous pouvez facilement mettre à jour ou rétrograder votre système iOS en quelques étapes.

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Étape 1. Connectez votre iPad à l'ordinateur > Lancez FoneTool > Accédez à la Boîte à outils > Choisissez Rérapation de système iOS pour continuer.

Réparation de système iOS

Étape 2. Choisissez Mettre à jour / Rétrograder iOS.

Mettre à jour ou rétrograder iOS

Étape 3. Accédez à la section Mettre à jour > Cliquez sur Commencer.

Commencer

Étape 4. Choisissez la version du firmware dont vous avez besoin > Modifiez le chemin de stockage > Cliquez sur Télécharger pour obtenir le firmware.

Télécharger

Étape 5. Une fois le processus de téléchargement terminé, cliquez simplement sur Démarrer la mise à jour pour commencer la tâche.

Démarrer la mise à jour

Conseil 8. Mettre votre iPhone en mode de récupération

Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour votre iPhone avec succès, vous pouvez mettre votre iPhone en mode de récupération. Le mode de récupération peut vous aider à résoudre les erreurs d'iOS en mettant à jour ou en restaurant votre iPhone. Voici les étapes détaillées.

  • Lancez iTunes et branchez votre iPhone.
  • Redémarrez forcé votre iPhone pour passer en mode de récupération.
  • Lorsque iTunes reconnaît votre iPhone en mode de récupération, une fenêtre contextuelle s'affiche.
  • Il y a deux options : Mettre à jour et Restaurer. Choisissez Mettre à jour et cela réinstallera votre iOS.
💡 Astuce :
Vous pouvez aussi profiter de FoneTool avec son outil de réparation de système iOS pour mettre iPhone en mode récupération. C'est plus facile et plus rapide avec un seul clic. (Récupération de système iOS > Mode de récupération > Entrer en mode de récupération)

Si vous choisissez Restaurer, cela supprimera toutes les données existantes et mettra à jour iOS vers la dernière version. Il est recommandé d'utiliser cette fonction lorsque la mise à jour ne fonctionne pas. Si Mettre à jour ne fonctionne pas, vous n'aurez d'autre choix que de restaurer votre appareil. Dans ce cas, effectuez une sauvegarde à l'avance. Vous pouvez sauvegarder votre iPhone avec iTunes.

Sauvegarder maintenant

Mais attention, iTunes prend en charge uniquement les sauvegardes complètes. Si vous souhaitez simplement sauvegarder certains fichiers importants, vous pouvez utiliser FoneTool pour créer une sauvegarde iPhone sélective.

FoneTool

Logiciel de sauvegarde facile des données iOS

  • Sauvegarde complète et sécurisée de toutes les données de l'iPhone en un seul clic.
  • Sauvegarder sélectivement les photos , vidéos , contacts , etc. comme vous le souhaitez.
  • Sauvegarder rapidement un bon nombre de fichiers en quelques minutes.
  • Changer l'emplacement de stockage facilement pour sauvegarder l'iPhone sur une clé USB.
  • Prise en charge de différents modèles d'iPhone, même les plus récents.

À savoir aussi  : Pourquoi la mise à jour d'iOS est-elle bloquée sur la préparation de la mise à jour ?

Voici quelques raisons possibles pour iPhone bloqué sur préparation de la mise à jour ou la préparaton de la mise à jour iPhone longue.

Le serveur Apple est hors service. Le problème de blocage de la préparation de la mise à jour d'iOS se produit lorsque le serveur rencontre des problèmes.
Il y a trop de fichiers. Cela se produit généralement lorsque vous mettez à jour les versions d'iOS dans le désordre. Par exemple, d'iOS 14 à iOS 18. Votre iPhone doit traiter un volume de contenu trop important, ce qui prendra donc plus de temps.
Mauvaise connexion Wi-Fi. La mise à jour d'iOS nécessite une connexion Wi-Fi stable pour fonctionner. Lorsque le Wi-Fi est instable, vous rencontrez une erreur pendant le processus de configuration.
Manque d'espace de stockage disponible. Il n'y a pas suffisamment d'espace de stockage pour une mise à jour en douceur.
Bugs inconnus. Les bugs de l'iOS existant peuvent également causer le problème.
Dommages physiques. Les problèmes matériels peuvent interrompre le processus de mise à jour. Dans ce cas, vous devriez emmener votre iPhone dans un Apple Store pour le faire réparer.

En conclusion

Lorsque vous constatez que votre iPhone est bloqué sur la préparation de la mise à jour, vous pouvez essayer de résoudre les facteurs qui causent le problème. Si rien ne fonctionne, vous pouvez compter sur iTunes ou des outils professionnels comme FoneTool pour mettre à jour votre iPhone.

De toute façon, il est préférable de sauvegarder votre iPhone avant de procéder à la mise à jour. Si vous avez besoin d'une meilleure alternative à iTunes pour sauvegarder votre iPhone, FoneTool vous sera très utile. De cette façon, vous n'aurez pas à vous soucier de perdre des données importantes après la mise à jour.

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