4 solutions : Une mise à jour est requise pour activer votre iPhone

Que pouvez-vous faire lorsque vous recevez un message indiquant qu'une mise à jour est requise pour activer votre iPhone ? Lisez ce passage pour connaître 4 façons efficaces de réparer ce problème.

Yveline par Yveline Mis à jour le 04/09/2024
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iPhone : Activation impossible, une mise à jour est requise

J'ai mis à jour mon iPhone iOS et j'ai eu cette erreur "Activation impossible - une mise à jour est requise pour activer votre iPhone" sur l'iPhone. Que dois-je faire ?

- Question de la Communauté Apple

Activation iPhone impossible

De nombreuses personnes signalent qu'elles reçoivent un message de l'iPhone, disant qu'une mise à jour est requise pour activer votre iPhone. Tout comme l'image qui vous est montrée, le message d'erreur indique également : En savoir plus sur apple.com/support, qui est l'URL de la page d'assistance d'Apple. Lorsque vous cliquez sur le site Web pour trouver des solutions, vous vous apercevez que vous pouvez difficilement les trouver.

Si vous êtes dans la même situation, lisez ce passage pour résoudre ce problème.

Pourquoi une mise à jour est requise pour activer votre iPhone ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous ne pouvez pas activer votre iPhone après la mise à jour d'iOS 16. Après tout, vous n'avez effectué aucune opération d'erreur. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous avez des difficultés à activer l'iPhone.

⁕ Votre appareil ne se connecte pas à un réseau ou se connecte à un réseau instable.
⁕ La carte SIM n'est pas insérée correctement ou elle n'est pas prise en charge par l'iPhone.
⁕ Le verrouillage de l'activation est activé. Si l'iPhone appartenait à quelqu'un d'autre avant vous et que l'iPhone est également connecté à un propriétaire précédent, il est possible que votre iPhone soit verrouillé par le propriétaire précédent.

✏️ Note : Si vous utilisez un iPhone 7, vérifiez si son numéro de modèle est A1660, A1780 ou A1779 au dos de votre iPhone. Apple a signalé qu'en raison de problèmes matériels, ces modèles d'iPhone 7 peuvent rencontrer ce problème. Si oui, contactez directement Apple pour le résoudre.

4 Méthodes de corriger l'activation de l'iPhone impossible

Après avoir connu les raisons, vous pouvez vous demander comment réparer l'impossibilité d'activer une mise à jour est nécessaire pour activer l'iPhone. Ce n'est pas une tâche difficile. Essayez les quatre méthodes suivantes l'une après l'autre, votre problème sera résolu par l'une d'entre elles.

Méthode 1. Réinsérer votre carte SIM

Pour résoudre l'impossibilité d'activer une mise à jour est nécessaire pour activer l'iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8, la réinsertion de votre carte SIM est le moyen le plus simple.

Il faut faire attention à ce que votre carte SIM soit correctement positionnée sur le plateau de la carte SIM, car votre iPhone peut ne pas s'activer s'il ne peut pas reconnaître votre carte SIM. De même, si vous avez un iPhone à double carte SIM, confirmez que vous les avez placées toutes les deux dans les bons bacs.

Par ailleurs, vérifiez si la carte SIM est compatible avec votre iPhone. Vous pouvez vous rendre sur le site de l'Assistance Apple pour savoir quelle carte SIM votre iPhone peut utiliser.

Insérer la carte SIM

Méthode 2. Redémarrer votre iPhone

Si vous avez placé votre carte SIM au bon endroit mais que le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone pour le résoudre. Selon le modèle de votre iPhone, les méthodes de redémarrage de l'iPhone sont légèrement différentes. Suivez les étapes suivants pour y parvenir.

iPhone 8 ou ultérieur : Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume + > Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume - > Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo d'Apple.
iPhone 7 et iPhone 7 Plus : Appuyez à la fois sur le bouton d'alimentation et le bouton Volume - pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez le logo d'Apple.
iPhone 6s ou antérieur : Appuyez à la fois sur le bouton d'alimentation et sur le bouton principal pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo d'Apple s'affiche.

Redémarrer de force iPhone

Méthode 3. Réactiver l'iPhone via iTunes

Si votre iPhone indique toujours qu'il ne peut pas être activé, une mise à jour est nécessaire, vous devrez peut-être réactiver votre iPhone à l'aide d'iTunes. Le tutoriel est le suivant.

Étape 1. Assurez-vous que vous avez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur > Connectez votre iPhone à l'ordinateur.

Étape 2. Localisez votre iPhone dans le coin supérieur gauche de l'écran principal d'iTunes > Attendez que votre ordinateur détecte et active votre iPhone.

Si vous voyez l'écran indiquant Configurer comme nouvel iPhone ou Restaurer à partir de cette sauvegarde, votre iPhone a été activé avec succès.

Restauration de la sauvegarde

Toutefois, si vous recevez une erreur indiquant "Les informations d'activation ne sont pas valides" ou "Impossible d'obtenir les informations d'activation de l'appareil", la dernière chose à faire est de mettre votre iPhone en mode récupération et d'effectuer une mise à jour sur iTunes.

Méthode 4. Mettre l'iPhone en mode de récupération

La dernière façon de réparer l'impossibilité d'activer l'iPhone - une mise à jour est nécessaire - est d'utiliser le mode de récupération pour restaurer votre iPhone. Mais mettre votre iPhone en mode récupération effacera les données de votre iPhone, il est donc suggéré de sauvegarder votre iPhone sur l'ordinateur avant de le mettre en mode récupération.

Comment mettre l'iPhone en mode de récupération

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour utiliser le mode de récupération sur votre iPhone et résoudre ce problème.

Étape 1. Connectez votre iPhone à un ordinateur > Lancez la dernière version d'iTunes.

Étape 2. Une fois l'iPhone reconnu, redémarrez votre iPhone > Ensuite, vous passerez en mode de récupération.

Mode de récupération

Étape 3. Une fois que vous êtes entré en mode récupération, sélectionnez l'option Mettre à jour et suivez les instructions fournies à l'écran.

Réparer iPhone sur iTunes

Astuce : Comment sauvegarder iPhone avant le mode de récupération pour minimiser la perte de données

Si vous voulez minimiser la perte de données avant de mettre votre iPhone en mode de récupération, je vous suggère d'utiliser FoneTool, qui est un excellent logiciel de sauvegarde pour iPhone. Il peut faire une sauvegarde complète de l'iPhone en quelques étapes.

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Conclusion

J'espère que les quatre méthodes ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème qu'une mise à jour est requise pour activer votre iPhone. Si ce n'est pas le cas, il peut y avoir des problèmes matériels, que vous devrez peut-être contacter Apple pour résoudre.

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